Service manager

3 giorni fa

Rome, Italia Tron Group Holding A tempo pieno

Siamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.

Responsabilità principali

- Definire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLA
- Monitorare le performance del servizio e assicurare l’aderenza alle best practice
- Predisporre e coordinare la documentazione necessaria all’erogazione del servizio e alla comunicazione con gli stakeholder (Clienti, Help Desk, strutture interne, Sales)
- Analizzare le attività svolte e proporre miglioramenti di processo
- Gestire il rapporto con il cliente per reclami, richieste ed escalation
- Monitorare la gestione di incident, change ed escalation
- Sviluppare piani di Problem Management e Service Improvement
- Garantire il corretto bilanciamento degli interessi di Cliente, Business e Technical Support
- Controllare gli aspetti economici dei servizi erogati, assicurando la corretta attribuzione dei costi interni ed esterni

Contratto iniziale a tempo determinato a scopo di assunzione.

  • Service Manager

    6 giorni fa

    Rome, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente, multinazionale leader nel settore Aerospazio e Difesa nonché principale realtà industriale italiana, nell’ottica di un potenziamento dell’Area di Business Cyber & Security Solutions, ci ha incaricato di ricercare un/a: Service Manager La risorsa che individueremo si occuperà di: Rappresentare l’interfaccia principale verso il...

  • Service Manager

    1 giorno fa

    Rome, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente, multinazionale leader nel settore Aerospazio e Difesa nonché principale realtà industriale italiana, nell’ottica di un potenziamento dell’Area di Business Cyber & Security Solutions, ci ha incaricato di ricercare un/a: Service Manager La risorsa che individueremo si occuperà di: Rappresentare l’interfaccia principale verso il...

  • Service manager

    2 settimane fa

    Rome, Italia Tron Group Holding A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.Responsabilità principaliDefinire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLAMonitorare le performance del...

  • Service manager

    1 giorno fa

    Rome, Italia Tron Group Holding A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.Responsabilità principali Definire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLA Monitorare le performance del...

  • Service manager

    2 settimane fa

    Rome, Italia Tron Group Holding A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT. Responsabilità principali Definire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLA Monitorare le performance del...

  • Responsabile Vendite

    7 giorni fa

    Rome, Italia Mcc service A tempo pieno

    Join to apply for the Responsabile Vendite - Sales Manager role at Mcc service 4 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. This range is provided by Mcc service. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Azienda...

  • Service manager

    3 settimane fa

    Rome, Italia EstiaTech - Passion for Technology A tempo pieno

    For several international projects to be held in one of our clients, a multinational company based in Rome, we are looking for brilliant candidates with experience as Service Manager (IT and Digital Transformation): Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Telecommunications, Electrical Engineering, Computer Science) or equivalent practical experience....

  • Service manager

    3 giorni fa

    Rome, Italia EstiaTech - Passion for Technology A tempo pieno

    For several international projects to be held in one of our clients, a multinational company based in Rome, we are looking for brilliant candidates with experience as Service Manager (IT and Digital Transformation): - Bachelor's degree in a relevant field (e.g., Telecommunications, Electrical Engineering, Computer Science) or equivalent practical...

  • IT Service Manager

    3 giorni fa

    Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Service ManagerRomaBenvenuto in Medialogic S.p.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione con i Clienti stimolando sempre più...

  • Service Manager ambito Sicurezza

    5 giorni fa

    Rome, Italia Clariter Srl A tempo pieno

    Informazioni generaliAzienda Clariter SrlPosizione Service Manager ambito SicurezzaData udate 04/12/2025Luogo lavoro Remote WorkingImpegno Full-timeCompenso lordo Da concordarePosti disponibili 1Contratto lavoro Da determinareDescrizione offerta di lavoroClariter Group è alla ricerca di un/a Service Manager per un importante Cliente a Roma. Opererà...