Front Office Ambassador

2 giorni fa


Italia Belmond Management Limited A tempo pieno
{"Responsibilities": "

As a Front Office Agent Turnante, your primary objective is to create an exceptional experience for our guests.



  • Fulfil Front Office operations, according to the company policies, standards, and procedures, maintaining high standards at all times;
  • Responsible for cash accounting (payment of guest bills);
  • Assist hotel guests with itineraries and or recommendations for dining and activities;
  • Communicate all relevant guest and group activity to proper internal parties;
  • Handle reservation inquiries and relative requests, communication (Concierge emails, phone, chat);
  • Anticipate Guests' needs and handle Guests' complaints;
  • Responsible for night shifts during Night Auditor day off: He / She will cover night shift twice a week;
  • Complete Night Shift checklist:
  • Ensures that all relevant communications will be processed correctly;
  • Ensures that all Guest details are correctly collected;
  • Run End of Day process and complete all relevant day closure accounting checks;
  • Run daily reports;
  • Run monthly reports;

", "Requirements": "

What You Bring:



  • Excellent communication skills, both with Guests and co-workers/colleagues. Skilled at engaging audience;
  • Detail and guest care oriented;
  • Fluent in English and Italian;
  • Possess a courteous and professional telephone manner;
  • At least 2 years of experience in the same role, preferably in luxury hotels;
  • Preferred knowledge of LQA and Forbes standards;
  • Preferred knowledge of PMS Infor HMS and Alice Concierge systems but not required;

", "What We Offer": "

At Hotel Caruso, we pride ourselves on fostering a culture built on kindness, active listening, and genuine connections with our colleagues and guests.



  • Seasonal Labor contract according to C.C.N.L. Settore Turismo;
  • Complimentary nights worldwide as per Belmond Discovering policy;
  • Career opportunities within Belmond;
  • Complimentary meals on duty;
  • Uniforms dry cleaning;
  • Lodging and residence cleaning for non-residents;

", "About Us": "

Caruso, a Belmond Hotel, is a romantic haven set high above the Amalfi Coast.


"}
  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Italia Ennismore A tempo pieno

    Job Description As a Receptionist and ambassador of the Mama brand, while representing the Company, you are expected to embody the Mama Spirit. Being genuine, kind, considerate, courteous, thoughtful, positive and respectful to ALL Mama Family Members, guests, vendors, contractors and anyone within Mama Shelter. This also includes being mindful of these...


  • Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Job DescriptionAt Accor Hotels, we are seeking a motivated and detail-oriented individual to join our Front Office team as a Front Office Executive.The successful candidate will be responsible for providing exceptional guest service, optimizing hotel occupancy and room rates, handling guest complaints, and assisting the Front Office Manager in operating a...


  • Italia Ali S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo Impiegata/o Front Office per Azienda nel Settore Automobilistico Azienda nel settore automobilistico è alla ricerca di una/un Impiegata/o Front Office per potenziare il proprio team. Principali Responsabilità: Accoglienza e gestione clienti, sia in presenza che telefonicamente; Gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi...


  • Italia 7Pines Hotels & Resorts A tempo pieno

    Job Title: Luxury Front Office ManagerAt 7Pines Hotels & Resorts, we strive for a perfect balance between laid-back luxury and stylish atmosphere. As a Luxury Front Office Manager, you will play a key role in delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel operations.Key Responsibilities:Supervise and train front office personnel to...


  • Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: L'Ali S.P.A. cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Amministratore Condominiale Front-Office. Responsabilità Principali: • Accoglienza dei clienti e gestione delle comunicazioni in front-office. • Gestione delle pratiche condominiali e della documentazione amministrativa. • Supporto nella...

  • Direttore di Front Office

    3 settimane fa


    Italia Gi Group Spa Filiale Di Perugia A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di carriera nel settore dell'ospitalitàLa nostra azienda, Gi Group Spa Filiale Di Perugia, cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Front Office Supervisor in una prestigiosa struttura di lusso in provincia di Perugia. La risorsa selezionata avrà la possibilità di lavorare in un ambiente di alta qualità, con un...


  • Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...


  • Italia Ali S.p.A. A tempo pieno

    ALI SPA - Filiale di Roma- per importante azienda cliente, ricerca una/un: SEGRETARIA/O FRONT OFFICE. La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività: Accoglienza della clientela; Gestione agenda e-mail/richieste servizi dei clienti;seguire il processo carico e scarico merce;gestione dell'agenda e degli appuntamenti; gestione delle chiamate;...


  • Italia 7Pines Hotels & Resorts A tempo pieno

    At 7Pines Hotels & Resorts, we're dedicated to providing a world-class experience for discerning travelers.Our modern interpretation of luxury prioritizes guests' wellbeing and personalized service. We strive to create unforgettable moments through cultural empathy and attention to detail.We're seeking an experienced Front Office Supervisor to join our team...


  • Italia Ali S.p.A. A tempo pieno

    Ali S.p.A. ricerca un professionista in grado di supportare l'ufficio in attività quotidiane e garantire un servizio di qualità ai clienti.Descrizione del Lavoro Il candidato ideale sarà in grado di:Accogliere clienti e gestire comunicazioni in front-officeGestire pratiche condominiali e documentazione amministrativaSupportare nella registrazione e...


  • Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Job Italia Spa, è alla ricerca di un/una Impiegato/A Front Office e Back Office per rinforzare il nostro team.Compiti e ResponsabilitàGestione e smistamento delle comunicazioni in entrata;Accoglienza clienti, fornitori e autisti;Gestione della documentazione di trasporto;Organizzazione degli appuntamenti...


  • Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Belmond is part of the world’s leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. The Hotel Romazzino, in stunning Costa Smeralda, Sardegna, will reopen for the 2024 season as part of the Belmond portfolio. For this iconic hotel, we are now...

  • Front Office Manager

    2 giorni fa


    Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    At Splendido, A Belmond Hotel, part of the prestigious LVMH Group, we stand as a symbol of timeless elegance, perched high above the sparkling Gulf of Tigullio and the enchanting village of Portofino. Our history is legendary, and with each season, we continue to reimagine the future of luxury hospitality, where heritage meets innovation. Become part of a...


  • Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Funzione PrincipaleL'Amministratore di Front Office è il responsabile della gestione quotidiana del ricevimento degli ospiti presso un albergo di lusso. Si occupa di garantire un servizio di alta qualità, coordinando le attività del personale e supervisionando il lavoro per assicurare che tutti i servizi verso il cliente vengano svolti con la necessaria...


  • Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco cerca un addetto front office in tirocinio per una prestigiosa autofficina di Porto Sant' Elpidio.Risorse richieste:Passione per l'automotiveCapacità organizzativeBuone capacità relazionaliBuon utilizzo del PCL'azienda offre un iniziale inserimento tirocinio, al termine del quale potrà valutare l'inserimento diretto in azienda. La disponibilità...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Belmond is part of the world’s leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. The Hotel Romazzino, in stunning Costa Smeralda, Sardegna, will reopen for the 2024 season as part of the Belmond portfolio. For this iconic hotel, we are now...


  • Italia Ennismore A tempo pieno

    We are seeking a skilled and charismatic Front Office Agent to join our team at Mama Shelter. As a key member of our front desk team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests.ResponsibilitiesWelcoming GuestsAssigning Rooms and Key CardsAdhering to Room Rates as Assigned by Front Office ManagerCollecting and...

  • Front Office Agent

    3 giorni fa


    Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Descrizione lavoro Per l'hotel Crowne Plaza Milan Linate, 4* a San Donato Milanese parte del gruppo Westmont, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team! Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress....

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    As a Front Office Agent at Caruso, A Belmond hotel you are part of a team that creates an exceptional experience for all of our guests. In this role, your primary objective is to show our guests such a marvellous time that they will want to return again. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your moment. ...


  • Italia Adecco A tempo pieno

    La nostra azienda, Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche, ricerca un addetto/a al front office in tirocinio per una prestigiosa auto officina di Porto Sant' Elpidio.La risorsa selezionata sarà responsabile dell'accoglienza del cliente e dell'inserimento pratiche. I requisiti richiesti sono passione per l'Automotive, capacità organizzative e di...