Help Desk Specialist

1 mese fa


Milano, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno
Job Description

Lavoropiù S.p.A. è alla ricerca di un Help Desk per azienda informatica con sede a Milano Nord.

Responsabilità
  • Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite telefono, mail, ticket
  • Collegarsi remotamente ai sistemi del cliente per verificare il problema
  • Trovare soluzioni ai malfunzionamenti
  • Effettuare interventi HW e SW da remoto per il ripristino delle funzionalità
  • Indirizzare l'utente alla risoluzione del problema e seguirlo nella procedura e nei casi più complessi, trasferire il caso al livello di supporto successivo (escalation)
  • Seguire le richieste non risolte e assicurarne la rapida soluzione, nel rispetto degli SLA, popolando di info al riguardo il sistema di ticketing in uso
Requisiti
  • Diploma in informatica
  • Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo
  • Disponibilità settimanale full time 40 ore settimanali
  • Serietà e professionalità

Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere. Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n del 2003).


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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistAdecco Italia is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team in Milan. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to employees, resolving hardware and software issues, and collaborating with the IT team to optimize the company's infrastructure.Key Responsibilities:Provide...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Help Desk SpecialistLa ricerca di un Help Desk Specialist per un prestigioso studio legale.Compiti e ResponsabilitàAssistenza Tecnica: Fornire supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Essere responsabile della...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Join Our Team as a Help Desk Specialist at Faboci SrlFaboci Srl, a leading fintech company with a strong focus on innovation and sustainability, is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting services to our consultants and clients, ensuring...

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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    {"h1": "Help Desk Specialist","p": "Adecco Italia è alla ricerca di un Help Desk Specialist per conto di uno prestigioso studio nel settore legale. La risorsa si occuperà di: \tAssistenza Tecnica: fornire supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Help Desk Specialist to join our team at Etjca S.p.A. in Milan. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal users, troubleshooting and resolving technical issues, and collaborating with the IT team to implement new...

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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Job Title: Help DeskLavoropiù S.p.a. is seeking a highly skilled and motivated Help Desk professional to join our team. As a Help Desk specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients and internal teams.Key Responsibilities:Install and maintain hardware and software systemsPerform system updates and...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistEtjca S.p.A. is seeking a highly motivated and detail-oriented Help Desk Specialist to join our IT team in Milan. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal users, troubleshooting issues, and implementing new technologies.Responsibilities:Provide first-level technical...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Help Desk SpecialistCategoria: IT/TechnologyL'azienda: Tempus Spa - Agenzia per il LavoroDescrizione del ruolo:Stiamo cercando un Help Desk Specialist per dare supporto agli utenti interni del nostro cliente.Attività:Conoscenza Suite OfficeSupporto utenti su operatività di baseInstallazione applicativiAssistenza tecnica e supporto agli utenti...

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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Help Desk SpecialistCategoria: IT/TechnologyL'azienda: Tempus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata Azienda cliente un/a:Help Desk UtentiDescrizione del ruolo:Stiamo cercando una figura da inserire nel team del cliente per dare supporto agli utenti interni.Attività:Conoscenza Suite...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Help Desk Job DescriptionAdecco Italia is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. As a Help Desk specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients through various channels, including phone, email, and chat. Your primary goal will be to resolve technical issues in a timely manner, ensuring minimal disruption...

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    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Job Title: Help DeskOrienta Digital, a division of Orienta SpA, is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. As a Help Desk specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients, resolving issues, and ensuring a positive customer experience.Key Responsibilities:Provide technical assistance to clients via various...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Job DescriptionManpower SRL is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and resolving their IT-related issues.Key Responsibilities:Provide technical support via phone, email, or chat to clients with IT-related issues.Troubleshoot and resolve...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di carriera per un Help Desk Specialist del Settore LegaleAdecco Italia è alla ricerca di un/una Help Desk Specialist del Settore Legale per conto di un prestigioso studio legale e tributario. La risorsa si occuperà di:Supporto TecnicoFornire supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in...

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    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia è alla ricerca di un/una Help Desk Specialist per supportare l'infrastruttura informatica di un prestigioso studio nel settore legale.Responsabilità:Assistenza Tecnica: fornire supporto tecnico tramite telefono, email e chat, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti;Risoluzione dei Problemi: essere...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Job Title: Help DeskJob Description:Lavoropiù S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro is seeking a highly skilled Help Desk professional to join our team. As a Help Desk specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients.Key Responsibilities:Install and maintain hardware and softwarePerform system updates and...


  • Milano, Lombardia, Italia Fourstars Impresa Sociale S.R.L. A tempo pieno

    **Job Opportunity: Help Desk Specialist**Fourstars Impresa Sociale S.R.L. is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team in Milano (MI). As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers through various channels.**Key Responsibilities:**Perform system administration tasks, including setup and...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia epay, a Euronet Worldwide Company A tempo pieno

    Job Title: Help Desk ApplicationAbout the Role:The Application Help Desk role is a critical part of our customer support team, ensuring that our software applications are used efficiently by our customers. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support, troubleshooting application issues, and collaborating with development...

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    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia epay, a Euronet Worldwide Company A tempo pieno

    Job Title: Help Desk ApplicationAbout the Role:The Application Help Desk role at epay, a Euronet Worldwide Company, is a critical position that focuses on providing exceptional technical support for our software applications. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for ensuring that our customers can use our products efficiently by troubleshooting...


  • Milano, Lombardia, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 Group è una società leader nel settore ICT che offre servizi di project management e soluzioni tecnologiche innovative alle aziende.Stiamo cercando un Help Desk Specialist da inserire presso un importante cliente sito a Milano.Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati del settore ICT e possiede le seguenti...


  • Milano, Lombardia, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    R1 GROUP è una società leader nel settore ICT che offre servizi di project management e soluzioni tecnologiche innovative.Stiamo cercando un Help Desk Specialist da inserire presso un importante cliente sito a Milano.Il candidato ideale ha maturato un'esperienza di almeno 2 anni in contesti strutturati del settore ICT e possiede le seguenti...