IT Support Specialist

4 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

Job Overview
As a skilled IT professional, you will play a vital role in providing top-notch technical support to our clients. In this dynamic position, you will be responsible for troubleshooting hardware and software issues, performing installations, and ensuring the smooth operation of our IT systems.

About Us
We are Stefanini Inc., a multinational company with over 35 years of experience in delivering comprehensive IT services worldwide. Our team is passionate about innovation and customer satisfaction, and we take pride in our reputation as a trusted partner for various industries, including financial services, manufacturing, telecommunications, and more.

Key Responsibilities
- Provide expert-level technical support for clients via face-to-face interactions
- Install, move, and de-install hardware components as required
- Diagnose and resolve hardware-related problems
- Conduct system changes testing and prepare scripts in MS Windows 10 and MS Office 365 environments
- Assist with small projects related to new hardware or software installations
- Install software, patches, and updates using MS SCCM

Requirements
- Minimum 2-3 years of experience in a technical ICT environment, preferably in a manufacturing-based organization
- Strong general knowledge of end-user technology
- Familiarity with end-user workspace platforms (discovery, asset management, client management)
- Experience with Microsoft platforms (Active Directory, Office, SCCM) and ITSM tool sets preferred
- Excellent planning, organizational, and problem-solving skills
- Ability to communicate effectively with both technical and non-technical individuals
- Fluency in English and Italian languages (written and spoken)

Benefits and Opportunities
We offer a competitive salary of $60,000 per year, paid in 14 installments, along with meal vouchers. You will also have the opportunity to participate in our referral bonus program, access training through Stefanini University, and enjoy exposure to an international work environment within a multicultural team spread across Europe.



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    2 settimane fa


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    2 settimane fa


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    1 mese fa


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