Operatore di Ascolto e Consulenza

3 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno
Descrizione della Posizione

L'Operatore di Ascolto e Consulenza è responsabile di fornire supporto emotivo e informazioni a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea del Telefono Azzurro. L'attività prevede una prima fase di formazione e osservazione, seguita da una seconda fase di gestione delle attività di ascolto multicanale.

Responsabilità
  • Accoglienza e gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti.
  • Ascolto empatico e consulenza per garantire un ambiente sicuro e non giudicante.
  • Valutazione della situazione e determinazione se è necessario intervenire in modo immediato.
  • Intervento professionale e collaborazione con il team multidisciplinare.
  • Gestione delle chiamate e documentazione delle informazioni rilevanti.
Requisiti
  • Laurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, assistenti giuridici etc.).
  • Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Empatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglie.
  • Eccellenti capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stress.
  • Conoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanzia.
  • Ottima conoscenza dell'inglese (C1) e dei principali sistemi informatici.


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneLa Fondazione Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza. Come Operatore di Ascolto e Consulenza, sarai responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea del Telefono Azzurro. Sarai in...


  • Milano, Lombardia, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneL'Operatore di Ascolto e Consulenza è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e Gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti...


  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneL'Operatore del Servizio di Ascolto e Consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneL'Operatore del Servizio di Ascolto e Consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della posizioneL'Operatore del Servizio di Ascolto e Consulenza per il Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto.ResponsabilitàAccoglienza e gestione delle richieste...


  • Milano, Lombardia, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    SOS - Telefono Azzurro Onlus - Descrizione della PosizioneL'operatore del servizio di ascolto e consulenza per le linee telefoniche del Telefono Azzurro è responsabile di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere...

  • Operatore di Ascolto

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS cerca un operatore di ascolto per fornire sostegno emotivo e consulenza a coloro che ne hanno bisogno.Gli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. I servizi di ascolto e di emergenza sono...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio di ascolto è operativo 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizza canali multipli (chat, social media, whatsapp e telefono) per ricevere e gestire richieste di ascolto,...

  • Operatore di Ascolto

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio di ascolto è operativo 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizza canali multipli (chat, social media, whatsapp e telefono) per ricevere e gestire richieste di ascolto,...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneLa Fondazione Telefono Azzurro è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneLa Fondazione Telefono Azzurro è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti.Compiti e ResponsabilitàFornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per...


  • Milano, Lombardia, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti. Come Operatore Servizio Ascolto e Consulenza Tirocinante, avrai il compito di fornire supporto emotivo, informazioni e...


  • Milano, Lombardia, Italia S.O.S. - Telefono Azzurro Onlus A tempo pieno

    La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza. Il tirocinante avrà il compito di fornire supporto emotivo e informazioni a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni o chiedere aiuto.Responsabilità:Accoglienza e supporto nella...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della Posizione Gli operatori del Servizio di Ascolto giocano un ruolo fondamentale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni alle persone che ne hanno bisogno. I servizi di ascolto e di emergenza sono operativi 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizzano canali multipli (chat, social media, whatsapp e telefono) per ricevere e...


  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione della posizioneIl candidato dovrà essere in grado di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto. Sarà responsabile di fornire un ascolto attivo e empatico alle persone in difficoltà, garantendo un...


  • Milano, Lombardia, Italia Sos Il Telefono Azzurro Ets A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio è operativo 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, e utilizza canali multipli (chat, social media, whatsapp e telefono) per ricevere e gestire richieste di ascolto,...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio di ascolto è operativo 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizza canali multipli per ricevere e gestire richieste di ascolto, consulenza o...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio di ascolto è operativo 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizza canali multipli per ricevere e gestire richieste di ascolto, consulenza o emergenza da parte di minori...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio è operativo 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizza canali multipli per ricevere e gestire richieste di ascolto, consulenza o emergenza.ResponsabilitàAscolto Attivo:...


  • Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneGli operatori del servizio di ascolto svolgono un ruolo cruciale nel fornire sostegno emotivo, consulenza e informazioni a coloro che ne hanno bisogno. Il servizio è operativo 24 ore su 24, giorni all'anno, e utilizza canali multipli per ricevere e gestire richieste di ascolto, consulenza o emergenza.ResponsabilitàAscolto Attivo:...