Customer Care Service Agent

1 settimana fa


Segrate, Italia Olympus Italia Srl (OIT) A tempo pieno

**Responsibilities**:
Svolge le attività del “Service Contact Center” nel rispetto delle procedure aziendali e delle direttive del Responsabile di settore.Utilizza i dati personali e i mezzi informatici messi a disposizione dall’Azienda, secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla privacy.Mantiene un’immagine ed un corretto comportamento professionale nel rispetto delle procedure e del Codice Etico aziendali all’interno dell’azienda e nei confronti dei terzi con cui intrattiene rapporto.Svolge le sue funzioni in qualità di lavoratore in ottemperanza ai requisiti previsti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08).LAVORO SVOLTO1) Svolge principali attività amministrative di Assistenza Tecnica in contatto con i Clienti tra cui:
- Ricevimento chiamate ed inserimento nei sistemi informatici Olympus
- Gestione amministrativa “Muletti” con interfaccia Clienti
- Monitoraggio delle riparazioni e relativa comunicazione con RRC (Regional Repair Center)
- Gestione anagráfica clienti (contatti e indirizzi di spedizione)
- Gestione anagráfica strumenti
- Gestione dei complaint (product and commercial)

Your qualification

Buona conoscenza dei principali applicativi del pacchetto Office (excel, word) e dei principali sistemi informatici e/o gestionali (SAP, ACE, MDG)

Your competencies

The Interview will be competence based and the following competencies will be assessed:

- Build for the Future
- Deliver Results
- Lead People
- Lead Self
- Model and champion Our Core Values

Your benefits
- Trainings
- Free parking



  • Segrate, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Segrate, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Segrate, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con francese fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Segrate, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower ricerca per nota società di servizi francese settore Luxury sita a Milano centro un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE LINGUA RUSSA- MILANO Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una Addetta al Customer Care in Lingua Russa.Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a...


  • Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di:ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con francese fluenteIl/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di:ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con tedesco fluenteIl/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...


  • Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&Luxury.Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di:CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCODescrizione e Caratteristiche della Posizione:Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una...


  • Segrate, Italia Cargolux A tempo pieno

    TASK RESPONSIBILITIES: - Follow the given guidelines and processes for all customer issues within her/his responsibility to maintain consistent Customer Service - Deliver customer service excellence by timely responses and follow up to all customer requests - Overlooking best possible flight offers/reservations and exchange same with the customer to reach a...


  • Segrate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una: ADDETTA AL CUSTOMER CARE con tedesco fluente Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Segrate, Lombardia, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pieno

    As Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners.You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Segrate, Italia Manpower A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE**: - Codice annuncio: 714458- - Data di pubblicazione: 15 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: biomedical-healthcare- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** CUSTOMER SERVICE Per importante realtà...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Segrate, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione: ADDETTI/E CUSTOMER CARE INBOUND La risorse si occuperanno di Customer Care inbound per importante commessa nel settore telecomunicazioni.In particolare, le risorse...


  • Segrate, Italia Immaginazione e Lavoro A tempo pieno

    Per erogare corsi di formazione di "ADDETTO AL CUSTOMER CARE" tramite il bando regionale GOL e rivolti ad adulti disoccupati cercasi Formatore / Docente con esperienza nella materia indicata Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione Orario: - Dal lunedì al venerdì Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori)...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Segrate, Italia Manpower A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE - SETTORE LOGISTICA**: - Codice annuncio: 726189- - Data di pubblicazione: 12 aprile 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: trasporti e logística- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** **Manpower **, filiale...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Segrate, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pieno

    As Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners.You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Segrate, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Il **Gruppo Hofmann** opera con successo da oltre trent'anni, offrendo servizi nell'area delle _Human Resources_. Attraverso numerose filiali presenti in 8 Paesi, siamo il punto di incontro tra migliaia di dipendenti e le imprese che operano in tutti i settori dell'economia. Con la società italiana Hofmann Services, il Gruppo, nel 2017,...


  • Segrate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per importante realtà del territorio settore automotive: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa sarà inserita in un contesto giovane e dinamico e avrà la possibilità di relazionarsi con la...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Segrate, Italia EVIDENT Europe GmbH A tempo pieno

    As Customer Care Specialist (M/F/d) you handle service/maintenance contracts and requests for repair and intervention from customers with technicians and external partners.You provide administrative and commercial support to the sales force and are a real interface between the customer, the technical sales engineers, the service team, the internal and...


  • Segrate, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Synergie Italia spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante azienda cliente operante a Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE ASSICURATIVOLa risorsa ideale si occuperà diCustomer Care inbound per importante commessa nel settore telecomunicazioni,...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Segrate, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Milano seleziona, per azienda cliente specializzata nella creazione, nello sviluppo e nella vendita di imballaggi, etichette, placche, pannelli e di tutto ciò che è necessario alla spedizione conforme di merci pericolose, al loro trasporto ed alla loro gestione, la figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** - ricezione...