Customer Care Service Agent
5 mesi fa
**Responsibilities**:
Svolge le attività del “Service Contact Center” nel rispetto delle procedure aziendali e delle direttive del Responsabile di settore.Utilizza i dati personali e i mezzi informatici messi a disposizione dall’Azienda, secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla privacy.Mantiene un’immagine ed un corretto comportamento professionale nel rispetto delle procedure e del Codice Etico aziendali all’interno dell’azienda e nei confronti dei terzi con cui intrattiene rapporto.Svolge le sue funzioni in qualità di lavoratore in ottemperanza ai requisiti previsti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08).LAVORO SVOLTO1) Svolge principali attività amministrative di Assistenza Tecnica in contatto con i Clienti tra cui:
- Ricevimento chiamate ed inserimento nei sistemi informatici Olympus
- Gestione amministrativa “Muletti” con interfaccia Clienti
- Monitoraggio delle riparazioni e relativa comunicazione con RRC (Regional Repair Center)
- Gestione anagráfica clienti (contatti e indirizzi di spedizione)
- Gestione anagráfica strumenti
- Gestione dei complaint (product and commercial)
Your qualification
Buona conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office (excel, word) e dei principali sistemi informatici e/o gestionali (SAP, ACE, MDG)
Your competencies
The Interview will be competence based and the following competencies will be assessed:
- Build for the Future
- Deliver Results
- Lead People
- Lead Self
- Model and champion Our Core Values
Your benefits
- Trainings
- Free parking
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Agent Customer Service Mil
6 mesi fa
Segrate, Italia Cargolux A tempo pienoTASK RESPONSIBILITIES: - Follow the given guidelines and processes for all customer issues within her/his responsibility to maintain consistent Customer Service - Deliver customer service excellence by timely responses and follow up to all customer requests - Overlooking best possible flight offers/reservations and exchange same with the customer to reach a...
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Customer Service
4 settimane fa
Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Filiale Business Professional di Peschiera Borromeo è alla ricerca di un Specialist Customer Care. Questo ruolo chiave supporta l'Account Manager nella gestione dei clienti ed è spesso il primo contatto per le richieste e i problemi relativi agli ordini. Responsabilit principali: Gestire la comunicazione con i clienti. Elaborare e monitorare il...
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Customer Service
4 settimane fa
Segrate, Italia Manpower Italia Srl A tempo pienoSettore: acquistiOrario di lavoro: Full timeContratto: TemporaneoLuogo di lavoro: SEGRATEManpower Filiale Business Professional di Peschiera Borromeo è alla ricerca di un Specialist Customer Care.Questo ruolo chiave supporta l'Account Manager nella gestione dei clienti ed è spesso il primo contatto per le richieste e i problemi relativi agli...
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Addetto/A Al Customer Care
1 mese fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco S.p.A., filiale di Segrate, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un'agenzia di viaggi con sede a Segrate.Cerchiamo persone motivate e appassionate, con una fluente conoscenza dell'inglese, interessate a sviluppare competenze nel customer service turistico.Offriamo: • Stage di 6 mesi (full-time o part-time) • Rimborso mensile di €900 e...
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Customer Service
1 mese fa
Segrate, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Filiale Business Professional di Peschiera Borromeo è alla ricerca di un Specialist Customer Care.Questo ruolo chiave supporta l'Account Manager nella gestione dei clienti ed è spesso il primo contatto per le richieste e i problemi relativi agli ordini.Responsabilit principali: Gestire la comunicazione con i clienti.Elaborare e monitorare il...
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Customer Service
4 settimane fa
Segrate, Italia Manpower Italia Srl A tempo pienoSettore: acquistiOrario di lavoro: Full timeContratto: TemporaneoLuogo di lavoro: SEGRATEManpower Filiale Business Professional di Peschiera Borromeo è alla ricerca di un Specialist Customer Care. Questo ruolo chiave supporta l'Account Manager nella gestione dei clienti ed è spesso il primo contatto per le richieste e i problemi relativi agli...
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Customer Service
1 mese fa
Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Filiale Business Professional di Peschiera Borromeo è alla ricerca di un Specialist Customer Care. Questo ruolo chiave supporta l'Account Manager nella gestione dei clienti ed è spesso il primo contatto per le richieste e i problemi relativi agli ordini.Responsabilità principali:Gestire la comunicazione con i clienti.Elaborare e monitorare il...
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Formatore/docente Corso di Customer Care
6 mesi fa
Segrate, Italia Immaginazione e Lavoro A tempo pienoPer erogare corsi di formazione di "ADDETTO AL CUSTOMER CARE" tramite il bando regionale GOL e rivolti ad adulti disoccupati cercasi Formatore / Docente con esperienza nella materia indicata Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione Orario: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori)...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate.La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine.Si interfaccia inoltre con le funzioni interne che sono...
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Addetto/a al Customer Care
1 mese fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco S.p.A., filiale di Segrate, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per un'agenzia di viaggi con sede a Segrate. Cerchiamo persone motivate e appassionate, con una fluente conoscenza dell'inglese, interessate a sviluppare competenze nel customer service turistico.Offriamo:• Stage di 6 mesi (full-time o part-time)• Rimborso mensile di €900 e...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Cathay Investments A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeJob Overview:We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide excellent customer service to our clients. The ideal candidate will have a strong understanding of customer needs and be able to resolve issues efficiently.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and resolve issues promptly and...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate.La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. Si interfaccia inoltre con le funzioni interne che sono...
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Customer Care Specialist
3 settimane fa
Segrate, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoAdecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate.La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. Si interfaccia inoltre con le funzioni interne che sono...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate. La risorsa svolge un ruolo fondamentale nel supportare l'Account Manager nella gestione dei clienti e spesso funge da primo contatto per il cliente in caso di informazioni e problemi legati alla gestione dell'ordine. Si interfaccia inoltre con le funzioni interne che sono...
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Customer Care Specialist
6 mesi fa
Segrate, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pienoAs Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners.You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...
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Operatore di Customer Care Bancario
4 settimane fa
Segrate, Lombardia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia S.p.a. cerca un operatore di customer care per una filiale di Milano. L'attività prevede la gestione della clientela retail e la fornitura di supporto informativo tramite canali telefonici. Le responsabilità includono la verifica degli obblighi di legge, la gestione dei codici di sicurezza e la disposizione delle principali operazioni di...
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Customer Service
6 mesi fa
Segrate, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno**CHI SIAMO** Il **Gruppo Hofmann** opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle _Human Resources_. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017,...
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Customer Service
5 mesi fa
Segrate, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nella creazione, nello sviluppo e nella vendita di imballaggi, etichette, placche, pannelli e di tutto ciò che è necessario alla spedizione conforme di merci pericolose, al loro trasporto ed alla loro gestione, la figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** - ricezione...
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Customer Care Specialist
4 settimane fa
Segrate, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di SegrateCOMMERCIO ALL'INGROSSO Citt : Segrate (Milano) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi di Gestione - SAP user Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Customer Service Settore Elettrotecnico
5 mesi fa
Segrate, Italia Smi network srl A tempo pienoPer azienda cliente operante nel settore dei prodotti elettrici per l'industria con sede a Segrate, ricerchiamo una risorsa da inserire nel back office. La risorsa si occuperà principalmente di: - Redazione preventivi e consuntivi - Gestione e contabilizzazione commesse - gestire da back office i clienti e interfaccia con forza vendite/partner -...