Dienstleistungsmanager im Kundenservice

2 settimane fa


Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

Übernahme von administrativen und organisatorischen Aufgaben
Als Collaboration Manager unterstützt du die Bereichsleitung bei der Erstellung von Dokumenten, Präsentationen und Auswertungen. Du bist verantwortlich für die Koordination von Projektarbeiten innerhalb und außerhalb des Bereichs und übermittelst Kundenorientierung durch deine tägliche Arbeit und deine Fähigkeit, bereichsübergreifend zu vernetzen. Du bist die kommunikative Schnittstelle in einem von Offenheit geprägten Umfeld und sorgst für ein homogenes Bild des Bereichs.
Organisation von Meetings und Veranstaltungen
Wir erwarten von dir, dass du Meetings vorbereitest, organisiert und moderierst, ebenso wie verschiedene weitere Veranstaltungen in Präsenz und Remote. Du übermittelst aktiv das Change Management im Bereich bei der allgegenwärtigen Digitalisierung und aktivierst das Team bei der Umsetzung neuer Ideen.
Mindestanforderungen
Wir erwarten von dir ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung. Ein sicherer Umgang im MS-Office-Umfeld und bei digitalen Anwendungen sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Wir erwarten von dir Teamwork-Fähigkeiten, koordinierende, moderierende und beratende Fähigkeiten. Offenheit für Digitalisierung und Veränderungen sowie Flexibilität im Arbeitsalltag sind unerlässlich. Du solltest eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise haben, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und sehr gute organisatorische Fähigkeiten besitzen. Empathie und Sensibilität im Umgang mit den Mitarbeitenden im Bereich sind erforderlich.
Unsere Benefits
Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile-Office-Möglichkeiten, um Deinen Arbeitsalltag perfekt für Deine Performance zu optimieren. Du kannst Deinen Arbeitsplatz an die Bedürfnisse anpassen und arbeiten, wo es für Dich am besten passt. Wir bieten Dir auch die Möglichkeit, bis zu 30 Arbeitstage jährlich im europäischen Ausland arbeiten zu können. Wir bieten Dir auch Betriebssport-Angeboten und du kannst Deiner Gesundheit etwas Gutes tun. Du kannst auch von der Witt-Gruppe und der ottogroup profitieren und dich weiterentwickeln.



  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Überblick über die Aufgaben:Unser Unternehmen, die Josef Witt Gmbh, sucht dringend einen Collaboration Manager im Bereich Kundenservice. Als Mitglied unseres Teams wirst du in der Schnittstelle zwischen Bereichsleitung und Kollegen agieren. Deine Hauptaufgabe wird darin bestehen, die Bereichsleitung zu unterstützen und administrative sowie...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Kundenservice-Experte gesucht!Wir suchen einen engagierten Kooperationsmanager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt. Als Teil des Customer Service-Teams bist du die Schnittstelle zwischen Bereichsleitung und Kolleg*innen. Du unterstützt die Bereichsleitung mit administrativen und organisatorischen Tätigkeiten sowie mit dem Erstellen von Dokumenten,...

  • Kundenservice-Spezialist

    2 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Kundenservice-SpezialistBei der Josef Witt GmbH bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist wirst Du die Kunden unserer Kunden betreuen und ihre Anfragen bearbeiten. Du wirst sicher und kompetent mit unseren Kunden kommunizieren und ihre Probleme lösen. Du bist flexibel und kannst...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Unser Ziel ist es, den besten Kundenservice für unsere Kunden zu bieten. Wir suchen daher eine erfahrene Führungskraft, die unsere Mitarbeiter*innen motiviert und unterstützt, um unsere Serviceziele zu erreichen.Als Teamleiter*in im Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche Führung von rund 15 Mitarbeiter*innen. Du motivierst sie zu...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Willst Du eine Karriere im Kundenservice starten? Dann ist unsere Ausbildung im Bereich Dialogmarketing genau das Richtige für Dich. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams und durchläufst die verschiedenen Aufgabengebiete unseres Kundenservices. Hier lernst Du, auf die Wünsche unserer Kund*innen einzugehen und arbeitest an Projekten, die unseren...

  • Kundenbetreuer/in

    2 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Bei der Josef Witt GmbH bist Du Teil eines dynamischen Teams, das auf Kundenservice spezialisiert ist. Unsere Kundenorientierung und die Berücksichtigung von betriebswirtschaftlichen Aspekten machen uns zu einer attraktiven Arbeitgeberin.Deine Aufgaben:Kommuniziere sicher und kompetent mit unseren KundenBearbeite Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing bei Josef Witt GmbH -  Ein interner Beruf wie der Kaufmann für Dialogmarketing bei der Witt-Gruppe ist ideal für dich geeignet, wenn du gerne mit Menschen interagierst und abwechslungsreiche Aufgaben erledigen möchtest.  Du wirst Teil unseres Kundenservice und wirst in verschiedenen Aufgabenbereichen...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Amazon A tempo pieno

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operations Supervisor, der unsere Logistikabteilung bei Amazon Deutschland W15 Transport GmbH unterstützt. Als Operations Supervisor bist du verantwortlich für die Überwachung und Optimierung von Arbeitsflüssen, die Verfolgung der Leistung am Standort und die Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Amazon A tempo pieno

    About the JobWir suchen einen erfahrenen Operations Supervisor, der sich auf die Logistik von Amazon Deutschland W15 Transport GmbH spezialisiert hat. Als Operations Supervisor bist du für die Durchführung des Schichtplans verantwortlich und unterstützt den Schicht-/Bereichsleiter bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit dem Team. Du überwachst...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Amazon A tempo pieno

    JobbeschreibungAls Operations Supervisor bei Amazon Deutschland W15 Transport GmbH bist du Teil des operativen Geschäftsbereichs, der das Herz von Amazon bildet. Du unterstützt die Durchführung des Schichtplans und überwachst Verfahren und Abläufe, um sicherzustellen, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und Prioritäten für den Tag...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Forderungsmanagement ist ein zentraler Aspekt im Kundenservice der Josef Witt GmbH. Wir bearbeiten alle Kundenkontakte für die Marken der Josef Witt GmbH – rund 250 Mitarbeiter*innen am Standort in Weiden und über 1000 Agent*innen in unterschiedlichen Ländern. Jeder Einzelne steht im Mittelpunkt. Unser Service und unsere Beratungsqualität wurden...


  • Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Collaboration Manager im Bereich Customer Service (m/w/d)Wir leben Kundenservice – immer! Das ist die Vision des Customer Service der Witt-Gruppe. Mit 250 Mitarbeiterinnen in Weiden und über 1000 Agentinnen weltweit betreuen wir 17,5 Millionen Kundinnen. Unser mehrfach ausgezeichneter Service basiert auf engagierten Mitarbeiterinnen und...


  • Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Collaboration Manager im Bereich Customer Service (m/w/d)Wir leben Kundenservice – immer! Das ist die Vision des Customer Service der Witt-Gruppe. Mit 250 Mitarbeiterinnen in Weiden und über 1000 Agentinnen weltweit betreuen wir 17,5 Millionen Kundinnen. Unser mehrfach ausgezeichneter Service basiert auf engagierten Mitarbeiterinnen und...

  • Customer Care Agent

    2 settimane fa


    Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    21 Millionen Kund*innen und jede*r einzelne steht im Mittelpunkt. Bei der Witt-Gruppe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung. Vom ersten Tag an bringst Du Dein Wissen ein und sammelst Erfahrungen "on the job". Du hast Freude an Kommunikation, eine freundliche Telefonstimme und keine...


  • Udine, Italia Josef Witt GmbH A tempo pieno

    Collaboration Manager im Bereich Customer Service (m/w/d)Wir leben Kundenservice – immer! Das ist die Vision des Customer Service der Witt-Gruppe. Mit 250 Mitarbeiterinnen in Weiden und über 1000 Agentinnen weltweit betreuen wir 17,5 Millionen Kundinnen. Unser mehrfach ausgezeichneter Service basiert auf engagierten Mitarbeiterinnen und...

  • Customer Care Agent

    3 settimane fa


    Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    21 Millionen Kund*innen und jede*r einzelne steht im Mittelpunkt.Bei der Witt-Gruppe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung.Vom ersten Tag an bringst Du Dein Wissen ein und sammelst Erfahrungen "on the job".Du hast Freude an Kommunikation, eine freundliche Telefonstimme und keine...


  • Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    Assistenz der Bereichsleitung im Bereich Customer Service (m/w/d)Wir leben Kundenservice – immer! Das ist die Vision des Customer Service der Witt-Gruppe. Mit 250 Mitarbeiterinnen in Weiden und über 1000 Agentinnen weltweit betreuen wir 17,5 Millionen Kundinnen. Unser mehrfach ausgezeichneter Service basiert auf engagierten Mitarbeiterinnen und...


  • Udine, Italia Josef Witt GmbH A tempo pieno

    21 Millionen Kund*innen und jede*r einzelne steht im Mittelpunkt. Bei der Witt-Gruppe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung. Vom ersten Tag an bringst Du Dein Wissen ein und sammelst Erfahrungen „on the job“. Du hast Freude an Kommunikation, eine freundliche Telefonstimme und...


  • Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    21 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Dafür wurden Service und Beratungsqualität unseres Kundenservice bereits mehrfach ausgezeichnet und zertifiziert. In der Witt-Gruppe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung. Du gibst gerne Dein Wissen weiter und hast...


  • Udine, Italia Josef Witt Gmbh A tempo pieno

    21 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Dafür wurden Service und Beratungsqualität unseres Kundenservice bereits mehrfach ausgezeichnet und zertifiziert. In der Witt-Gruppe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung.Du gibst gerne Dein Wissen weiter und hast Freude...


  • Udine, Italia Josef Witt GmbH A tempo pieno

    21 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Dafür wurden Service und Beratungsqualität unseres Kundenservice bereits mehrfach ausgezeichnet und zertifiziert. In der Witt-Gruppe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung.Du gibst gerne Dein Wissen weiter und hast Freude...


  • Udine (UD), Italia Amazon A tempo pieno

    Job ID: 2791990 | Amazon Deutschland W15 Transport GmbH Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst...