Supporto IT Specialist per Service Desk

18 ore fa


Milano, Lombardia, Italia Over Holding A tempo pieno

**Informazioni sulla posizione:**
Siamo alla ricerca di un esperto tecnico da inserire nel nostro nuovo Service Desk presso la nostra sede centrale di Milano. La risorsa contribuirà all'espansione del team e avrà un ruolo chiave nel fornire supporto IT di alta qualità ai nostri utenti.

**Descrizione del ruolo:**
Nel ruolo di Supporto IT Specialist, la risorsa sarà responsabile della risoluzione di problemi hardware e software (troubleshooting), dell'implementazione e gestione di soluzioni MDM (Intune), dell'utilizzo di strumenti ITSM per registrare, monitorare e risolvere richieste di assistenza, nonché della configurazione e gestione dispositivi con Office 365.

**Responsabilità principali:**
- Risoluzione di problemi hardware e software
- Implementazione e gestione di soluzioni MDM (Intune)
- Utilizzo di strumenti ITSM per registrare, monitorare e risolvere richieste di assistenza
- Configurazione e gestione dispositivi con Office 365
- Supporto e configurazione dei dispositivi di stampa (Printing)
- Configurazione e gestione utenti su Microsoft Entra ID
- Preparazione e configurazione di client e dispositivi mobili
- Supporto per segnalazioni relative a sistemi di controllo accessi
- Assistenza su sistemi di sensori domotici
- Supporto per impianti di videosorveglianza
- Assistenza sulla telefonia VoIP e sulle reti aziendali
- Gestione dei ticket tramite strumenti dedicati
- Gestione degli asset IT aziendali

**Requisiti fondamentali:**
- Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows e macOS
- Conoscenza avanzata di Android, iOS e iPadOS
- Esperienza comprovata o formazione specifica nel ruolo
- Eccellente padronanza di Excel
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Spiccate capacità analitiche e orientamento pratico
- Attitudine al lavoro di squadra in contesti inter-funzionali
- Forte orientamento al problem solving

**Dettagli contrattuali:**
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì
- Contratto di lavoro: tempo pieno
- **Salario**: circa 40.000 euro lordi annui, a seconda delle esigenze del candidato.


  • IT Support Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Glovo A tempo pieno

    Unlock Your Potential in Glovo's IT TeamWe are seeking an ambitious and tech-savvy individual to join our IT Service Desk team in Milan, Italy.In this role, you will be responsible for providing top-notch technical support to our colleagues, ensuring seamless operation of our business-critical systems. Your exceptional problem-solving skills, attention to...

  • IT Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Glovo A tempo pieno

    About UsGlovo is a leading multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers, and supermarkets, and high street retail stores.Our MissionWe are revolutionizing the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting...


  • Milano, Lombardia, Italia Oberalp Ag A tempo pieno

    About the Role: We are seeking a highly motivated Service Desk Coordinator to join our Group Business Processes & IT Department. The ideal candidate will be responsible for managing all procedures related to the identification, prioritization and resolution of incidents and service requests, including the monitoring, tracking and coordination of Service Desk...


  • Milano, Lombardia, Italia Qibit A tempo pieno

    Cercasi Specialisti di Supporto IT Livello II a MilanoLa nostra azienda, Qibit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per una importante realtà leader nel settore dei beni di...


  • Milano, Lombardia, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Descrizione del lavoroIl nostro obiettivo è selezionare un Junior IT Service Delivery Specialist che contribuisca alla conformità dell'amministrazione e manutenzione IT secondo le politiche del gruppo.Compiti principali:Lavorare a stretto contatto con i team IT regionali e globali;Collaborare giornalmente con l'ufficio IT all'estero;Requisiti minimi:Per...


  • Milano, Lombardia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**L'azienda Umana S.p.A., specializzata nello sviluppo software gestionali, cerca un specialista di supporto clienti IT per il suo team customer service a Milano. La persona ideale avrà un diploma in ragioneria o perito aziendale e conoscenza dei flussi di fatturazione attiva/passiva, preventivi, ordini, consuntivi e principi di...


  • Milano, Lombardia, Italia E-Work A tempo pieno

    La nostra societa, E-Work, HR Executive Branch, e' una realta' di consulenza IT consolidata nel mercato del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology. Stiamo cercando un Specialista Tecnico di Supporto Clienti da inserire all'interno dei nostri uffici di Milano.Descrizione del ruolo:In qualita' di Service Desk Junior, il candidato...


  • Milano, Lombardia, Italia Stefanini, Inc A tempo pieno

    **Job Summary:**We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Stefanini, Inc. as a Deskside Technician II.**About the Role:**In this exciting opportunity, you will play a key role in delivering exceptional customer service and technical support. You will be responsible for providing timely and professional assistance to our...


  • Milano, Lombardia, Italia D-ploy A tempo pieno

    Company OverviewD-ploy is an innovative IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region and the USA. We deliver superior services and solutions to industry-leading clients, optimizing their IT productivity and contributing to their success.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and solution-oriented Senior IT Support...


  • Milano, Lombardia, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    About the RoleKuehne + Nagel As is seeking a skilled IT Infrastructure Specialist to join its team. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible for supporting the company's IT function and ensuring the smooth operation of its information systems.Key Responsibilities• Assist in monitoring and maintaining IT key performance indicators...


  • Milano, Lombardia, Italia Hitachi ABB Power Grids A tempo pieno

    Job OverviewThis role is responsible for ensuring the smooth delivery of IT support services to our customers. The successful candidate will have a strong background in IT and excellent communication skills, with the ability to work effectively with both technical and business stakeholders.About UsWe are a global technology leader advancing a sustainable...


  • Milano, Lombardia, Italia Esss A tempo pieno

    About ESSSWe are a Brazilian multinational that stands out internationally for offering complete mathematical modeling and computer simulation solutions. With almost 30 years of experience, we have offices in various countries across the globe.Job DescriptionWe are seeking an IT System Support Specialist to join our team. As an IT System Support Specialist,...


  • Milano, Lombardia, Italia Axiom Technologies A tempo pieno

    About the RoleAxiom Technologies is a leading provider of IT services to medium and large-scale enterprises, offering expert support to businesses across the globe.We are currently seeking a highly skilled and proactive IT Support Specialist to join our team in Milan, Italy. This role will require you to provide exceptional technical assistance and support...


  • Milano, Lombardia, Italia Everience Srl A tempo pieno

    Everience Srl, società leader europea nel settore del servizio clienti, cerca un Tecnico Help Desk II Livello per il suo team di supporto IT a Milano. La posizione offre l'opportunità di lavorare in una realtà dinamica e in crescita, impegnata a fornire supporto IT di alta qualità ai propri utenti.**I nostri obiettivi**Fornire supporto IT di alta...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La nostra ricercaNoi, Page Personnel, siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto IT esperto in networking e sicurezza per rinforzare il nostro team IT. L'incarico richiede una figura specializzata che possa offrire supporto tecnico avanzato alle nostre squadre.CompagniaRispondiamo ai bisogni delle aziende più importanti del settore chimico con...


  • Milano, Lombardia, Italia Epay A tempo pieno

    At Epay, we are seeking a skilled Application Support Specialist to join our team. This role focuses on delivering exceptional technical support for our software applications, ensuring seamless user experiences.About the RoleThe ideal candidate will be responsible for troubleshooting application issues, guiding users through processes, and collaborating with...


  • Milano, Lombardia, Italia Language Matters A tempo pieno

    We're seeking a highly skilled Global Customer Support Specialist to join our team at Language Matters, a leading company in the horticulture industry. With a passion for delivering exceptional customer service, you will play a key role in supporting our clients across multiple channels, including phone, email, and social media.About the Role:Provide expert...


  • Milano, Lombardia, Italia Stefanini A tempo pieno

    About the RoleAs a skilled IT Support Specialist, you will be responsible for delivering top-notch customer service and hands-on support in a fast-paced environment. This is an exciting opportunity to join a leading company at the forefront of its industry, where you will play a key role in ensuring the successful delivery of a premium IT support service.Job...


  • Milano, Lombardia, Italia One4 S.R.L. A tempo pieno

    Fenice Computer Services è un service integrator che si propone come partner nei servizi di supporto hardware e software su tutto il territorio nazionale.Per un cliente in ambito finanziario a Milano, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale: Tecnico di supporto IT on site Attività principali:• Fornire supporto agli utenti per la gestione e...


  • Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Requisiti per il ruolo di Help DeskIl candidato ideale per il ruolo di Help Desk deve avere circa 1 anno di esperienza nel settore ICT e possedere le seguenti competenze:• Conoscenza di Windows, Microsoft e Pacchetto Office• Abitudine nella configurazione di nuovi pc e stampanti• Conoscenza di router, switch, LAN e WLAN, configurazione wireless•...