Customer Service Representative

3 settimane fa


Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Robert Bosch Group A tempo pieno
About Us

Robert Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. The company generated sales of approximately 78.5 billion euros in the latest reported year.

Job Overview

We are seeking an intern to join our Customer Care team in Cernusco sul Naviglio, Italy. As a key member of our team, you will assist with various tasks throughout the sales process, from initial stages to post-sales support.

Key Responsibilities
  • Pre-Sales Support: Provide technical assistance and support to sales colleagues during early sales stages.
  • Pricing Support: Assist in preparing quotes and ensuring pricing meets customer needs and company standards.
  • Post-Sales Support: Ensure smooth transition after sale by managing updates and addressing post-sales inquiries and issues.
  • Customer Communication: Maintain customer relationships by addressing their needs and concerns.
  • Coordination with Plant: Communicate with production team to ensure timely delivery of products.
  • Data and Reporting: Analyze data using Excel to improve customer support processes.
Requirements
  • Interest in data analysis and proficiency in Excel.
  • Good communication skills and ability to build relationships with customers and colleagues.
Qualifications
  • Currently studying or recently graduated in Engineering, Business, Economics, or related field.
  • Comfortable in English, written and spoken.
Estimated Salary Range

In the region of 45,000 - 55,000 euros per annum, depending on experience and qualifications.



  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Rexroth A tempo pieno

    Bosch Rexroth is a leading global partner for mechanical and plant engineering challenges. As an intern on our Customer Care team in Cernusco sul Naviglio, you will play a key role in supporting various tasks throughout the sales process, from initial stages to post-sales support.**Your Key Responsibilities:**Pre-Sales Support: Assist team and sales...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Rexroth A tempo pieno

    **Job Overview**The Bosch Rexroth team is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to support our Sales Customer Care division in mobile application. As a key member of our team, you will be responsible for assisting colleagues with various tasks throughout the sales process, from initial stages to post-sales support.This role offers an...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Quojobis Filiale Di Milano A tempo pieno

    La nostra azienda, QuoJobis Filiale Di Milano, cerca un/a candidato/a per il ruolo di Aiuto Amministrativo e Customer Service. La posizione è ubicata a Cernusco Sul Naviglio (MI).Sintesi del LavoroL'incaricato/a si occuperà delle seguenti attività:Gestione centralino e smistamento chiamate e mail;Inserimento ordini fornitori (servizi generali);Inserimento...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia DXC Technology Inc. A tempo pieno

    About DXC Technology Inc.Xchanging, a leading provider of services in the Asset Management market, is seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join their team. This individual will report directly to Management and be responsible for overseeing the delivery of services to assigned clients.ResponsibilitiesRequirements management and performance...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Samskip Multimodal B.V A tempo pieno

    Key Responsibilities">Answer phone calls and emails from customers seeking assistance with transportation-related issues.Coordinate the Customer Service team on daily activities, set objectives, monitor the target volume assigned, and schedules ensuring high-level customer support.Provide information on routes and schedules for different modes of...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    MANPOWERGROUP ricerca un/una Gestore Servizi Commerciale per attivit di gestione e verifica dello stato ordini, inserimento ordini, customer service, gestione reclami. Per tale ruolo richiediamo esperienza pregressa nel settore, preferibilmente maturata in aspetti strutturati. La conoscenza della lingua inglese è fondamentale, nonchè una buona...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Hewlett Packard A tempo pieno

    Job Summary:This role is responsible for building and maintaining strong relationships with enterprise clients, understanding their needs and industry trends to ensure client satisfaction. The role collaborates with internal teams for strategic planning, identifies opportunities for product/service expansion, and reports on account...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Quojobis A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn QuoJobis S.p.A., agenzia per il lavoro, stiamo cercando una risorsa da inserire in ufficio amministrativo che si occuperà di:Gestione centralino, smistamento chiamate e email;Inserimento ordini fornitori (servizi generali);Inserimento fatture e DDT;Gestione agenda interventi tecnici (supporto al Direttore Commerciale).Requisiti...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Endress+Hauser A tempo pieno

    Endress+Hauser è alla ricerca di un Coordinatore di Servizi sul Campo per la propria sede. Questa figura lavorerà all'interno del team di Customer Service, con un contratto a tempo determinato. La responsabilità principale sarà quella di gestire le attività dei tecnici di field service (messa in servizio, riparazione, manutenzione e taratura) degli...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Endress+Hauser A tempo pieno

    Endress+Hauser ricerca un/una Coordinatore di Servizi in Campo da inserire all'interno della funzione Customer Service con contratto a tempo determinato. La risorsa gestirà dall'interno le attività dei tecnici di field service (messa in servizio, riparazione, manutenzione e taratura) degli strumenti presso i clienti, dall'atto del ricevimento dell'ordine...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Quojobis A tempo pieno

    QuoJobis S.p.A. è un'agenzia per il lavoro che seleziona e ricerca candidati per aziende di Cernusco Sul Naviglio (MI).L'azienda offre una nuova opportunità di lavoro come Segretario/Customer Service - Categoria Protetta L68/99.In questa posizione, sarai responsabile della gestione del centralino, dello smistamento delle chiamate e delle mail. Inoltre,...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A. cerca un Specialista Vendita AssicurazioniDoveri e ResponsabilitàL'incarico consiste nell'assistenza ai clienti e successiva vendita di prodotti assicurativi.Requisiti e QualificheDiploma riconosciuto in Italia;Esperienza pregressa in contesti di contact center;Attitudine alla vendita;Ottime competenze comunicative;Conoscenza della lingua...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Hewlett Packard A tempo pieno

    Job Overview: Hewlett Packard is seeking a seasoned professional to drive the development and scaling of its Device as a Service (DaaS) program in Italy. This role requires an expert who can build business plans, manage sales strategies, and provide exceptional customer experience.About DaaS: HP's DaaS offers a consumption model with lifecycle services,...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Kion Group A tempo pieno

    **About the Role**We are seeking a highly skilled Strategic Logistics Project Manager to join our team at Kion Group. As a key member of our project management department, you will be responsible for delivering projects on time, within budget, and to the highest quality standards.**Key Responsibilities:**Develop and maintain quotations for modernization and...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Intertek A tempo pieno

    **Il tuo ruolo in Intertek**Nell'ambito della nostra Business Line Industry Services, che fornisce servizi tecnici di alta qualità ai clienti del settore Oil & Gas su tutto il globo, stai cercando un nuovo sfida lavorativa?Siamo una società impegnata a creare un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, basato su una cultura di rispetto e...


  • Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Endress+Hauser Italia S.P.A. A tempo pieno

    Endress+Hauser sta cercando un/a Coordinatore Servizi di Campo da inserire all'interno della funzione Customer Service. La risorsa gestirà dall'interno le attività dei tecnici di campo (messa in servizio, riparazione, manutenzione e taratura) degli strumenti presso i clienti.L'obiettivo principale sarà quello di comprendere le esigenze dei clienti e...


  • Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia Randstad Technologies A tempo pieno

    Randstad Technolgies cerca un Analista di Processo ICT per il ruolo di ANALISTA DI PROCESSO (e-commerce) con finalità assuntive.Il candidato sarà coinvolto nella definizione dei requisiti funzionali per i nuovi progetti e supporterà l'analista funzionale e il responsabile delle operazioni della divisione digital eCommerce nell'esecuzione di:Testing e...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Spot On Sp. z o.o A tempo pieno

    The Customer Service Representative (CSR) provides exemplary customer service and support to customers by being able to proactively navigate and diagnose customer needs and respond using a wide and dynamic base of information and resources. The CSR interfaces with customers and coordinates with multiple business and functional partners to...

  • Customer Service

    7 mesi fa


    Cernusco sul Naviglio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona la figura di **CUSTOMER SERVICE** per importante azienda chimica di Cernusco Sul Naviglio **Posizione**: CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di - inserimento ordini, gestione resi, gestione spedizioni; - Esperienza nel lavoro/ruolo specifico; - Buona conoscenza lingua inglese; - Buona conoscenza informatica; Saranno...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona la figura di **CUSTOMER SERVICE** per importante azienda chimica di Cernusco Sul Naviglio**Posizione**:CUSTOMER SERVICELa risorsa si occuperà di- inserimento ordini, gestione resi, gestione spedizioni;- Esperienza nel lavoro/ruolo specifico;- Buona conoscenza lingua inglese;- Buona conoscenza informatica;Saranno considerate...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Temporary S.p.A. A tempo pieno

    **Temporary SpA** - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione di Personale ricerca per importante azienda cliente una figura di: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** La risorsa verrà inserita nel dipartimento di Customer Service al fine di potenziare il reparto. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Inserimento...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Temporary S.P.A. A tempo pieno

    **Temporary SpA** - filiale Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione diPersonale ricerca per importante azienda cliente una figura di:**ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE**La risorsa verrà inserita nel dipartimento di Customer Service al fine di potenziare il reparto.La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:- Inserimento ordini in...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...

  • Customer Service Bpo

    2 settimane fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology A tempo pieno

    Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence.Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price dissatisfaction,...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.A, filiale di Cernusco sul Naviglio, ricerca, per potenziamento organico di un'azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura da inserire come   IMPIEGATO ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE   Si offre: contratto di somministrazione 3/6 mesi iniziali, scopo assuntivo, CCNL Metalmeccanico - azienda industriali, ral da valutare...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Samskip Multimodal B.V A tempo pieno

    Company DescriptionSamskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we're at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while driving...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Samskip A tempo pieno

    Company Description Samskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we’re at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Samskip A tempo pieno

    Company DescriptionSamskip is one of the leading transport companies in Europe, handling thousands of international shipments weekly. With a presence in 24 countries across Europe, North America, Asia, and Australia, we're at the forefront of sustainable, multimodal logistics solutions. Our team is dedicated to enhancing the customer experience while driving...

  • Customer Service Rep Ii

    2 settimane fa


    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    Job Description Provide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence. Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price...

  • Customer Service Rep Ii

    1 settimana fa


    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology A tempo pieno

    Job DescriptionProvide professional solutions to the company end-users, dealers and service providers originating from unresolved escalated case issues received via telephone and written correspondence.Provide an escalation link for the company field employees, executives and channel regarding customer satisfaction issues including availability, price...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE **settore **TELEFONIA.** Si offre corso di formazione da remoto della durata di 2 settimane finalizzato all'assunzione. E' previsto inserimento part time 20h settimanali Orario di lavoro: lun-ven fascia oraria 8-20; Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia WorldLine A tempo pieno

    At Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world. We design and operate leading digital payment and transactional solutions that enable sustainable economic growth and reinforce trust and security in our societies. If you are a highly-skilled **Customer Service Specialist**, then get ready to join our company! We have many...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Worldline A tempo pieno

    At Worldline, our technology addresses persistent challenges of the payment world.We design and operate leading digital payment and transactional solutions that enable sustainable economic growth and reinforce trust and security in our societies.If you are a highly-skilled **Customer Service Specialist**, then get ready to join our company!We have many...


  • CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SPA, per importante azienda cliente è alla ricerca di **ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE **settore **TELEFONIA.**Si offre corso di formazione da remoto della durata di 2 settimane finalizzato all'assunzione.E' previsto inserimento part time 20h settimanaliOrario di lavoro: lun-ven fascia oraria 8-20;Luogo di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI).Contratto...


  • Cernusco sul Naviglio, Italia Ecit A tempo pieno

    Località - Cernusco sul Naviglio - Livello di carriera - Junior - Tipo di contratto - Stage - Descrizione posizione **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Per un nostro Cliente, ricerchiamo un **Addetto al Customer Service** che gestirà le richieste degli utenti e le problematiche che potranno presentarsi in affiancamento a colleghi senior. Inoltre, il nuovo...

  • Strategic Buyer

    2 settimane fa


    Cernusco sul Naviglio, Italia Dematic A tempo pieno

    Dematic is looking for a talented Strategic Buyer for Customer Service to be hired with a permanent contract, for its premises in Cernusco Sul Naviglio. He/She will be responsible for supporting procurement activities and objectives within a factory environment and will collaborate with our Customer Service team in order to ensure the prompt delivery of...