Service Delivery Manager

2 mesi fa


Roma, Italia Certit Srl A tempo pieno

Certit, azienda di servizi e consulenza IT per le imprese è alla ricerca di un **Service Delivery Manager** da collocare su importante progetto in ambito telecomunicazioni. La risorsa che sarà individuata si occuperà della gestione operativa dei progetti per l'espansione della rete in fibra ottica, con un focus su FTTH e FWA. In supporto al PMO, garantirà che l'operatività sia in linea con i requisiti documentali e di qualità, coordinando il team interno addetto ai controlli sui pacchetti documentali e interfacciandosi con il team di progettazione e i referenti locali del cliente. Nel dettaglio, il ruolo prevederà:

- Gestione e supervisione delle attività del team interno, assicurando che i controlli sui pacchetti documentali siano eseguiti correttamente e nei tempi stabiliti.
- Coordinamento continuo con il team di progettazione e i referenti territoriali per garantire che le attività di documentazione e operatività avanzino senza intoppi.
- Supervisione técnica dei processi di monitoraggio e verifica documentale, gestendo eventuali disquisizioni tecniche e assicurando che la documentazione sia conforme agli standard di progetto.
- Analisi delle problematiche tecniche legate a FTTH e FWA, proponendo soluzioni operative per risolvere criticità e garantire la qualità del lavoro.
- Utilizzodi strumenti e piattaforme specifiche per il monitoraggio documentale e il coordinamento delle attività operative.

**Requisiti richiesti**:

- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Delivery Management o Project Operations, preferibilmente nel settore telecomunicazioni.
- Conoscenza approfondita delle tecnologie FFTH e FWA e delle problematiche operative specifiche.
- Abilità nella supervisione e coordinamento di team operativi, con un focus sul controllo qualità.
- Capacità di affrontare e risolvere problematiche tecniche, con un approccio pratico e orientato ai risultati.
- Esperienza con software specifici per il monitoraggio documentale e la gestione dei KPI.

**Si offre**:

- Contratto di lavoro full time, CCNL Metalmeccanico, orario di lavoro 9.00-18.00 dal lunedì al venerdì.
- Ral e livello commisurati al profilo e all’esperienza.
- Buoni pasto da 5,29€.
- Modalità di lavoro ibrida.

**Sede di lavoro**: Roma

**Processo di selezione**

Dopo aver ricevuto il tuo CV, lo esamineremo con cura. Se il tuo profilo risulterà in linea con questa o altre opportunità, ti contatteremo per avviare un percorso di conoscenza reciproca e valutare insieme una possibile collaborazione. Il processo di selezione prevede solitamente un primo colloquio conoscitivo, successivamente un colloquio tecnico e, infine, un incontro finale con uno dei nostri Partner. L’ordine e il numero dei colloqui potrebbero variare in base alle specifiche esigenze di selezione.

Nel caso in cui il tuo profilo non dovesse corrispondere alle posizioni attualmente aperte, conserveremo volentieri il tuo CV nel nostro database per future opportunità in linea con le tue competenze.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì



  • Roma, Italia Ericsson A tempo pieno

    **About this opportunity**: We are now looking for a Service Delivery Line Manager, are you interested? In this role, you will ensure customer value and happiness through an efficient service delivery. As an SDM (Service Delivery Manager), you will support service sales directly or indirectly via the unit resources as you understand and align with the...


  • Roma, Italia Integrity360 A tempo pieno

    **About Us** Integrity360 is one of Europe’s leading cyber security specialists operating from office locations spread out across Europe, providing a comprehensive range of professional, support and managed cyber security services for our 300+ customers. With four top-class Security Operation Centers, we offer a complete end-to-end security services...


  • Roma, Italia Icomera A tempo pieno

    The world’s leading provider of wireless Internet connectivity for public transports - Icomera - is now in quest of a Service Delivery Manager to join their team and contribute to the ambition of delivering top-class connectivity products and solutions to millions of passengers and tens of thousands of vehicles. As a Service Delivery Manager (SDM) at...


  • Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Wyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili di middle e senior management di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Per Azienda leader nel settore della sicurezza delle comunicazioni, attiva sia sul mercato nazionale,...


  • Roma, Lazio, Italia Capgemini A tempo pieno

    Job DescriptionWe are seeking an experienced Strategic Service Delivery Manager to join our team in Rome, Italy.Company OverviewCapgemini is a global business and technology transformation partner, helping organizations accelerate their transition to a digital and sustainable world. With a strong heritage and trusted by clients worldwide, we deliver...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    IT Manager | Delivery Manager | Service Manager **La tua nuova azienda** Per nota realtà italiana specializzata sul Network & Service Performance management e sull\'offrire servizi e soluzioni custom ad alto contenuto innovativo alle aziende, siamo alla ricerca di un Responsabile del reparto di Delivery ed Assistenza. **Il tuo nuovo ruolo** La risorsa, si...


  • Roma, Italia Leonardo Belgium A tempo pieno

    **Leonardo Belgium** (LBe) is looking for a **Service Delivery Manager** that will have the **unique and exciting** opportunity to lead the operation of a new Security Operations Centre (C-SOC) and contribute to the development of the organization's cyber resilience. **Job description**: - Working location : Redu, Belgium - Hybrid working, 1-3 days on-site...


  • Roma, Lazio, Italia Axa Partners A tempo pieno

    Axa Partners Italy is seeking a seasoned Chief IT Service Delivery Officer to lead its IT Operations team. Located in Rome, this position plays a critical role in ensuring the delivery of high-quality IT services that meet business objectives.

  • Delivery Manager

    5 giorni fa


    Roma, Italia Three 4 Tech A tempo pieno

    Delivery manager con un minimo di esperienza e competenza in ambito networking, capacità nel compilare un provisioning di rete e capacitò di funzionamento di un'architettura in cluster. Contratto di lavoro: Tempo pieno Stipendio: a partire da €1.200,00 al mese Orario: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turni - Turno diurno Esperienza: - IP...

  • Delivery Manager

    7 mesi fa


    Roma, Italia Symphonie Prime S.r.l A tempo pieno

    **Cosa farai in quanto Delivery Manager**: - Coordineerai e gestirai il ciclo di vita completo delle consegne dei progetti IT. - Monitorerai costantemente lo stato di avanzamento dei progetti, identificando e gestendo i rischi potenziali. - Supervisionerai la pianificazione delle risorse, assicurando l'allocazione ottimale delle competenze e dei tempi. -...


  • Roma, Italia Kenvue A tempo pieno

    Description Kenvue is currently recruiting for: **IT Service Delivery Lead - Italy** This position reports to Site Delivery Manager - Northern Cluster, and is based at Pomezia [Italy] **Who we are** At Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we’re the house of iconic brands...


  • Roma, Italia Kyndryl Italia S.P.A. A tempo pieno

    **Why Kyndryl** Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we’re ready to seize them. We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong. Our people are actively...

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    7 mesi fa


    Roma, Italia Be Group A tempo pieno

    **Be | Shaping the Future**, _parte del gruppo Engineering_, è tra i principali player in ambito Management Consulting e ICT Solutions. La Società fornisce servizi di Business Advisory, Information Technology e Digital Engagement. Grazie alla combinazione di competenze specialistiche, tecnologie proprietarie avanzate e un patrimonio di esperienza...


  • Roma, Italia SAP SE A tempo pieno

    Client Delivery Manager (Senior) at SAP Enterprise Cloud Services At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual...


  • Roma, Italia Estiatech S.r.l. A tempo pieno

    Estiatech S.r.l., società di Consulenza e System Integration cerca giovani talenti per il ruolo di Project & Delivery Manager, motivati e desiderosi di affermarsi nel mondo dell' R&D e della Digital Innovation ; persone proattive, con capacità di gestione autonoma del tempo, fortemente orientate agli obiettivi. La risorsa sarà inserita nel team...


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    About the Role: As a Service Delivery Director, you will lead our service delivery for the A2i products and ensure professional execution and successful customer relationships. You will have direct responsibility for all outbound services and post-sales, ensuring customers feel valued through quality service and ongoing customer development.You will work...


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    **Roma** **Italia** We are looking for an experienced Customer Service Manager to provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organisation. The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisfaction, loyalty and retention and to meet their...


  • Roma, Lazio, Italia Herzum A tempo pieno

    Company Overview: Herzum is a dynamic organization seeking an experienced Project Manager Delivery Lead Oracle to join our team. Our company values expertise, dedication, and innovation.

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    6 mesi fa


    Roma, Italia PROXIMA GROUP A tempo pieno

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  • Roma, Italia Farid Consulting A tempo pieno

    BRIEF DESCRIPTION OF THE WORK We are looking for an experienced customer service representative/account manager to join our dynamic team. This fast-paced position works closely with other team members to ensure that we meet or exceed our customers' expectations. Several of our clients are among the leading companies in the world, and we are very proud of...