Assistente di Customer Service in Back Office
18 ore fa
**Descrizione della posizione:** L'assistente di customer service in back office è una figura chiave nel team di GruppoBEA, responsabile per garantire un servizio eccellente ai nostri clienti.
**Salaro e benefit:** Oltre alla retribuzione annua compresa tra €14.400,00 e €16.800,00, l'Azienda prevede un piano di welfare per tutti i suoi dipendenti dal valore massimo di 3000 euro all'anno.
**Competenze richieste: • Ricevere e processare richieste dei clienti via mail o telefono, garantendo risposte tempestive e precise;
• Inserire e monitorare gli ordini nel sistema gestionale, assicurandosi che tutte le informazioni siano accurate e complete;
• Fornire supporto al reparto commerciale nella preparazione di documentazione e apertura customer;
• Gestire e verificare lo stato di avanzamento degli ordini, contattando i fornitori e aggiornando i clienti sullo stato e le tempistiche;
• Coordinare il processo di gestione di resi e reclami, collaborando con i reparti logistica, magazzino e commerciale per trovare soluzioni tempestive e adeguate;
• Mantenere un sistema di archiviazione ordinato e aggiornato per la documentazione relativa agli ordini, contratti e corrispondenza con i clienti;
• Collaborare con gli altri reparti per assicurare il corretto flusso delle informazioni e la risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini;
• Offrire supporto e assistenza ai clienti nella fase post-vendita, risolvendo eventuali problematiche e garantendo la loro soddisfazione.
**Requisiti necessari:** Nessuno. **Requisiti preferenziali:** Titolo di scuola superiore, competenze nel customer service e nel rapporto con il cliente.
**Dettagli dell'offerta:** Lavoro in presenza presso lo showroom di Via Vincenzo Toffetti 31 a Milano. Non è prevista la possibilità di smart-working o altri tipi di lavoro in modalità ibrida. Il titolo di scuola superiore e le competenze nel customer service e nel rapporto con il cliente sono ritenuti requisiti preferenziali. Siamo impegnati a offrire un'esperienza d'acquisto personalizzata e consulenze specializzate, con l'obiettivo di trasformare ogni progetto in una realtà unica e su misura.
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Assistente di Back Office
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Jobs Service A tempo pieno**L'azienda Jobs Service cerca un assistente di back office per sostituzione permanente.**Descrizione del lavoroL'assistente di back office sarà responsabile della gestione degli ordini, della loro comunicazione al reparto confezionamento e di altre attività correlate.Competenze richiesteAbitudine all'utilizzo del pc;Doti organizzative;Propensione al...
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Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pienoDescrizione del LavoroL'assistente back office bancario e assicurativo si occuperà di gestire le polizze del ramo vita e relative alle realtà bancarie. Il candidato selezionato avrà il compito di monitorare e modificare i dati dei singoli assicurati, verificare l'accuratezza e la correttezza dei dati e dialogare via email o telefonicamente con gli...
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Customer Service Ambassador
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG A tempo pienoDKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG: Unlock the Future of MobilityWe're on a mission to drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Join us as a Customer Service Representative in Milan, Italy, for a 6-month internship.As part of our dynamic team, you'll be responsible for providing exceptional phone and email support to our...
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Responsabile Back Office/Customer Care
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione S.R.L. A tempo pienoDescrizione del Ruolo:La nostra azienda, Iqm Selezione S.R.L., sta cercando un Responsabile Back Office/Customer Care per affiancare il nostro team di professionisti.Compiti e Responsabilità:Il candidato selezionato dovrà:Accogliere e seguire i clienti con savoir-faire e massima attenzione;Gestire l'intera attività di back office, dalle attività di...
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Assistente di Customer Service Freelance
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1663 A tempo pienoCome Assistente di Customer Service per DHL EXPRESS (Italia) S.R.L. siamo alla ricerca di un professionista appassionato e dinamico da inserire nel nostro team di Customer Service.Recapiti del lavoro L'attività di lavoro si svolgerà in sede in presenza. Le risorse svolgeranno attività telefonica con il supporto del computer: riceveranno chiamate in...
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Customer Service Expert
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Dkv Euro Service Gmbh + Co. Kg A tempo pienoJoin DKV Euro Service GmbH + Co. KG as a Customer Service ExpertAre you passionate about delivering exceptional client experiences and working in a dynamic, agile environment? We are seeking a talented Customer Service Expert to join our team!About the Role:The successful candidate will be responsible for providing high-quality assistance to our clients...
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Milano, Lombardia, Italia Retail Search Srl A tempo pienoPosizione: Specialista Servizi Clienti e Back Office CommercialeDescrizione della posizione:In Retail Search Srl stiamo cercando una figura di Specialista Servizi Clienti e Back Office Commerciale per il nostro team. La risorsa ideale ha maturato esperienza all'interno di un team back office commerciale/customer service/logistica, preferibilmente nel settore...
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Assistente Back Office Logistico Tribiano
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pienoSiamo alla ricerca di un assistente back office logistico per il nostro ufficio a Tribiano, nella provincia di Milano. Il candidato ideale sarà una persona dinamica e organizzata, con buone abilità comunicative e capacità di lavoro in team.**Descrizione del ruolo**Gestire il flusso di attività di back-office per limitare i tempi di risposta/risoluzione...
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Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoLa nostra azienda, e-work S.p.A., cerca un professionista competente per ricoprire il ruolo di assistente di customer service in una posizione a tempo determinato presso la nostra sede milanese.ContestoIn questa posizione, sarà responsabile della gestione delle attività di customer care, inclusa la risoluzione dei problemi e l'assistenza ai clienti tramite...
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Assistente Bancario Clienti
18 ore fa
Milano, Lombardia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pienoDescrizione del ruoloIn Etjca S.P.A. stiamo cercando un Assistente Bancario per il nostro team di Customer Service. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le richieste dei clienti tramite canale telefonico, mail, chat e social.Compiti principali:Assistenza sui prodotti bancari di carattere informativo (come effettuare un'operazione, richiedere una...
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Assistente di Back Office Assicurativo
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pienoScheda del Ruolo\Il nostro cliente, un importante broker assicurativo operante a livello internazionale, sta cercando un nuovo membro per il suo team di back office. La posizione prevede la gestione delle polizze di vita e l'assistenza ai clienti attraverso email e telefonate.\Se hai esperienza nel settore assicurativo e sei disposto a lavorare in una...
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Responsabile Back Office e Customer Care
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pienoLa Divisione Beyond di ManpowerGroup si occupa della ricerca e selezione di professionisti per conto di aziende multinazionali. Si sta cercando un Responsabile Back Office e Customer Care per una società operante nel settore delle batterie a Milano. La risorsa selezionata lavorerà nell'ufficio amministrativo, relazionandosi con clienti e fornitori,...
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Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1663 A tempo pienoDescrizione del LavoroL'assistente di negozio e customer service lavorerà all'interno della boutique di un prestigioso marchio di luxury dedicato al settore valigeria a Milano.Il candidato selezionato si occuperà di controllare lo stato dei prodotti, informare i clienti sulla politica di garanzia e valutare eventuali interventi di riparazione.Inoltre,...
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Specializzato in Customer Service Bancario
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pienoDescrizione del LavoroFiliale: SMS Contact Milano. Se la comunicazione e l'ascolto sono le tue principali abilità, se sei alla ricerca di un percorso di crescita professionale e formativo, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.L'azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing cerca candidati per il ruolo di Addetti/E...
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Assistente di Front Office e Back Office
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Apleona Italy S.P.A. A tempo pienoApleona Italy è un fornitore di servizi paneuropeo, leader nel settore del Facility Management Integrato. Da quasi 30 anni, i nostri clienti si affidano ai nostri servizi infrastrutturali, tecnici e commerciali.Questo consente a noi e ai nostri business partner un successo costante.In Apleona Italy, il Facility Management Integrato vive grazie alla passione...
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Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pienoScopri un'opportunità di crescita professionale nel ruolo di Assistente Clienti presso Gi Group, una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.Descrizione della FunzioneL'assistente cliente sarà inserito nel team di Customer Service e si occuperà di:Gestire le richieste di assistenza e supporto...
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Milano, Lombardia, Italia Autocenter Arese A tempo pieno**Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, AUTOCENTER ARESE, cerca un/una **Customer Service Stage** per sviluppare le proprie competenze nel settore dell'assistenza e della consulenza ai clienti.Il/la candidato/a selezionato/a formerà il punto di contatto tra azienda e Cliente, offrendo un servizio di assistenza e consulenza per andare a risolvere...
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Assistente di Back Office Senior
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno**Descrizione del ruolo:**L'assistente di back office senior si occuperà della gestione delle pratiche assicurative, inclusa la loro gestione e il monitoraggio delle scadenze. Inoltre, si prevede che la risorsa supporti il team nella gestione della documentazione e dell'archiviazione.**Compiti e responsabilità:**Caricare e aggiornare le polizze...
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Commerciale di Back Office con Esperienza in Inglese
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno**Siamo alla ricerca di un professionista di Back Office Commerciale con esperienza in Inglese per consolidare il nostro team Customer Service.**Descrizione del Ruolo:- Supporto alla forza vendite;- Elaborazione offerte commerciali;- Gestione intero iter degli ordini di vendita;- Collaborazione con reparto logistico e amministrativo;- Assistenza al cliente...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pienoWe are a leading employment agency in Milan, seeking an experienced Customer Service Specialist to join our team. The ideal candidate will have excellent communication skills and be fluent in English and Croatian.**Job Overview**Adecco Filiale Di Milano Volta is a renowned recruitment agency with a strong focus on providing top-notch customer service. Our...