Operations Manager

7 giorni fa


Milano, Italia Otoqi A tempo pieno

Founded in 2016, Otoqi (previously Parkopoly) is a VC backed French Start-Up, based on two main pillars: 50% Technology and 50% Operations excellence.

With our proprietary, AI-enabled, tech platform we are serving the Car-sharing, Car Rental and broad Automotive Industry through Field Operations, SaaS and Data Analytics.

Thanks to our tech platform we manage a Gig Drivers workforce and deliver Field Operations for top-tier Car-sharing such as real-time Fleet Monitoring, Fleet geo rebalancing, Electric Vehicles recharging, Vehicle care.

Our mission is to accelerate the Mobility Revolution by offering lean and tech-enabled B2B solutions to Mobility players, helping them in the extremely complex operations of handling a vehicle fleet.

Otoqi is currently operating in major French cities (Paris, Lyon, Marseille, Lille, etc.). In 2020, and carried over 60,000 missions for our customers, with more than 100% revenue growth despite COVID-19 crisis.

**We are now launching our operations in Italy as part of our international expansion and we are looking for passionate and driven professionals to join the ride**
- Your Mission _

**Day to day**:

- Follow-up with field operators to ensure smooth mission dispatching and staffing
- Make sure all missions are staffed and done at the right time and right level of service
- Quickly react to our clients demands to give flexible and efficient solutions.

**Drivers Management**:

- Develop and maintain our Driver recruitment and onboarding process
- Manage on a daily basis Drivers issues and requests to ensure smooth operations

**Process Management and automation**
- Create and maintain process to automate daily tasks and transfer them to our experts centers (Customer Care, Driver Management, Administrative tasks)
- Participate in elaborating the recruitment strategy and investments
- Analyze and recommend the right KPIs to give the best picture of our operational efficiency
- Skills and Experience_
- You are proactive, organized and have a real knack for analysis. You are dynamic and eager to learn from a different set of situations in a high pressure/high growth environment. You want to participate in creating from ground level our new Italian branch.
- You are a natural troubleshooter, you manage stress and time pressure well while being able to handle critical decision making in a fast paced environment.
- You have excellent interpersonal skills which makes you a good communicator able to explain complex situations to different stakeholders, from blue collars to C-levels.
- Furthermore, you are comfortable both writing and speaking in Italian and English (French is a plus)
- Graduate in economics, engineering or equivalent work experience.
- 0-3 years experience
- What we offer_

Our Italian expansion is key to our internationalization strategy. Jumping onboard at this stage is a great opportunity to participate in the creation of an efficient and lean structure. You will have the full support of experts from the HQ to help in your daily tasks.
- Permanent Contract
- Full time
- Ticket Restaurant
- Office in Tenoha space (Milan)


  • Operations Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia Luigia Restaurant A tempo pieno

    Posizione: Operations Manager (OPS Manager) Ginevra Luigia Group è un leader nel settore della ristorazione, noto per la qualità e l'autenticità della sua cucina italiana. Con un ambiente dinamico e in continua crescita, siamo alla ricerca di un Operations Manager esperto e appassionato per unirsi al nostro team. Descrizione del lavoro: L'Operations...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Operations Manager - International Education Company For a Premium International Education Company, we're looking for a Operations Manager You will be reporting to the Head of Operations and Purchasing and directly responsible for the following: Directing the operations of the buildings of the group present in Italy, in compliance with the company...

  • Ground Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Westair-Helicopters A tempo pieno

    About the jobWe are a prominent provider of offshore helicopter services in Africa, flying under an Italian Air Operator Certificate. Our focus on safety is unwavering and serves as the cornerstone of our operations. Our commitment to this core value is reflected in every aspect of our operations and is evident in our record of successful and safe missions....

  • Ground Operations Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Westair-Helicopters A tempo pieno

    **About the job** We are a prominent provider of offshore helicopter services in Africa, flying under an Italian Air Operator Certificate. Our focus on safety is unwavering and serves as the cornerstone of our operations. Our commitment to this core value is reflected in every aspect of our operations and is evident in our record of successful and safe...

  • Operations Manager

    3 mesi fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Group è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al...

  • Operations Manager

    3 settimane fa


    Milano, Italia EDR Service Srl A tempo pieno

    EDR Group è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza técnica fognaria, impegnata dal 2003 a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Luigia Restaurant A tempo pieno

    Posizione: Operations Manager (OPS Manager) GinevraLuigia Group è un leader nel settore della ristorazione, noto per la qualità e l'autenticità della sua cucina italiana. Con un ambiente dinamico e in continua crescita, siamo alla ricerca di un Operations Manager esperto e appassionato per unirsi al nostro team.Descrizione del lavoro:L'Operations Manager...

  • Operations Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Systematica A tempo pieno

    **Operations Manager**: We are seeking a passionate and dedicated professional to join our dynamic and growing team in Milan promptly for the position of Operations Manager. As an Operations Manager, you will be responsible for the strategic and day-to-day operational management of the technical unit. You will collaborate with cross-functional teams, drive...

  • Operations Manager

    10 ore fa


    Milano, Italia Systematica A tempo pieno

    **Operations Manager**: We are seeking a passionate and dedicated professional to join our dynamic and growing team in Milan promptly for the position of Operations Manager. As an Operations Manager, you will be responsible for the strategic and day-to-day operational management of the technical unit. You will collaborate with cross-functional teams, drive...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pieno

    Per realtà industriale in forte espansione siamo alla ricerca di un **Operations Manager**.**Posizione**:La figura riporterà al CEO di Gruppo e avrà il compito di assicurare il giusto coordinamento del team interno e dei fornitori esterni, svolgendo le seguenti attività:- Supervisione delle funzioni interne: Logistica, Magazzino, Acquisti- Monitoraggio...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Per importante Azienda automobilistica, nell'ambito di un progetto innovativo, dedicato al settore Usato, ricerchiamo**Posizione**:Operations ManagerA diretto riporto del Direttore della Business Unit Usato, avrà la responsabilità di:Analisi di benchmark- trend di mercatoDefinizione ed ottimizzazione processi e procedure relative alla vendita usato online...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Per importante Azienda automobilistica, nell'ambito di un progetto innovativo, dedicato al settore Usato, ricerchiamo**Posizione**:Operations ManagerA diretto riporto del Direttore della Business Unit Usato, avrà la responsabilità di:Analisi di benchmark- trend di mercatoDefinizione ed ottimizzazione processi e procedure relative alla vendita usato online...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale. - ricerca per Confidenziale Cliente, operante nel settore Logistica e TrasportiOPERATIONS MANAGERLa figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività: - gestire le operations acquisti, produzione, logística, customer service- migliorare i processi interni dell'impresa con lo scopo di renderli più efficaci e funzionali-...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Mentor & Faber Srl A tempo pieno

    Settore: Metalmeccanico Fascia dipendenti: 30-60 Fascia fatturato: 10-20 mln € Località: Milano **Posizione**: Per un'Azienda Metalmeccanica con sede a Milano Sud e 2 plant produttivi in Europa, ricerchiamo un/una **Operations Manager**. Riportando alla Direzione Generale e coordinando circa 30 collaboratori, si occuperà di governare le Operations...

  • Operations Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Lenovys A tempo pieno

    Per una PMI italiana leader di mercato nella produzione e commercializzazione di lubrificanti e additivi, ricerchiamo un **Operations Manager** che, portando metodo, struttura ed organizzazione, implementi e faccia evolvere le strategie condivise con la Direzione Generale, assicurando la gestione efficiente dei processi di Acquisto, Produzione, Logistica e...

  • Operations Manager

    2 mesi fa


    Milano, Italia Loro Piana A tempo pieno

    **Position**: The Operation Manager supports the store manager in all the activities that are related to store operations, such as stock management, logistics, cashiers, training coordination, store staff planning and store maintenance. **Group the responsibilities in macro Activity (i.e. People Management, Operations, etc.)** **Store Operations** -...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    . - ricerca per Cliente, operante nel settore Logistica e TrasportiOPERATIONS MANAGER**Job Description**:La figura professionale ricercata dovrà svolgere le seguenti attività:- gestire le operations (acquisti, produzione, logística, customer service)- migliorare i processi interni dell'impresa con lo scopo di renderli più efficaci e funzionali- proporre...

  • Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Mentor & Faber Srl A tempo pieno

    Settore: MetalmeccanicoFascia dipendenti: 30-60Fascia fatturato: 10-20 mln €Località: Milano**Posizione**:Per un'Azienda Metalmeccanica con sede a Milano Sud e 2 plant produttivi in Europa, ricerchiamo un/una **Operations Manager**.Riportando alla Direzione Generale e coordinando circa 30 collaboratori, si occuperà di governare le Operations al fine di...

  • Retail Operations Manager

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'aziendaImportante catena internazionale di calzature.Descrizione del posto (Mansioni)Per un'importante catena internazionale di calzature, siamo alla ricerca di una figura di Retail Operations Manager - Inglese Fluente - Milano.DescrizioneIl Retail Operations Manager riporta direttamente al Direttore Generale e opera in stretta...


  • Milano, Italia Scalapay A tempo pieno

    Sales Operations Manager A Sales Operations Manager is a strategic role responsible for supporting the commercial strategy, providing market insights, business analytics and insights to the sales team, building business cases to support deal execution, optimising sales processes, implementing sales technologies, and ensuring the sales team operates...