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Customer Care Agent

2 mesi fa

Milano, Italia LOCAUTO RENT SPA A tempo pieno

Locauto Group è un’azienda 100% italiana, con oltre 40 anni di esperienza nel settore del noleggio a breve, medio e lungo termine di auto e veicoli commerciali, con 100 filiali nei principali aeroporti, stazioni ferroviarie e centri cittadini. Dal 2013, Locauto è partner per l'Italia della multinazionale Enterprise Rent-a-car, leader mondiale nel noleggio auto. Nel 2016 è stata la prima società di noleggio in Europa a lanciare Locauto Elefast, il primo noleggio digitale interamente full self-service per gestire il noleggio in autonomia senza tempi di attesa direttamente da app mentre nel 2020 lancia lo Smart Check-in, per ridurre al minimo i tempi di attesa ritirando l’auto noleggiata direttamente in parcheggio nella massima sicurezza ed igiene possibile.

**Posizione**:
**Requisiti**:

- Uso di Google Workspace
- Conoscenza della lingua inglese
- Competenza Informatica
- Orientamento al cliente
- Capacità di mediazione
- Conoscenza técnica di comunicazione verbale e telefonica

**Quali competenze ricerchiamo?**

**Le attività principali saranno**:

- Rispondere alle richieste dei clienti cercando di supportare e risolvere direttamente le stesse
- Ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
- Applicare le politiche aziendali e di gruppo
- Attuare le azioni atte alla gestione del settore di responsabilità e quando necessario effettuare interventi diretti applicando soluzioni nei casi critici volte al miglioramento della customer experience

**Altre informazioni**:
Residenza a Milano o provincia. La provenienza da un settore travel sarà considerata titolo preferenziale.

Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto

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    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Customer care**Customer Care Agent**:**Posizione di interesse: Customer Care**Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell'utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente.Nello specifico, si occuperà di:- Gestire richieste commerciali e customer care;- Gestione...

  • Customer Care Agent

    4 settimane fa

    Milano, Italia Barry Callebaut A tempo pieno

    Customer Care Agent **Location**:Milano, 25, IT, 20143At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the...

  • Customer Care Agent

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    Milano, Lombardia, Italia MEININGER Hotels A tempo pieno

    CUSTOMER CARE AGENT (M/W/D) | MILAN CATEGORIE PROTETTE:MEININGER Hotels Milan:FulltimeMEININGER Hotels is looking for a Customer Care Agent (f/m/d) to join our team in Milan who is responsible for taking care of international guest requests via phone and mail.THE COMPANY:MEININGER is a unique Hotel product in different European cities, which combines the...

  • Reservations Agent

    2 giorni fa

    Milano, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Role: Reservations Agent - Customer Care CRO Milano Job Type: Permanent , Full Time Location: Milan, Apply for this job now.

  • Customer Care Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia MEININGER Hotels A tempo pieno

    Customer Care Agent (f/m/d) MEININGER Hotels Milan Full time MEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment. MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes. All in one...

  • Customer Care Agent

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia MEININGER Hotels A tempo pieno

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  • Customer Care Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi ai consumatori: **CUSTOMER CARE AGENT** La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente. **_...

  • Customer Care Agent

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia SGS A tempo pieno

    dell'aziendaSGS è una multinazionale riconosciuta internazionalmente per la massima qualità dei servizi forniti e per la assoluta integrità etica del suo operato. In tutto il mondo SGS ha più di **98.000** dipendenti con un network di oltre **2.650** uffici e laboratori. Capillarità e competenze posizionano SGS come leader mondiale nei servizi di...

  • Customer Care Agent

    5 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...

  • Customer Care Agent

    2 mesi fa

    Milano, Italia Auto1 Global Services Se & Co. Kg A tempo pieno

    Customer Care Agent Descrizione dell'azienda AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte...

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    Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.R.L. A tempo pieno

    Sei una persona intraprendente e con una forte passione per il settore automotive? Stiamo cercando CUSTOMER CARE AGENT. La risorsa assegnata al ruolo, previo periodo di formazione iniziale, si occuperà di: Supportare i Clienti nelle problematiche ed esigenze relative all'utilizzo dell'auto a noleggio breve/lungo termine; Supporto informativo ed assistenza...

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  • Reservations Agent

    2 settimane fa

    Milano, Italia Baglioni Hotels & Resorts A tempo pieno

    Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni Hotels & Resorts? Hai maturato esperienza nel mondo Hotellerie e hai una grande passione per questo lavoro? Il team del Central Reservations Office è in fase di forte espansione ed ampliamento. Per gli uffici centrali Baglioni Hotels & Resorts, collocati nella centralissima zona Brera a Milano...

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  • Reservations Agent

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    Ti piacerebbe entrare a far parte della famiglia Baglioni Hotels & Resorts? Hai maturato esperienza nel mondo Hotellerie e hai una grande passione per questo lavoro? Il team del Central Reservations Office è in fase di forte espansione ed ampliamento. Per gli uffici centrali Baglioni Hotels & Resorts, collocati nella centralissima zona Brera a Milano stiamo...

  • Addetta/o Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Società di Ricerca & Selezione del Personale** sta selezionando per azienda** **cliente** Leader nel settore ittico con sede a Pioltello ,** **un/a addetto/a al Customer Care canale ristorazione, **la risorsa inserita all'interno del dipartimento commerciale si dovrà occupare delle seguenti **attività**: - Gestione degli ordini - Gestione dei...

  • Customer Care Agent

    5 giorni fa

    Milano, Italia MEININGER Hotels A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE AGENT - GERMAN/FRENCH (F/M/D)**: **MEININGER Hotels Milan**: Full time **MEININGER Hotels is looking for a Customer Care Agent - German/French (f/m/d) to join our team in Milan who is responsible for taking care of international guest requests via phone and mail.** **MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun...

  • Customer Care

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota societ di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa. Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...

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    2 mesi fa

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