Service Desk Francese e Inglese

2 mesi fa

Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

Stiamo cercando risorse da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza técnica di I livello ai clienti.

Questo ruolo prevede l’utilizzo del **telefono** come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi **ottime capacità di relazione** con i clienti, **autonomia** e **disponibilità**. Completano il profilo senso di **responsabilità**, **motivazione** e **proattività**.

**Competenze richieste**:

- Buona conoscenza delle lingue **francese** e **inglese** (eventuale terza lingua tedesco o spagnolo)
- Spiccate **capacità di problem solving**:

- Predisposizione all’utilizzo di **strumenti informatici**

**In particolare, ti occuperai di**:

- Fornire supporto di primo livello a clienti sul territorio nazionale e internazionale in relazione a problematiche di applicativi di punto vendita
- Prendere in carico e gestire accuratamente e autonomamente le richieste di supporto tramite sistemi di ticketing
- Gestire la relazione con l’utente finale fino alla risoluzione del ticket

**Perché è una grande opportunità di crescita professionale**:

- Cultura aziendale solida e aperta, metodologie innovative, **formazione** continua, percorsi di feedback e un programma di **welfare** dedicato
- Ambiente di lavoro giovane e **inclusivo** in cui ognuno possa sentirsi accolto, libero di esprimere al meglio la propria identità, le proprie idee e le proprie capacità
- Già da diversi anni siamo certificati come **Great Place to Work**:

- Siamo **Società Benefit e** nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (**People, Planet, Prosperity**).

**Chi siamo**

Forniamo soluzioni e servizi ICT innovativi per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain e l’asset management, nei settori food, retail, fashion, manufacturing, oil&gas.

Siamo oltre 200 professionisti che credono nell’evoluzione continua e mettono ogni giorno talento, competenze, specializzazione, entusiasmo ed energia a servizio di clienti, collaboratori e partner.

La nostra missione è crescere insieme all’ecosistema di clienti, partner, ambiente e società, realizzando profitti crescenti, etici e sostenibili. Aton è parte della community internazionale di aziende certificate Great Place to Work.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Distributori automatici di snack e bevande
- Fondo pensione
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Rimborso spese cellulare
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile
- Turni

Requisito linguistico flessibile:

- Italiano non richiesto

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus
- Bonus annuale
- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Service Desk Francese e Inglese

    2 mesi fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    Stiamo cercando risorse da affiancare al nostro team User Support che eroga assistenza técnica di I livello ai clienti. Questo ruolo prevede l’utilizzo del **telefono** come principale strumento di contatto con il cliente, richiede quindi **ottime capacità di relazione** con i clienti, **autonomia** e **disponibilità**. Completano il profilo senso di...

  • Service Desk Francese

    7 giorni fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    2 giorni fa

    Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Adecco Filiale di Treviso Office A tempo pieno

    OPPORTUNITÀAdecco Treviso Office è alla ricerca di un profilo di Supporto Clienti con competenze in lingua inglese e francese per un'azienda cliente nella zona di Villorba specializzata nel settore degli occhiali.RESPONSABILITÀGestione degli ordini: inserimento nel sistema gestionale, monitoraggio, evasione e invio della conferma d'ordineRicezione degli...

  • Service Desk Spagnolo

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo...

  • Assistenza Clienti

    2 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    2 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    3 settimane fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA’OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA’OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    3 settimane fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA’OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA’OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...

  • Assistenza clienti

    2 mesi fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Assistenza clienti

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton A tempo pieno

    Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...

  • Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Service Desk- TeamIl nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di...

  • Assistenza Clienti

    2 mesi fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pieno

    Junior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...

  • Customer service inglese e francese – Villorba

    2 giorni fa

    Lancenigo-Villorba, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    OPPORTUNITA'OCCHIALERIA Citt : Villorba (Treviso) Conoscenze linguistiche: Inglese Competenze richieste: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400Segreteria - Inserimento ordiniDatabase - OracleSistemi di Gestione - SAP user Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a...

  • Specialista Amministrativo Customer Service

    3 settimane fa

    Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pieno

    **Chi siamo** Aton S.p.A., Società Benefit dal 2021 e B Corp dal 2023, è un’azienda innovativa nel settore digitale-informatico, con oltre 200 persone impegnate nello sviluppo di soluzioni e servizi per la trasformazione digitale sostenibile delle vendite omnichannel e dei processi di tracciabilità e supply chain aziendale. Si rivolge ai mercati dei...