Customer Service Specialist

3 giorni fa

Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Confidenzialeonfidenzialeonfidenzialeseleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
La risorsa individuata si occuperà:
Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;
Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente finale
Supporto alla rete CAT per grandi e piccoli elettrodomestici, e
- e/- diretto;
Consultazione e utilizzo della documentazione técnica su sistemi informatici aziendali;
Coordinamento con il team interno sales/assistenza per la gestione delle attività correlate al service;
Creazione e/- gestione di report Exgiornalieri, mensili, annuali;
Interfaccia con reparto di contabilità per la verifica della situazione contabile dei centri di assistenza, fatturazioni e attività correlate;
Monitoraggio delle promozioni rivolte ai CAT in accordo con il SAM;
Monitoraggio dei KPI CAT;
Attività di call avoidance vs clienti finali;
Si richiedono le seguenti competenze:
Background in attività customer care, con focus sul servizio diassistenza;
Dimestichezza nell?impiego di applicativi gestionali aziendali SAP, Sales Force, Zoho;
Ottima conoscenza del paccConfidenzialeffice, in particolare
Ottime capacità espositive e relazionali;
Organizzazione del proprio lavoro in autonomia e nel rispetto delle scadenze;
Capacità di lavorare per obiettivi.
Completano il profilo, soft skills quali una buona capacità di lavoro sotto stress, orientamento al cliente, team working, problem solving.
Contratto:
Omministrazione di 6 mesi con successivo inserimento in ConfidenzialeCNL Commercio - 5° livello circa 1250 euro netti al mese.
Orario:
Full
- Time:

-:
Pogliano Milanese
La ricerca è effettuata da Confidenziale. Min. --- prot.. E? effettuata in conformità alle norme vigenti in tema di trattamento dei dati personali L. /2003 e GDPR 2016/, l?informativa completa sulla privacy è reperibile sul;La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt. --- del D. Lgs. ---.

  • Customer Service Specialist I

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    As part of Customer service team, the Customer service specialist assures:- the correct management of PO and customer satisfaction on delivering of services, through the management of relationships with the customer, verifying the feasibility in collaboration with the supervisor and in coordination with the Supply Chain department, Business Unit, Business...

  • Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Pagopa A tempo pieno

    DATA APERTURA24/10/2024PagoPA S.p.A. è alla ricerca di **Customer Service Specialist** da inserire nel Dipartimento Tecnologie & Servizi, all'interno dell'Area Assistenza & Operations. La risorsa avrà la responsabilità di gestire e monitorare le attività del I e del II livello di assistenza relative alle richieste provenienti dai cittadini e da tutti gli...

  • Customer Service Specialist

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Zentiva Poland A tempo pieno

    Customer Service Specialist Postuler Locations: Italy / Milano Time Type: Temps plein Posted On: Offre publiée il y a 2 jours Job Requisition ID: R2465817 Zentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con una chiara e forte visione di sviluppo...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell'elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della **divisione Customer Care**, per un progetto con _**azienda leader nell'ambito della Formazione**_, ricerca:**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST**La risorsa, gestirà l'attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi...

  • Customer Service Specialist

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenzialeonfidenzialeseleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a: CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTA La risorsa individuata si occuperà: Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche; Supporto alla rete CAT per grandi e piccoli elettrodomestici, e - e/- diretto; Consultazione e...

  • Customer Service Specialist

    7 ore fa

    Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenzialeonfidenzialeseleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - CATEGORIA PROTETTALa risorsa individuata si occuperà:Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;Supporto alla rete CAT per grandi e piccoli elettrodomestici, e- e/- diretto;Consultazione e...

  • Ecommerce Customer Service Specialist

    3 mesi fa

    Lazio, Italia Alpinestars S.P.A A tempo pieno

    Share via link: Job Link Company Description Alpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection and footwear manufacturer.For over 55 years, the company has been providing the world's best athletes and motorsports enthusiasts in the pursuit of performance excellence with the most technologically advanced products which fuse...

  • Ecommerce Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Share via link: Job Link Company Description: Alpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection, and footwear manufacturer. For over 55 years, the company has been providing the world's best athletes and motorsports enthusiasts in the pursuit of performance excellence with the most technologically advanced products which fuse...

  • Ecommerce Customer Service Specialist

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Share via link: Job Link Company Description: Alpinestars is the leading global performance motorsports apparel, protection, and footwear manufacturer. For over 55 years, the company has been providing the world's best athletes and motorsports enthusiasts in the pursuit of performance excellence with the most technologically advanced products which fuse...

  • Customer Service Specialist – Fixed Time

    1 mese fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Customer Service Specialist – Fixed TimeArcese GroupWe are looking for a customer service specialist (fixed time).Do you want to join a young and dynamic team? Do you want to train within a rapidly expanding, multinational context? Do you speak several languages and are you passionate about customer relations?Arcese offers the possibility of a placement in...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Lazio, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Customer Service Specialist – Fixed Time Arcese Group We are looking for a customer service specialist (fixed time). Do you want to join a young and dynamic team? Do you want to train within a rapidly expanding, multinational context? Do you speak several languages and are you passionate about customer relations? Arcese offers the possibility of a...

  • Customer Service Specialist

    7 ore fa

    Lazio, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenzialeonfidenzialeseleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:CUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa individuata si occuperà:Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente finaleSupporto alla rete CAT per...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Lazio, Italia Cross Border Talents A tempo pieno

    Project : Payment system Location : Athens, Greece (Remote) Relocation Package : 2 weeks of hotel accommodation Flight ticket (within the EU) Airport pickup Real estate agency fee covered Joining deadline: 8.01.25 Language Requirements : Italian : C2 Level (Fluent) English : C1 Level (Intermediate) Salary : Base Salary: 1,100 EUR Monthly (paid over 14...

  • Addetta/O Customer Care E Service

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Lepor Service A tempo pieno

    Selezioniamo addetta/o customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda.La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service, sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire efficace...

  • Supervisor, Customer Service

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    We require a highly motivated Client Service Supervisor to lead an established customer service team, that will lead to future progression opportunities.The resource will work within our Ferentino manufacturing site, that supply into a large client base for both established world Drug Companies and newly established ones.Main responsibilities:- Effectively...

  • Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Kekyjob A tempo pieno

    Kekyjob società di Headhunting, per azienda cliente, realtà operante a livello internazionale nel settore della medico-farmaceutico ricerca e seleziona:**n.1 Customer Service Specialist (Roma SUD)**Questo ruolo, a riporto del Customer Service Team Leader, ha lo scopo di offrire ai Clienti un Servizio di eccellenza durante tutto il rapporto con...

  • Customer Service Specialist a Milano

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: Area professionale: Servizio clienti (post-vendita): di lavoro: Milano - MilanoDettagli: MILANO OFFICE SPECIALIZZAZIONE: Office - Finance Hirevo Office, la divisione Professional di Confidential ricerca per importante Multinazionale ed Internazionale in ambito Automotive ricerca una figura di Customer Service: Responsabilità chiave: - Gestione dei...

  • Customer Service Admin

    5 giorni fa

    Lazio, Italia United Parcel Service A tempo pieno

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization.Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day.We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion.If you have the qualities and drive to lead yourself or...

  • Customer Service Admin

    4 giorni fa

    Lazio, Italia United Parcel Service A tempo pieno

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  • Customer Service Admin

    7 ore fa

    Lazio, Italia United Parcel Service A tempo pieno

    Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization.Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day.We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion.If you have the qualities and drive to lead yourself or...