Lavori attuali relativi a Responsabile Customer Care Settore Automotivo - Roma, Lazio - Adecco Italia S.P.A.


  • Roma, Lazio, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    **Offerta di lavoro per un Responsabile customer care inbound con orario flessibile presso Attitude Srl a Roma Tiburtina.**Riepilogo del posto di lavoro:L'azienda: Attitude SrlPosizione lavorativa: Responsabile customer care inboundLuogo di lavoro: Roma TiburtinaOrario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali, con turnazione ibrida (turni in sede e in smart...


  • Roma, Lazio, Italia Santagostino A tempo pieno

    La nostra azienda Santagostino offre l'opportunità di ingresso nel settore della sanità con un tirocinio formativo per studenti o neolaureati interessati a lavorare come customer care. L'obiettivo del nostro progetto è fornire una esperienza lavorativa stimolante e di crescita professionale, che consenta ai nostri collaboratori di sviluppare le proprie...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricerca di operatori customer care inbound nel settore automotive presso importante azienda del settore telecomunicazioni, localizzata a Roma, con contratto di somministrazione part-time (20-30 ore su 5 gg) e possibilità di proroga. Offerta:L'azienda offre un ambiente di lavoro strutturato con attività interessanti, come rispondere tempestivamente alle...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia Spa è una nota azienda che offre opportunità di formazione e inserimento nel settore automotive. Stiamo selezionando un tirocinante da inserire come addetto al call center di una importante azienda del settore.Descrizione dell'OffertaLa risorsa sarà di supporto al reparto del Customer Service nelle seguenti attività:Ricezione e gestione dei...


  • Roma, Lazio, Italia Sit & Management A tempo pieno

    In Sit & Management, un gruppo di aziende con una forte enfasi sulla formazione e il miglioramento delle risorse umane. La trasparenza, la responsabilità, la condivisione e la flessibilità sono i valori che guidano le nostre azioni.Stiamo cercando una nuova figura da inserire nell'ufficio Customer Care con contratto di sostituzione maternità a tempo...


  • Roma, Lazio, Italia Windtre A tempo pieno

    Ricerca di un Professionista Vendita e Customer Care per inserimento nei nostri negozi su Roma, ambienti giovani con possibilità di crescita professionale. Questa opportunità lavorativa si concentra su clientela assidua e vendite proattive, offrendo una retribuzione a tempo pieno tra €1350,00 - €1800,00 al mese.Salario e BeneficiL'incarico include uno...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Offerta di Tirocinio per Responsabile Rapporti Cliente Settore AutomotiveRandstad Italia, ufficio specializzato in settori commerciali e finanziari, cerca un candidato per un tirocinio extra curriculare nella funzione di responsabile rapporti con clienti e fornitori presso la nostra azienda partner operante nel settore automotive.Dal lunedì al venerdì:...


  • Roma, Lazio, Italia Msx International A tempo pieno

    Key Responsibilities: • Ensure smooth customer interactions through regular phone contact to schedule maintenance visits and achieve set targets. • Collaborate closely with workshop networks to provide customers with tailored services, promoting a first-class experience.• Gather and record customer feedback via Excel data entry, informing business...


  • Roma, Lazio, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    We are seeking an exceptional Automotive Warranty Support Specialist to join our team at MSX International.The ideal candidate will be responsible for providing top-notch customer service and support to our automotive clients, ensuring their loyalty and satisfaction. This role involves working closely with a portfolio of partner dealers, managing ordinary...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:In Adecco Italia S.P.A. stiamo cercando un/a Tirocinante da inserire nel reparto Sales come Customer Support.Salari o: 800€ mensili (rimborsati) + possibilità di accesso alla mensa aziendale.Orario di lavoro: Full Time, dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.Luogo di lavoro: Roma Nord.Risponsabilità: La risorsa sarà di...


  • Roma, Lazio, Italia Msx International A tempo pieno

    **Job Opportunity at Msx International**We are seeking an ambitious and results-driven Automotive Warranty Support Specialist to join our team. As a member of our Operational Marketing and Customer Engagement Departments, you will be responsible for supporting our automotive clients and building final customer loyalty.Main Responsibilities:Establish direct...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Key Role in Customer Experience Enhancement with focus on innovation and transformation. The ideal candidate will oversee Customer Experience strategy implementation in the assigned market, ensuring that all departments within the assigned markets are consistently applying the strategy.Work closely with internal stakeholders to build strong partnerships...


  • Roma, Lazio, Italia Jago A tempo pieno

    L'azienda Jago cerca una risorsa per il ruolo di Customer Care Telefonico presso la sede centrale a Roma. Il contratto è di sei mesi e richiede una disponibilità part-time di 24 ore settimanali.Descrizione del lavoroLa risorsa si occuperà di:Verifica ed inserimento datiDigitalizzazione dei datiCustomer service telefonico senza venditaUtilizzo del...


  • Roma, Lazio, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    La nostra azienda, STAFF SPA, cerca di sostituire la figura di un assistente amministrativo esperto in customer care per il suo cliente operante nel settore energetico-climatizzato.Risposta alle richieste del cliente, gestione degli appuntamenti e risoluzione delle problematiche sono solo alcune delle mansioni che dovrà svolgere.Si lavora su turno spezzato...


  • Roma, Lazio, Italia Blue Angel Care A tempo pieno

    La Blue Angel Care, azienda leader nel settore alimentare, cerca un/a responsabile produzione aziendale per completare il suo team. Questa figura si occuperà di garantire la qualità dei prodotti, assicurando il corretto funzionamento della linea produttiva e della macchina. La persona ideale possiede doti organizzative, precisione e capacità di...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Customer Experience Strategist to lead our Customer Care Transformation efforts in the Pharmaceutical industry. The ideal candidate will be responsible for overseeing the adoption of Customer Care strategy across assigned markets, ensuring consistent application and implementation.">">Main...


  • Roma, Lazio, Italia Ludeer Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Operatore di Customer Care altamente motivato e competente per il nostro team di E-commerce.Durata del contratto: Part-time, con 20-30 ore a settimanaRapporto di lavoro: Ottimo rapporto di lavoro con il team e i clienti. L'Operatore dovrà essere in grado di lavorare con rapidità ed efficienza per garantire un'esperienza cliente...


  • Roma, Lazio, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Offerta Formativa per un Tirocinante nel Settore AutomobilisticoSiamo alla ricerca di un giovane e motivato tirocinante che voglia inserirsi nel mondo del settore automotive come addetto al call center. L'opportunità di formazione da noi offerta è ideale per chiunque sia appassionato della cultura del veicolo e desideri imparare nuove...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, un ufficio specializzato in Specialty Office e Finance, cerca un professionista da inserire in un tirocinio extra curriculare per l'area Customer Service presso la nostra azienda partner che opera nel settore automotive.L'ideale candidato sarà responsabile della gestione del rapporto con clienti e fornitori, offrendo supporto e assistenza...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Ricerciamo un professionista di alto livello per una posizione chiave nella nostra azienda del settore automotive.Descrizione della mansione:Inserito in un contesto dinamico e stimolante, avrai la possibilità di crescere professionalmente;Si offre contratto diretto, CCNL Metalmeccanico (13 mensilità) con RAL commisurata all'effettiva esperienza dei...

Responsabile Customer Care Settore Automotivo

2 mesi fa


Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

Adecco Italia S.p.A. cerca un professionista qualificato per il ruolo di Responsabile Customer Care Settore Automotivo per un importante cliente nel settore della mobilità.

Descrizione del ruolo

La risorsa selezionata sarà inserita nel Dipartimento Customer Care di una realtà strutturata e innovativa, con un obiettivo di fornire un riscontro diretto al Cliente o suo intermediario.

Attività principali

• Ricezione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati;
• Analisi dei casi e utilizzo di strumenti quali sistemi gestionali aziendali e archivi documentali;
• Gestione dei casi, attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativi in linea con gli SLA definiti e condivisi;
• Reportistica periodica.

Requisiti

• Laurea triennale in discipline umanistiche o scientifiche;
• Esperienza pregressa di almeno sei mesi maturata in posizioni di Customer Care, nel settore automobilistico/autonoleggio;
• Capacità di ascolto e orientamento al Cliente;
• Capacità di relazione scritta e verbale;
• Buona conoscenza del pacchetto office;
• Inglese B2.

Condizioni di lavoro

• Sede: Roma;
• Orario di lavoro: full time nella fascia oraria 08.00/18.30;
• Contratto: somministrazione a tempo determinato iniziale di 6 mesi, Ral commisurata alla seniority;
• Buoni pasto.