Front Desk Representative

1 giorno fa


Roma, Lazio, Italia RUSSOTTI GESTIONI HOTELS S.p.A. A tempo pieno
Descrizione del ruolo

Stiamo cercando un professionista che sia in grado di fornire un servizio eccellente ai nostri ospiti, gestendo tutte le fasi del loro soggiorno. Le responsabilità del Front Desk includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi.

Funzioni principali
  • Eseguire tutte le attività di check-in e check-out
  • Gestire le prenotazioni online e telefoniche
  • Informare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di credito
  • Registrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie
  • Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere
  • Fornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e servizi
  • Rispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale
  • Collaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite e ordinate
  • Conferma le prenotazioni di gruppo e organizza servizi personalizzati per i clienti VIP
  • Upselling di strutture e servizi aggiuntivi
Caratteristiche richieste
  • Esperienza lavorativa come addetto al front desk di hotel, receptionist o ruolo simile
  • L'esperienza con il software di prenotazione alberghiera è un must
  • Attitudine al servizio clienti
  • Ottime capacità comunicative e organizzative
  • Capacità organizzative
  • Problem solving
  • Tensione al risultato
  • Teamwork

Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679.



  • Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    About SonderSonder is a revolutionary hospitality company that is changing the way people experience accommodations. With a focus on innovative technology and inspiring design, Sonder offers a unique and seamless experience for guests.Our MissionWe are dedicated to providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests. Our team is...


  • Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    {"h2": "Welcome to SonderAt Sonder, we're revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience.As a Front Desk Hospitality Agent, you'll be the face of Sonder, making an awesome first impression on our guests, visitors, and all internal and...


  • Roma, Lazio, Italia Mc Solar Srl A tempo pieno

    About Mc Solar SrlWe are a leading hospitality company in Rome, seeking a skilled Receptionist to join our team. As a Receptionist, you will be the first point of contact for our guests, providing exceptional customer service and ensuring a smooth stay.Key Responsibilities:Manage front desk operations, including check-in, check-out, and room...

  • Addetto/A Accettazione

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia 2D Technology A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**La nostra azienda, 2D Technology, è alla ricerca di una risorsa da inserire al front desk di uno dei nostri centri di consulenza situati nel territorio.**Mansioni**Ricevimento cordiale di clienti e visitatori;Attività di centralino e gestione della posta elettronica;Compilazione e archiviazione di documenti amministrativi e dei...

  • Front Desk Agent

    1 giorno fa


    Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pieno

    Job Title: Front Desk AgentWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Desk Agent to join our team at Russottigestionihotels. As a Front Desk Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for managing all aspects of their stay.Key Responsibilities:Register guests and manage reservationsProvide information...


  • Roma, Lazio, Italia fp sw A tempo pieno

    Offerta di lavoro: Addetto/a front desk settore informaticoAzienda operante nel settore informatico è alla ricerca di una figura da inserire come addetto/a al front office per ampliamento della struttura.Compiti e responsabilitàAccoglienza clienti e gestione delle relazioni con i clientiGestione delle chiamate e delle e-mailSupporto telefonico del...


  • Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    About SonderSonder is a hospitality company that is revolutionizing the way people stay. We offer a unique and personalized experience for our guests, with a focus on delivering exceptional service and creating memorable stays.The RoleWe are seeking a Senior Front Desk Hospitality Agent to join our team. As the face of Sonder, you will be responsible for...


  • Roma, Lazio, Italia Sonder A tempo pieno

    About SonderSonder is a revolutionary hospitality company that's changing the way people stay. We're on a mission to make a world of better stays open to all, and we're looking for someone who shares our passion for delivering exceptional guest experiences.The OpportunityWe're seeking a skilled and experienced Front Desk Hospitality Agent to join our team....

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un Front Desk Agent motivato e professionale**Il nostro hotel di lusso a Roma cerca un Front Desk Agent che sia in grado di offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Le responsabilità del Front Desk Agent includono:**Eseguire tutte le attività di check-in e check-out****Gestire le prenotazioni online e...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un Front Desk Agent motivato e professionale**Il nostro hotel di lusso a Roma cerca un Front Desk Agent che sia in grado di offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Le responsabilità del Front Desk Agent includono:**Eseguire tutte le attività di check-in e check-out****Gestire le prenotazioni online e...


  • Roma, Lazio, Italia impiegando A tempo pieno

    **Impiegando** cerca un/una segretario/a per il suo team di supporto al front desk della clinica privata.**Le responsabilità del ruolo saranno:**Accoglienza e assistenza ai pazienti e visitatori;Gestione delle chiamate in entrata e smistamento delle richieste;Gestione delle agende degli specialisti medici;Offrire informazioni dettagliate sui servizi offerti...


  • Roma, Lazio, Italia impiegando A tempo pieno

    **Impiegando** cerca un/una segretario/a per il suo team di supporto al front desk della clinica privata.**Le responsabilità del ruolo saranno:**Accoglienza e assistenza ai pazienti e visitatori;Gestione delle chiamate in entrata e smistamento delle richieste;Gestione delle agende degli specialisti medici;Offrire informazioni dettagliate sui servizi offerti...


  • Roma, Lazio, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    La clinica privata "HUMAN JOB TALENT" è alla ricerca di un/una segretario/a per sostituire il personale attuale al front desk.Le responsabilità del ruolo includono:Accoglienza dei pazienti e dei visitatori;Gestione delle chiamate in entrata e smistamento delle comunicazioni;Gestione delle agende degli specialisti medici;Offrire informazioni dettagliate sui...


  • Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Overview We are seeking a dedicated Guest Services Representative to become a part of our esteemed hotel Anantara Palazzo Naiadi Rome. In this role, you will report directly to the Front Office Manager and will be responsible for addressing the needs of our clientele, colleagues, and the overall business. Your focus will be on enhancing the...


  • Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Job Overview We are seeking a dedicated Guest Services Representative to become a part of our esteemed hotel Anantara Palazzo Naiadi Rome. In this role, you will report directly to the Front Office Manager and will be responsible for addressing the needs of our clientele, colleagues, and the overall business. Your focus will be on enhancing the...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno presso il nostro hotel di lusso a Roma. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere,...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno presso il nostro hotel di lusso a Roma. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere,...

  • Front Desk Associate

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our luxury hotel team at Anantara Palazzo Naiadi Rome. As a key member of our front office operation, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and supporting the effectiveness of our day-to-day operations.Key ResponsibilitiesProvide...

  • Front Desk Associate

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Anantara A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our luxury hotel team at Anantara Palazzo Naiadi Rome. As a key member of our front office operation, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and supporting the effectiveness of our day-to-day operations.Key ResponsibilitiesProvide...


  • Roma, Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    **Job Description****About the Role**We are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Agent Turnante to join our team at Jobbydoo. As a Front Desk Agent Turnante, you will be responsible for managing the daily operations of our luxury structure, ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable experience.**Key...