Reservation Assistant

6 mesi fa


Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.200 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant**.

Sede: Milano.

Questo ruolo prevede:

- Gestione massiva delle richieste di prenotazione che arrivano attraverso il Channel Manager aziendale, le piattaforme OTA e mail;
- Assicurarsi che tutte le richieste di prenotazione siano elaborate tempestivamente ed accuratamente, con attenzione ai dettagli e seguendo le politiche dell'azienda;
- Collaborare con altri Team, come Revenue e Customer Care, per coordinare i dettagli delle prenotazioni;
- Gestire le modifiche, le cancellazioni ed eventuali richieste dei futuri ospiti in modo preciso;
- Seguire le procedure per la registrazione dei pagamenti e la gestione delle ricevute;
- Contribuire a migliorare continuamente i processi di prenotazione e suggerire idee per ottimizzare l'efficienza e l'esperienza degli ospiti;
- Supporto al team Revenue nella gestione dei profili online degli immobili gestiti.

Requisiti:

- Laurea in materie linguistiche o diploma equivalente, è considerata un plus la formazione nel settore del turismo o dell'ospitalità;
- Massimo 1-2 anni di esperienza in attività di gestione di prenotazioni su portali OTA o in alternativa in attività di assistenza clienti/commerciale;
- Orientamento alla vendita;
- Attenzione minuziosa per i dettagli e capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
- Conoscenza di base delle procedure di registrazione e della gestione delle prenotazioni;
- Gradita conoscenza dei software di prenotazione e piattaforme online (es. PMS, OTA);
- Capacità di lavorare in team e di collaborare con i diversi dipartimenti aziendali;
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili, inclusi weekend e giorni festivi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Precisione ed accuratezza;
- Passione per il settore turistico e dell’hospitality.

**Unisciti al nostro team**

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Perché ti interessa questa posizione?

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)



  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa che opera nel settore della gestione degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per la sede di Milano per il ruolo di **Reservation Assistant.** Il/la Reservation Assistant presso CleanBnB riveste un ruolo chiave nell'assicurare...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.300 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant & Back Office **con contratto di Apprendistato. Sede: Milano. **Questo ruolo...


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    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.200 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant**. Sede: Milano. Questo ruolo prevede: - Gestione massiva delle richieste di...

  • Reservation Assistant

    3 settimane fa


    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **CleanBnB SPA -** Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e...

  • Reservation Assistant

    4 giorni fa


    Milano, Italia CleanBnB A tempo pieno

    **CleanBnB SPA -** Siamo un’azienda innovativa con oltre 2.800 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico. La nostra mission è di massimizzare i tassi di occupazione degli immobili, mantenendo elevati gli incassi attraverso il nostro know-how unico di dynamic pricing e prendendoci cura dell’ospite e...


  • Milano, Italia Up level Scuola di Management A tempo pieno

    **Milan** Prestigious national and international hotel chain offers an internship opportunity as a Front Office Assistant in Milan. The role will involve: - Managing check-in and check-out procedures, ensuring that guests receive a warm welcome and efficient service during their arrival and departure. - Handling reservations including confirmation,...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.500 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant.** **Sede: Milano.** **Questo ruolo prevede**: - Gestione massiva delle richieste di...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.200 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di Reservation Assistant. Sede: Milano. Questo ruolo prevede: - Gestione massiva delle richieste di...


  • Milano, Italia CleanBnB S.p.A. A tempo pieno

    CleanBnB S.p.A., società innovativa con oltre 2.300 immobili in gestione esclusiva nel settore degli appartamenti in affitto breve o ad uso turistico, cerca persone motivate, molto intraprendenti, amanti delle sfide e delle novità per il ruolo di **Reservation Assistant.** **Sede: Milano.** **Questo ruolo prevede**: - Gestione massiva delle richieste di...

  • Assistant Manager

    1 mese fa


    Milano, Italia Accademia Joy Loren A tempo pieno

    As Assistant Manager, you will take the lead in orchestrating the Front Office Team, creating unforgettable guest experiences while maintaining a high level of team energy. Each day in this position promises opportunities where you connect with various departments, coordinate team engagement, oversee staff, expertly manage guest feedback, and swiftly resolve...


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    **About us**: **BE YOURSELF** - with us, your personality counts! In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities. This diversity makes us strong, every day. Join our team and start your career journey with us as Cluster Italy MICE Sales Coordinator...


  • Milano, Italia Havas Media Group Spain Sau A tempo pieno

    Social & Performance Consultant page is loaded Social & Performance Consultant Apply remote type Hybrid locations Milano time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id JR0072835 HybridAgency : Havas Media GroupJob Description Summary : The Trader is operating media buying for a client portfolio.Job Description : Nell'ambito del...