Front Office Agent

2 settimane fa


Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

Descrizione lavoro

Per l'hotel Crowne Plaza Milan Linate, 4* a San Donato Milanese parte del gruppo Westmont, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent, da inserire all'interno del nostro fantastico nuovo team

Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità, è preciso, e capace di gestire lo stress. Empatia, abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

Il/la nuovo/a Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dell’Hotel, attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

  • Servizi di accoglienza dell’ospite
  • Gestione delle procedure di check-in e check-out
  • Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard IHG previsti
  • Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori

Diploma di laurea o Diploma superiore ad indirizzo accoglienza

Conoscenza professionale della lingua inglese, conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus

Uso professionale di: Excel, Outlook, PowerPoint

Almeno 6 mesi nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria

Una naturale predisposizione al contatto con il pubblico

Una buona presenza e una naturale eleganza

Ottima capacità di gestione delle richieste da parte degli ospiti

La conoscenza di tecniche gestionali alberghiere, in particolare di contabilità e conoscenza del OnQ

Entra anche tu a far parte di un gruppo strutturato e consolidato e fai parte della filosofia di IHG

Offriamo un contesto di potenzialità di crescita futura, accetta la nuova sfida.

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  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Belmond is part of the world’s leading luxury group, LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. The essence of the Belmond brand is built upon its heritage, craftsmanship and genuine, authentic service. The Hotel Romazzino, in stunning Costa Smeralda, Sardegna, will reopen for the 2024 season as part of the Belmond portfolio. For this iconic hotel, we are now...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    As a Front Office Agent at Caruso, A Belmond hotel you are part of a team that creates an exceptional experience for all of our guests. In this role, your primary objective is to show our guests such a marvellous time that they will want to return again. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your moment. ...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa


    Italia Terme Di Saturnia A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Il Front Office Agent è il punto di riferimento per l'accoglienza dei clienti e per supportarli nella loro esperienza di soggiorno, wellness e relax all'interno della struttura di Terme di Saturnia. Compiti e Responsabilità: Accogliere e registrare i clienti, rispettando le procedure degli standard Leading. Assicurare che tutte le...


  • Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    As a Front Office Agent Turnante at Caruso, A Belmond hotel you are part of a team that creates an exceptional experience for all of our guests. In this role, your primary objective is to show our guests such a marvellous time that they will want to return again. If you’re looking to develop your skills and be part of the future of luxury, this is your...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Italia Ennismore A tempo pieno

    Job Description As a Receptionist and ambassador of the Mama brand, while representing the Company, you are expected to embody the Mama Spirit. Being genuine, kind, considerate, courteous, thoughtful, positive and respectful to ALL Mama Family Members, guests, vendors, contractors and anyone within Mama Shelter. This also includes being mindful of these...

  • Addetto/a front office

    2 settimane fa


    Italia Ali S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo Impiegata/o Front Office per Azienda nel Settore Automobilistico Azienda nel settore automobilistico è alla ricerca di una/un Impiegata/o Front Office per potenziare il proprio team. Principali Responsabilità: Accoglienza e gestione clienti, sia in presenza che telefonicamente; Gestione delle pratiche amministrative legate ai servizi...

  • Front Office Team Lead

    2 settimane fa


    Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Job DescriptionAt Accor Hotels, we are seeking a motivated and detail-oriented individual to join our Front Office team as a Front Office Executive.The successful candidate will be responsible for providing exceptional guest service, optimizing hotel occupancy and room rates, handling guest complaints, and assisting the Front Office Manager in operating a...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Company Description Pullman Bangkok King Power is a lifestyle hotel in the heart of the city where travelers can experience a true ‘resort in the city’, inspired by Pullman’s unique ‘Bleisure’ concept, a space in which business and leisure blend seamlessly together. Pullman Bangkok King Power features 354 rooms and suites. Each offers a modern...


  • Italia 7Pines Hotels & Resorts A tempo pieno

    Job Title: Luxury Front Office ManagerAt 7Pines Hotels & Resorts, we strive for a perfect balance between laid-back luxury and stylish atmosphere. As a Luxury Front Office Manager, you will play a key role in delivering exceptional guest experiences and ensuring seamless hotel operations.Key Responsibilities:Supervise and train front office personnel to...


  • Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo del Direttore di Front Office presso la nostra azienda, Michael Page International Italia S.r.l.OverviewSiamo alla ricerca di un professionista motivato e con esperienza per ricoprire il ruolo di Direttore di Front Office. Questo incarico offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e di contribuire allo sviluppo della nostra...

  • Front Office Ambassador

    2 settimane fa


    Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    {"Responsibilities": "As a Front Office Agent Turnante, your primary objective is to create an exceptional experience for our guests.Fulfil Front Office operations, according to the company policies, standards, and procedures, maintaining high standards at all times;Responsible for cash accounting (payment of guest bills);Assist hotel guests with itineraries...


  • Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: L'Ali S.P.A. cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Amministratore Condominiale Front-Office. Responsabilità Principali: • Accoglienza dei clienti e gestione delle comunicazioni in front-office. • Gestione delle pratiche condominiali e della documentazione amministrativa. • Supporto nella...

  • Front Office Executive

    2 settimane fa


    Italia Accor Hotels A tempo pieno

    Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...

  • Front Office Manager

    5 giorni fa


    Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Hospitality Offerta Supervisionare le operazioni quotidiane del front office, coordinando il personale per garantire un servizio impeccabile. Gestione del cliente dal momento della prenotazione fino alla fine dello stesso con relativa attività di monitoraggio e raccolta feedback post viaggio. Gestione della Customer Relation in tutte le fasi...


  • Italia 7Pines Hotels & Resorts A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled and organized Front Office Agent to join our team at 7Pines Hotels & Resorts. The successful candidate will be responsible for managing the front desk operations, ensuring seamless customer experiences, and providing exceptional service.Job Description:The ideal candidate will have previous experience in a similar...

  • Segretaria front office

    2 settimane fa


    Italia Ali S.p.A. A tempo pieno

    ALI SPA - Filiale di Roma- per importante azienda cliente, ricerca una/un: SEGRETARIA/O FRONT OFFICE. La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività: Accoglienza della clientela; Gestione agenda e-mail/richieste servizi dei clienti;seguire il processo carico e scarico merce;gestione dell'agenda e degli appuntamenti; gestione delle chiamate;...


  • Italia 7Pines Hotels & Resorts A tempo pieno

    At 7Pines Hotels & Resorts, we're dedicated to providing a world-class experience for discerning travelers.Our modern interpretation of luxury prioritizes guests' wellbeing and personalized service. We strive to create unforgettable moments through cultural empathy and attention to detail.We're seeking an experienced Front Office Supervisor to join our team...

  • Front Desk Professional

    2 settimane fa


    Italia Belmond Management Limited A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a skilled and courteous Front Office Agent to join our team at Caruso, a Belmond hotel. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional guest experiences and ensuring seamless check-in and check-out processes.Key ResponsibilitiesHandle guest arrivals and departures, ensuring a smooth and efficient check-in...


  • Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    La Azienda Ali S.P.A., con sede nella zona di Roma, ricerca un candidato ideale per il ruolo di Specialista Front Office Alta Prestazione. L'azienda offre una risorsa interessante e dinamica che si occupi della gestione quotidiana delle attività front office.Sala riepilogo:Lavoro presso una società importante in zona Roma;Ruolo di alta prestazione come...


  • Italia Rotho Blaas USA Inc A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Rotho Blaas USA Inc, siamo alla ricerca di un Specialista di Front Office Senior che si unisca alla nostra squadra per contribuire allo sviluppo e all'implementazione delle nostre strategie commerciali.Sono previste circa 120.000 € l'anno a seconda dell'esperienza e delle qualifiche, più bonus e benefici economici vari.Compiti...