Front Desk Agent

6 mesi fa


Firenze, Italia Anglo American Hotel A tempo pieno

Per la New Opening dell'hotel Anglo American di Firenze, 5* Curio Collection by HILTON, siamo alla ricerca della figura di Front Desk Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.

Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

RESPONSABILITA’ E DOVERI

l/la nuovo/a Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell’Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

- Servizi di accoglienza dell’ospite
- Gestione delle procedure di check-in e check
- out
- Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard Hilton previsti
- Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori

REQUISITI NECESSARI
-  Diploma di laurea
-  conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
-  uso professionale di: Excel, Outlook, Power Point 
-  almeno 1 anno nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria
-  requisito preferenziale aver lavorato presso properties Hilton

PERSONALITA’ AND SKILLS
- una naturale predisposizione al contatto con il pubblico
-  una buona presenza e una naturale eleganza
- ottima capacità di gestione delle richieste da parte degli ospiti
-  la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del OnQ

Entra anche tu a far parte di un gruppo strutturato e consolidato e della filosofia di Hilton

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Mensa aziendale

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Quanto è di tua aspettativa economica per la posizione?
- Per le opportunità sugli hotel di città non prevediamo vitto e alloggio, sei comunque disponibile all'opportunità?


  • Front Desk Agent

    5 mesi fa


    Firenze, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    **Front Desk Agent**: Fixed-term Hotel Savoy Florence, Italy APPLY Hotel Savoy is situated on Piazza della Repubblica, right at the heart of Florence. We are next to the Duomo and within walking distance of the River Arno, Ponte Vecchio, Boboli Gardens and Pitti Palace, as well as the finest designer boutiques of Via Roma and Via Tornabuoni.Hotel Savoy...

  • Front Desk Agent

    5 mesi fa


    Firenze, Italia Hotel Savoy, Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    **ROCCO FORTE HOTELS** **HOTEL SAVOY** **Florence** **FRONT DESK AGENT** **Main Purpose**: The Front Desk Agent acts as Guests’ first point of contact and manages all aspects of their reservation. He/she should be proactive in exceeding Guests’ requirements and cooperating with colleagues. Reports to: Rooms Division Manager. Main duties &...

  • Front Desk Agent

    5 mesi fa


    Firenze, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pieno

    Hotel Savoy is situated on Piazza della Repubblica, right at the heart of Florence. We are next to the Duomo and within walking distance of the River Arno, Ponte Vecchio, Boboli Gardens and Pitti Palace, as well as the finest designer boutiques of Via Roma and Via Tornabuoni.Hotel Savoy is a place that instantly attunes you to the culture of the city, where...


  • Firenze, Italia Persevera A tempo pieno

    Persevera srl, Società di Ricerca e Selezione del Personale, cerca per hotel di lusso e storico, un/una FRONT DESK. La mansione prevede: - Attività relative al ricevimento e all'accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la reception. - Gestione del cliente, dei complaint e figura di raccordo dei servizi offerti dalla struttura al...

  • Front Desk Agent

    5 mesi fa


    Firenze, Italia Il Loggiato dei Serviti A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** **Loggiato dei Serviti**, boutique hotel sito nel centro storico di Firenze, è alla ricerca di un **FRONT DESK AGENT** per la sua reception. **Cosa offriamo**: - contratto a tempo determinato della durata di tre mesi - inserimento al 3 livello del CCNL Turismo **Mansioni principali da svolgere**: - gestione prenotazioni -...

  • Front Desk Agent

    2 mesi fa


    Firenze, Italia LDC HOTELS ITALY A tempo pieno

    Il prestigioso Palazzo Portinari Salviati è un palazzo storico fiorentino situato nel cuore del centro storico di Firenze, che fa parte del gruppo LDC Hotels & Resort ed è affiliato a The Leading Hotels of the World. Palazzo Portinari Salviati è un palazzo del XV secolo risalente al Rinascimento Italiano ed ubicato nel cuore di Firenze con triplice...


  • Firenze, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno

    **FRONT DESK AGENT TURNANTE** Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, e di almeno una seconda lingua straniera. Esperienza maturata di almeno due anni in stesso o simile ruolo; conoscenza della città e preferibilmente del PMS Opera. Disponibilità turni e festivi. Predisposizione al servizio, diligenza, entusiasmo, extra smile, e che sappia...

  • Front Desk Agent

    6 mesi fa


    Firenze, Italia Mister Temp A tempo pieno

    MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n° 00027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale Mistertemp Group, è in continua espansione sul territorio italiano con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. Per rinomata storica struttura ricettiva in pieno centro a Firenze, la nostra filiale...

  • Front Desk Agent

    1 mese fa


    Firenze, Italia Persevera A tempo pieno

    Persevera Srl, società di Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di un/a Front Desk Agent - Supervisor da inserire all'interno di un'esclusiva residenza d'epoca nel centro di Firenze.  Mansioni : -          Eseguire e coordinare tutte le attività che riguardano l'accoglienza clienti -          Operazioni di check-in e...


  • Firenze, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP SPA AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca per università privata un/a FRONT DESK CON OTTIMO INGLESE, Requisiti: Esperienza pregressa in ambito segreteria e front desk. Ottima conoscenza della lingua inglese Buona capacità nell'utilizzo di strumenti informatici (Mail, pacchetto Office e navigazione Web) Luogo di lavoro: Firenze....


  • Firenze, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:ADHR GROUP SPA AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca per istituto universitario privato:un/a FRONT DESK CON OTTIMO INGLESE,Requisiti:Esperienza pregressa in ambito segreteria e front desk.Ottima conoscenza della lingua ingleseBuona capacità nell'utilizzo di strumenti informatici (Mail, pacchetto Office e navigazione...


  • Firenze, Italia Lorenzo de Medici A tempo pieno

    **L’Istituto Lorenzo de’ Medici**di Firenze cerca **Impiegato/a Front desk **da inserire nel proprio organico della sede di Firenze con effetto immediato. **Si richiede**: conoscenza lingua inglese, attitudini ai rapporti umani, conoscenze informatiche: pacchetto office, Outlook, posta elettronica, disponibilità a lavorare su turni, anche serali fino...


  • Firenze, Italia Crunch Fitness A tempo pieno

    Front Desk Associate Third Shift Front Desk Associate The Front Desk Associate will greet and direct members, guests, and staff as they enter the gym.This position will provide assistance to members with inquiries about gym operations and policies, as well as perform various administrative duties.This detail-oriented individual will possess excellent...

  • Front Desk Agent

    6 mesi fa


    Firenze, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è l’esclusiva Collezione di Hotel del gruppo VoiHotels. I nostri Hotel si trovano nei luoghi più suggestivi d’Italia. Sono parte del fascino del territorio che li accoglie. Non soltanto esplorerete la bellezza di mete suggestive, ma vi scoprirete avvolti dalla bellezza stessa. Una selezione di prestigiose strutture alberghiere realizzerà...


  • Firenze, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    We're looking for an enthusiastic hotel front desk manager with 1 year of prior experience to ensure every guest at our hotel has an exceptional stay with us. You will lead operations at the front desk, act as the first point of contact for guests, and cultivate staff members who will go above and beyond our high customer satisfaction standards. Applicants...


  • Firenze, Italia Crunch Fitness A tempo pieno

    Front Desk Associate Third ShiftFront Desk AssociateThe Front Desk Associate will greet and direct members, guests, and staff as they enter the gym. This position will provide assistance to members with inquiries about gym operations and policies, as well as perform various administrative duties.This detail-oriented individual will possess excellent customer...

  • Fron Desk Agent

    1 mese fa


    Firenze, Italia Persevera A tempo pieno

    Persevera Srl, società di Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di un/a Front Desk Agent - Supervisor da inserire all'interno di un'esclusiva residenza d'epoca nel centro di Firenze.  Mansioni : -          Eseguire e coordinare tutte le attività che riguardano l'accoglienza clienti -          Operazioni di check-in e...


  • Firenze, Italia NILLE A tempo pieno

    Ricerchiamo una persona da inserire come receptionist / front desk, che si occupi dell'accoglienza dei pazienti, della gestione secondo le procedure interne delle agende ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria: - gestione telefonate - smistamento posta elettronica Si richiede: - disponibilità a lavorare 40 ore settimanali su turni,...


  • Firenze, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    We’re looking for an enthusiastic hotel front desk manager with 1 year of prior experience to ensure every guest at our hotel has an exceptional stay with us. You will lead operations at the front desk, act as the first point of contact for guests, and cultivate staff members who will go above and beyond our high customer satisfaction standards....


  • Firenze, Italia Bighornlaw A tempo pieno

    Do you have a passion for service and love to put a smile on people's faces? Then you might be an excellent fit for the hotel front desk agent position on our guest services team! You'll welcome guests, manage their account information, and ensure they have everything they need for an exceptional stay. Job seekers interested in working in a high-energy...