Assistenza clienti
1 mese fa
Descrizione azienda
Chi siamo
In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale.
Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del fashion, dell’energy e dell’industria avvalendoci di tecnologie “best of breed” (come Cloud, mobile, Edge, IoT, AI e AR).
Con oltre 230 professionisti, ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico, ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso, etico e sostenibile.
La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilità sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi, mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone.
Da oltre trentacinque anni siamo all’avanguardia nell’unire l'innovazione in ambito People & Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni, per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro.
Posizione
Sei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo?
Il nostro team di User Support è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale e internazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi di punto vendita e avrai modo di utilizzare le tue competenze linguistiche.
Il ruolo
Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, sia a livello nazionale che internazionale, in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi di punto vendita. Sarai la figura di riferimento per l’utente finale, comunicherai in lingua, rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati. Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi di punto vendita. Trasferte all’estero: Se desideri, avrai l’opportunità di viaggiare all’estero per fornire formazione diretta al personale dei punti vendita in sedi internazionali. Monitoraggio e reporting: Sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto, analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento.
Requisiti
Requisiti
Siamo alla ricerca di candidati con una buona conoscenza di lingua FRANCESE e almeno un’altra lingua tra le seguenti :
Spagnolo Tedesco Portoghese Greco Eventuale terza linguaCompletano il profilo:
• Spiccate capacità di problem solving
• Orientamento al cliente
• Collaborazione
Altre informazioni
Cosa ti offriamo:
Smart working flessibile: Dopo un periodo di affiancamento in sede di circa 2 mesi, ti offriamo la possibilità di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. Se hai bisogno di qualche periodo prolungato di lavoro da casa o da qualsiasi altra località, promuoviamo la flessibilità. Ambiente di lavoro giovane e internazionale: Siamo una community di circa 200 atonpeople, con un’età media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse L’opportunità di contribuire al benessere sociale e ambientale , facendo parte di una Società Benefit e B-CORP. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale, ambientale ed economica (People, Planet, Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work. Sviluppo delle competenze: Avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato, coaching individuale e di gruppo, e l’opportunità di imparare attraverso esperienze pratiche. Benefit extra , welcome pack con PC di ultima generazione, smartphone e kit smartworking, welfare dedicato, eventi di team e off-site.-
Assistenza Clienti
3 settimane fa
Villorba, Italia Aton SpA Società Benefit A tempo pieno**Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo, delle catene retail, del...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Software Factory- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
1 settimana fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
1 mese fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamDescrizione azienda **Chi siamo** In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai...
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Assistenza Clienti
2 giorni fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamIl nostro team di **_User Support_** è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di...
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Villorba, Italia Aton A tempo pienoDescrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...
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Assistenza clienti – Service Desk tedesco
1 settimana fa
Villorba, Italia Aton A tempo pienoDescrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A., Società Benefit e B Corp, ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale, dei processi di tracciabilità e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo,...
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Addetti a Manutenzione e Assistenza Tecnica
1 settimana fa
Villorba, Italia STAFF SPA A tempo pienoSTAFF SpA Filiale di Treviso ricerca ADDETTI ALLA MANUTENZIONE e ASSISTENZA TECNICA. La figura si occuperà di: - installazione, manutenzione e collaudo di piccoli impianti ed elettrodomestici presso clienti - diagnostica problematiche - assistenza técnica - consegna merce al cliente - montaggio e manutenzione prodotti in azienda Richiesta: - Buona...
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User Support Internazionale
7 giorni fa
Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pienoSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di _**User Support**_ è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello...
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User Support Internazionale
3 giorni fa
Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pienoSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di _**User Support**_ è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello...
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User Support Internazionale
3 giorni fa
Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pienoSei appassionat* di lingue straniere e sogni di mettere in pratica le tue competenze linguistiche in un contesto internazionale, con clienti provenienti da ogni parte del mondo? Il nostro team di _**User Support**_ è alla ricerca di 1 un nuov* collega, dove avrai l’opportunità di fornire assistenza técnica di primo livello ai nostri clienti a livello...
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Impiegato/a Técnico Legge 68
1 settimana fa
Villorba, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca IMPIEGATO/A TECNICO LEGGE 68 per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai di supportare l'ufficio tecnico nell'implementazione e gestione di progetti ICT. Sarai responsabile della risoluzione di problemi tecnici, dell'assistenza ai clienti e della manutenzione di sistemi e reti. Avrai l'opportunità di lavorare in un ambiente...
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Técnico Hardware
1 settimana fa
Villorba, Italia Aton S.p.A. A tempo pienoJunior- Livello- Service Desk- TeamE se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare...
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Técnico Hardware
1 settimana fa
Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pienoE se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare trasferte anche all’estero per...
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Técnico Hardware
1 mese fa
Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pienoE se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare trasferte anche all’estero per...
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Técnico Hardware
20 ore fa
Villorba, Italia Aton Spa Società Benefit A tempo pienoE se fossi proprio tu il **Tecnico Hardware & Configuration** che stiamo cercando? La squadra **di Hardware & Configuration Support fornisce un servizio di assistenza técnica di II livello** rivolto ai Sistemi informativi dei clienti e ai loro utenti finali in lingua italiana e inglese (inglese tecnico). Potrai effettuare trasferte anche all’estero per...
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Operatore Al Banco Autonoleggio
1 settimana fa
Villorba, Italia INDN S.R.L. A tempo pieno**Il Negozio del Noleggio - Mobilità senza confini** Stiamo cercando un Operatore al Banco per la nostra sede di Treviso! Sei intraprendente e desideroso di unirti a un team dinamico? Sei pronto a fare la differenza nel settore della mobilità e aiutare le persone a vivere esperienze straordinarie? Se la risposta è sì, allora sei nel posto giusto! Il...