Luxury Front Office Leader

1 giorno fa

Uri, Sardegna, Italia Belmond A tempo pieno
Overview

Splendido Mare, a member of the esteemed Belmond Hotels portfolio, seeks an exceptional individual to join our Front Desk team as a Luxury Front Office Leader. Our charming guesthouse in Portofino embodies the essence of Ligurian living, offering refined cuisine and impeccable service.

Compensation Package

The successful candidate can expect a salary range of $50,000 - $70,000 per annum, depending on experience, plus benefits and bonuses. This includes:

  • Seasonal Labour contract according to C.C.N.L. Settore Turismo - Level 2, with continuous collaboration opportunities at Splendido Mare and potential career advancement within the Belmond group.
  • A separate payslip for 13°, 14°, and TFRAccommodation in our staff house including breakfast and staff cantineBus ticket as a benefit for the contract periodDiscovering Belmond programme privileges, such as complimentary accommodation at Belmond hotels, discounted rates for trains, cruises, and safaris, and reduced food and beverages costs.
Job Description

We are seeking an experienced and skilled Front Desk Manager to lead our Front Office team. Key responsibilities include:

Main Duties and Responsibilities
  • Greeting guests and ensuring efficient and friendly check-in and check-out processesRooming our guestsAnswering enquiries and providing information about the hotel and local area to guestsOrganising special requests and communicating with all departments to ensure exceptional service quality.Implementing Leading Quality Assurance StandardsSupporting, training, and supervising front office staffSupervising workload during shiftsMaintaining working relationships and communicating effectively with all departmentsAllocating guest rooms according to reservation requests and guest needsVerifying accurate room status information is maintained and properly communicated.Resolving guest problems quickly, efficiently, and courteously.Conducting regularly scheduled meetings with the front office teamMaximizing room revenue and occupancy by reviewing status daily.Ensuring implementation of all hotel policies and house rulesOperating all aspects of Front Office computer systemsEnsuring timely responses to messages and emailsMaintaining an organized and comprehensive filing system with all documentationPerforming Duty Manager duties and other tasks requested by management.
Required Skills and Qualifications

To be successful in this role, you will require:

  • At least 5 years of previous professional experience preferably at international level in the same roleFluent in English and Italian. A third language is requiredKnowledge of Hotel Management softwareKnowledge of the Microsoft Office package (Word, Excel, PowerPoint, Publisher)
  • Effective communication, emotional intelligence, adaptabilityCollaboration: be able and willing to work as a team playerDrive results: provide genuine and consistent high levels of service by anticipating and exceeding expectations of guests and colleaguesGlobal perspective: treat each other with respect and inclusiveness regardless of position, level or background

  • Luxury Hotel Front Office Director

    3 settimane fa

    Uri, Sardegna, Italia Belmond Management A tempo pieno

    At Belmond Management, we're dedicated to delivering exceptional hospitality experiences that exceed our guests' expectations. As a leading luxury hotel operator, we're seeking a seasoned professional to join our team as a Front Office Manager.Job Description:Liaise with department heads to ensure seamless service delivery and maintain high standards of...

  • Luxury Store Leader

    2 settimane fa

    Uri, Sardegna, Italia Burberry A tempo pieno

    Company OverviewBurberry is a renowned luxury brand that has been at the forefront of fashion innovation since its inception in 1856. Our commitment to creativity, imagination, and excellence has enabled us to establish a strong presence in the global market.Job SummaryWe are seeking an exceptional Luxury Store Leader who will lead our team to deliver...

  • Front Office Operations Manager

    1 mese fa

    Uri, Sardegna, Italia Belmond A tempo pieno

    Become a key member of our Front Office team at Splendido, a renowned 5-star hotel in Portofino.As a Night Manager, you will be responsible for overseeing all Front Office operations, ensuring seamless guest experiences, and maintaining the highest standards of hospitality.You will deal with all aspects of guest care, from check-in and check-out to cashier...

  • Luxury Hospitality Expert

    1 mese fa

    Uri, Sardegna, Italia Belmond A tempo pieno

    Job Title:Luxury Hospitality ExpertAbout the Role:We are looking for a highly skilled Luxury Hospitality Expert to join our Front Office team at Splendido Mare, a charming guesthouse in the heart of Portofino. The ideal candidate will possess a passion for delivering exceptional guest experiences and have a strong background in hospitality management.Key...

  • Luxury Housekeeping Leader

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Belmond Management A tempo pieno

    Company OverviewSplendido, a leading luxury hotel, is part of the esteemed LVMH Group. Our exceptional property boasts breathtaking views of Portofino's Gulf of Tigullio and charming town. We are proud to continue our legacy while embracing innovation.Job SummaryWe seek an experienced Housekeeping Supervisor for the upcoming season (spring/summer 2025) to...

  • Direttore di Front Office

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Villa Della Pergola A tempo pieno

    **Situato ad Alassio, il nostro hotel 5 stelle offre un'esperienza di ospitalità unica e raffinata. In cerca di una carriera professionale gratificante?Si sta cercando di migliorare le sue competenze nel settore alberghiero? Come Direttore di Front Office della Villa Della Pergola, si avrà l'opportunità di lavorare in un ambiente sereno e collaborativo,...

  • Front of House Service Assistant

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Crazy Pizza A tempo pieno

    We are looking for an exceptional Front of House Service Assistant to join our dynamic team at Crazy Pizza Varazze. In this exciting role, you will have the opportunity to work in a fast-paced environment, providing exceptional service standards and attention to detail.Company OverviewCrazy Pizza is part of Majestas, a leading curator of luxury dining...

  • Dipendente Front-Office

    1 mese fa

    Uri, Sardegna, Italia Luell A tempo pieno

    Descrizione del LavoroI nostri obiettivi sono centrati sulla fornitura di un servizio clienti eccellente e sulla gestione delle relazioni con i nostri clienti. Come Operatore Front-Office di Luell, siamo alla ricerca di una persona con le competenze giuste per affrontare le sfide del settore.Responsabilità del LavoroGestire le comunicazioni con i clienti e...

  • Luxury Tourism Marketing Key Account for East European and CIS Countries

    2 settimane fa

    Uri, Sardegna, Italia The Enclave Of East Louisville A tempo pieno

    Job SummaryThe Enclave Of East Louisville is seeking a highly skilled Luxury Tourism Marketing Key Account to join our dynamic team. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to attract high-end tourists from East European and CIS countries to our luxury outlet villages.About UsThe Enclave Of East...

  • Director of Front Office Operations

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Crazy Pizza A tempo pieno

    About Us:Crazy Pizza, a leading curator of luxury dining and entertainment experiences, has been a cornerstone in the elite hospitality world since its establishment in Porto Cervo, Italy in 1998. Founded by F1 legend Flavio Briatore, our brand has rapidly expanded across Europe, the UK, Middle East, and Africa, solidifying its position as a premier...

  • Venditore di Luxury Borse

    4 settimane fa

    Uri, Sardegna, Italia Carpisa A tempo pieno

    Se hai una passione per i prodotti di lusso, sappi che Carpisa, da oltre vent'anni leader nel settore valigeria, borse ed accessori, è alla ricerca di un/una Venditore di Luxury Borse per la sede di Sanremo. La rete di punti vendita della società conta oltre 450 punti vendita in Italia e all'estero.Descrizione del ruolo:Ruolo: Accoglienza dei clienti,...

  • Luxury Bar Service Professional Wanted

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Belmond A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Luxury Bar Service Professional to join our team at Splendido, part of the renowned LVMH Group. Located in Portofino's picturesque hills, our property offers breathtaking views of the Gulf of Tigullio and charming Portofino. As a pioneer in exceptional luxury travel since 1976, Belmond has established a portfolio across 24...

  • Amministratore Finanziario

    1 mese fa

    Uri, Sardegna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Amministratore Finanziario per il nostro team all'interno della Manpowergroup. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di front e back office, valutare le esigenze assicurative dei clienti e fornire consulenza professionale.Compiti PrincipaliAttività di front e back office;Valutazione delle...

  • Hospitality Professional

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Crazy Pizza A tempo pieno

    Crazy Pizza is an award-winning international brand, renowned for its luxury dining experiences and entertainment. We are seeking a talented Waiter to join our dynamic front-of-house team in Crazy Pizza Varazze.About UsWe derive from Majestas, a leading curator of elite entertainment and hospitality. Founded by F1 legend Flavio Briatore in 1998, Majestas...

  • Specialista Accoglienza Ufficio

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Dentalpro A tempo pieno

    DentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 270 centri dentistici di proprietà, su tutto il territorio italiano.Stiamo cercando una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Specialista Accoglienza Ufficio. Ruolo:- L'incaricato si occuperà di:• accogliere i pazienti ed espletare le funzioni del front office;•...

  • Operatore/Operatrice Di Sportello Bancario

    6 giorni fa

    Uri, Sardegna, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia S.P.A. è una realtà internazionale specializzata nella selezione e nell'amministrazione del personale che cerca un importante Operatore/Operatrice di Sportello Bancario per la sua filiale in provincia di Savona.Descrizione del LavoroIl candidato ideale dovrà occuparsi delle principali operazioni di cassa, gestendo i conti correnti,...

  • Operatore di Accoglienza e Assistenza Tecnica

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Insieme Spa A tempo pieno

    INSIEME SPA, storico partner del gruppo Eni Plenitude, opera nel campo dell'efficientamento energetico a livello nazionale da oltre 30 anni. Con i suoi 40 punti vendita, distribuiti su tutto il territorio nazionale, fornisce assistenza al cliente offrendo consulenze mirate all'ottimizzazione dei consumi. La societ in forte sviluppo ricerca nuove figure da...

  • Analista di produzione dati

    1 mese fa

    Uri, Sardegna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descriviamo il ruoloPer aziende leader nel proprio settore, Manpowergroup ricerca un Analista di produzione dati.Tra le attività di sua responsabilità figureranno:Analisi e ottimizzazione dei processi produttiviCon l'obiettivo di migliorare l'efficienza e ridurre i costi, l'analista si occuperà di studio e analisi dei processi produttivi aziendali,...

  • Specialisti Commerciali per Impresa Metalmeccanica

    1 giorno fa

    Uri, Sardegna, Italia Staff S.P.A. A tempo pieno

    Staff S.p.A., filiale di Recco, ricerca Specialisti Commerciali per un'azienda leader nel settore metalmeccanico. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle spedizioni, dei rapporti con i clienti e del back office.La tua esperienza è il nostro valoreNoi cerchiamo candidati con una solida conoscenza della lingua inglese e buone doti...

  • Amministrativo di Punto Vendita in Auto

    9 ore fa

    Uri, Sardegna, Italia Auto1 Group A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro">L'Auto1 Group, leader europea nel settore dell'acquisto e valutazione di auto usate, sta cercando un Service Assistant per la propria filiale a Imperia.Il candidato ideale sarà una persona con esperienza maturata nell'amministrazione e/o back office commerciale, preferibilmente nel settore automotive. Sarà responsabile della...