Customer Service Specialist Credito

1 mese fa


Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La figura di Customer Service Credito si occuperà di gestire le richieste dei clienti in merito alle polizze di assicurazione del credito, identificando le necessità di intervento finanziario e offrendo soluzioni immediate.

Compiti Principali
  • Gestione delle richieste telefoniche e online relative alle polizze di assicurazione del credito
  • Identificazione delle necessità di intervento finanziario dei clienti e offerta di soluzioni immediate
  • Mantenimento e sviluppo dei servizi online per la gestione delle polizze di assicurazione del credito
  • Formazione dei clienti e degli intermediari sull'utilizzo dei servizi online e delle piattaforme della compagnia
  • Reportistica sul grado di soddisfazione dei clienti
Requisiti
  • Laurea Triennale o Magistrale in materie economiche
  • Esperienza pregressa in ambito assicurativo, preferibilmente nel Ramo Credito
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Ottima padronanza del pacchetto Office
  • Spiccate capacità di team working e di problem solving
Offerte di Lavoro

La retribuzione sarà commisurata all'esperienza pregressa e offriremo un'ottima opportunità di sviluppo professionale e crescita in un contesto internazionale e dinamico.



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    Descrizione del LavoroLa figura di Customer Service Credito si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle Richieste TelefonicheIdentificazione di Utenti con Necessità di Interventi FinanziariMantenimento e Sviluppo dei Servizi OnlineAttività di Formazione e ReportisticaLa risorsa dovrà possedere i seguenti requisiti:Laurea Triennale o Magistrale in...


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