Customer Service Specialist
2 settimane fa
Azienda:
Importante azienda operante nel settore farmaceutico.
Descrizione:
Per importante azienda operante nel settore farmaceutico, Manpower ricerca una figura di **Customer Care Specialist**.
La risorsa si inserirà all'interno di un team a diretto riporto del Customer Service Manager al fine di svolgere attività relative alla gestione degli ordini e dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali_._
Attività e responsabilità: - Presidiare il processo di evasione degli ordini (contatti con il deposito, monitoraggio stato di avanzamento) nel rispetto delle condizioni di vendita in vigore. - Effettuare una corretta gestione delle note di credito (analisi documentazione/ inserimento a sistema/ comunicazione di non accettazione richiesta/contatto cliente/solleciti di pagamento per i clienti morosi). - Analizzare i partitari contabili e monitorare i pagamenti. - Effettuare una corretta gestione dei reclami (ricezione reclami/ inserimento a sistema/ analisi documentazione/ contatto cliente). - Effettuare una corretta gestione dei resi (analisi documentazione/ inserimento a sistema/emissione nota credito). - Effettuare una corretta gestione dell’anagráfica clienti (creazione/modifica codici e contatto clienti). - Produrre, aggiornare ed archiviare i reports della funzione nelle aree O2C e P2P nel rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualità definiti. - Gestire le comunicazioni verso i clienti nell’ambito di una politica di vendita già predefinita, accordandosi con il cliente riguardo a date, punti di consegna o particolari esigenze logistiche e coordinandosi con le competenti funzioni aziendali per il rispetto delle modalità di consegna. - Gestire gli aspetti amministrativi dei contratti/offerte stipulati e produrre i relativi reports statistici - Redigere i contratti di fornitura alle ASL e raccolta della documentazione necessaria. - Verificare la funzionalità del sistema e gestire le correzioni se necessario.
Cosa offriamo:
Inserimento di **6 mesi iniziali** a tempo determinato in somministrazione, con **prospettive di inserimento** stabile in azienda.
Part-time 37 ore settimanali circa. Orario lavorativo **lunedì-giovedì 9.00-18.00 **circa con flessibilità in ingresso e uscita.
CCNL Chimica Industria, **13 mensilità**, livello di inquadramento **D2**.
Retribuzione Annua Lorda**:32K circa**.
Requisiti:
- in possesso di Laurea, preferibilmente in Economia o Statistica - comprovata esperienza nel reparto di Customer Service di un'azienda commerciale e/o esperienza in ambito amministrativo.
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Roma, Italia Zentiva Poland A tempo pienoCustomer Service Specialist page is loaded Customer Service Specialist Postuler locations Italy / Milano time type Temps plein posted on Offre publiée il y a 2 jours job requisition id R2465817 Zentiva Italia è un'azienda in forte espansione, che può offrire un'intensa esperienza di crescita professionale in un contesto giovane, dinamico, flessibile e con...
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Addetto Al Customer Service
4 settimane fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese - conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Cellulare...
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Addetto Al Customer Service
4 settimane fa
Roma, Italia UNICOM SERVICE A tempo pienoSi cerca addetti al Customer Service che ha voglia di imparare lavorando in team anche senza esperienza: Requisiti: - uso computer - buona conoscenza dell'inglese e un plus anche una mínima conoscenza del cinese Tempo di lavoro : full time Luogo di lavoro : Roma cap 00185 Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.000,00 al...
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Customer Service
4 settimane fa
Roma, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un ADDETTO CUSTOMER SERVICE._ - La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico:_ - _ prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto;_ - _ darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto;_ -...
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Customer service 4
1 settimana fa
Roma, Italia Scoop.it A tempo pienoQuality Assurance Control Six Sigma Customer Service resume in Egypt - January 2014 : ndt, qa qc, piping, coating, nace, erection, qc, welder, hse, welding (Quality Assurance Control Six Sigma Customer Service in Egypt: ndt, qa qc, piping, coating,... Details: Job Classification: Contract A well-established company in Cedar Rapids, IA is hiring for a...
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Customer Solutions Specialist
6 giorni fa
Roma, Italia Johnson & Johnson A tempo pieno**Johnson & Johnson MediTech **ricerca una risorsa da inserire, come **Customer Solutions Specialist **, all’interno dell’area Services & Solutions, che si occupa di gestire ed implementare servizi e soluzioni ad alto valore aggiunto che spaziano da progetti innovativi di logística integrata alla consulenza su specifiche necessità del Cliente e...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Manpower Srl A tempo pienoPer importante azienda operante nel settore farmaceutico, Manpower ricerca una figura di **Customer Care Specialist**. La risorsa si inserirà all'interno di un team a diretto riporto del Customer Service Manager al fine di svolgere attività relative alla gestione degli ordini e dei clienti nel rispetto delle procedure aziendali_._ Attività e...
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Customer Service
6 giorni fa
Roma, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei interessat* al mondo del customer service e desideri lavorare nel settore bancario? La divisione Contact Center di Roma sta ricercando 5 operator* customer service per una nota azienda. Responsabilità: L'attività principale consiste nel contattare il pacchetto clienti di una noto istituto bancario per svolgere consulenza di prodotti finanziari. Non...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Quantico Business A tempo pienoQuantico Business Club , brand facente parte di Allcore Spa, quotato in Borsa a Milano, è alla ricerca di un Customer Service Specialist- sostituzione maternità . La risorsa entrerà a far parte del team marketing, a diretto riporto dell’Head of Marketing del Quantico Business Club, e del Direttore della business unit, e avrà il compito di contattare...
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Customer Service
7 giorni fa
Roma, Italia ARCADROP SRL A tempo pienoSi ricerca personale qualificato e con esperienza residente nell'area di lavoro Castelli Romani automunita per lavoro di responsabilità. Referenziata con esperienza pluriennale dimostrabile nel Customer Service, Amministrazione e Segreteria Titolo di studio diploma - massima disponibilità ed elasticità orario (lunedì-venerdi) Elementi fondamentali...
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Jr Customer Service Specialist
4 settimane fa
Roma, Italia Stryker A tempo pienoMaintains direct contact with customers before and/or after the sale. Supports sales team by developing and maintaining positive customer relations with clients/customers, which can substantially affect service and/or product revenue(s). Works with various departments to meet maintenance services sales goals. Works with customers and/or distributors to...
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Customer service
4 settimane fa
Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower ricerca per azienda multinazionale, operante nel settore del noleggio e manutenzione di elettropompe industriali, con sede anche a Pomezia: - un addetto al customer service in supporto al responsabile del Centro Service nelle attivit legate all’After Market&, Service, nonché nelle attivit legate al Rental. La risorsa dovr occuparsi di:...
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Customer Service
5 giorni fa
Roma, Italia HAYS A tempo pienoCustomer Service - Sost. Maternità - Roma La tua nuova aziendaIl nostro cliente è una storica realtà del settore Fashion, nello specifico del segmento Gioielleria, con un Brand a impatto capillare sul territorio nazionale e un concept di vero Design. A supporto della divisione di Branding, siamo alla ricerca di un Customer Service. **Il tuo nuovo...
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Customer Service
2 settimane fa
Roma, Italia MÜNZING Corporation A tempo pienoOur Company Since 1830, MÜNZING as a family business has stood for tradition and innovation, for sustainability and growth. We passionately develop and produce our high-quality additives for our customers. They are used as additives in many industries, e.g. in the paint and coatings industry, food industry, paper production or construction industry....
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Technical Service Specialist Sicily
1 giorno fa
Roma, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno**Primary Objective of Position** - The Technical Service Specialist is responsible for performing planned maintenance activities, hardware and software upgrades (TSBs) and for back up first line level one service and assisting with installations and deinstallations **Major Accountabilities** - Provide first line service to customers (service interventions...
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Customer Service Internship
6 giorni fa
Roma, Italia Stryker A tempo pienoThis role will embrace teamwork and collaboration, quality performance standards, professionalism and integrity to ensure that results are timely delivered in accordance with the project objectives and implementation plan. - The Resource will cooperate with all the major functions of the Operations & Logistics department such as Customer Service Manager,...
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Customer Service Associate
7 giorni fa
Roma, Italia Superpedestrian A tempo pienoSuperpedestrian is engineering the future of micromobility. The Superpedestrian team is composed of some of the most talented operations specialists, policy managers, designers and engineers, all focused on transforming the future urban mobility. Our scooters, called LINK, were designed to prioritize safety from the inside out, and our Superpedestrian team...
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Customer Service Manager
7 giorni fa
Roma, Italia Kuoni Tumlare A tempo pieno**About the Role**: The Customer Service Manager is responsible for leading the team in providing excellent customer service. They will monitor and assign workload as well as other tasks and projects for the team. They must also manage the team's performance, working to maintain a high level of customer satisfaction. The Customer Service Manager will also be...
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Addetto/a Customer Care e Service
3 settimane fa
Roma, Italia NERIONE S.R.L. A tempo pienoSelezioniamo addetto/a customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service: - sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda - e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...
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Addetto Al Customer Service
7 giorni fa
Roma, Italia Hertz A tempo pieno**Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and return quickly, providing information on ancillaries and refuelling options, resolving complaints and ensuring complete...