Customer Support Liaison Specialist

2 settimane fa


Savona, Liguria, Italia APM Terminals A tempo pieno

We are seeking a skilled Customer Care Support Agent to join our team at APM Terminals in Vado Ligure, Savona (IT). As a key member of our customer satisfaction and experience team, you will play a vital role in ensuring seamless interactions between clients and operations departments.

Job Description

In this full-time role, you will be responsible for:

  • Acting as the primary point of contact for customers, providing timely and efficient resolution of complaints and concerns.
  • Collaborating with the operations department to identify and address potential issues before they arise.
  • Creating and maintaining a database of customer information to enhance service delivery.
  • Designing and implementing customer satisfaction surveys to gauge performance and identify areas for improvement.

The ideal candidate will possess excellent verbal and written communication skills, as well as the ability to analyze data and provide insights to drive business decisions.

Required Skills and Qualifications

To succeed in this role, you should have:

  • Former experience or relevant training/education in customer service or a related industry.
  • Fluent proficiency in English and Italian.
  • Superior analytical and interpersonal skills, with the ability to interact with customers tactfully.

A competitive salary of €30,000 - €40,000 per annum, commensurate with experience, is available for this exciting opportunity. Flexible working arrangements, including hybrid working and adjusted working hours, will also be offered to support work-life balance.

This is an exceptional chance to join a dynamic organization that values innovation, collaboration, and operational excellence. Apply now to become part of a diverse and inclusive team that is redefining industry standards.


  • Customer Service Liaison

    3 settimane fa


    Savona, Liguria, Italia APM Terminals A tempo pieno

    About the RoleThe purpose of this position is to provide support in the management of clients and customers to ensure customer satisfaction through the delivery of high service standards.As a Customer Service Liaison at APM Terminals, you will be responsible for assisting in the prompt and efficient resolution of customer complaints and concerns.Main...


  • Savona, Liguria, Italia APM Terminals A tempo pieno

    At APM Terminals, we're seeking a Customer Care Support Agent to join our team in Vado Ligure, Savona. As a key member of our customer service team, you'll be responsible for providing exceptional support to our clients and customers, ensuring their satisfaction through the delivery of high service standards.As a Customer Care Support Agent, you'll act as a...


  • Savona, Liguria, Italia Apm Terminals A tempo pieno

    Job Summary:Apm Terminals is seeking a highly skilled Customer Care Support Agent to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional support to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Main Responsibilities:Act as a liaison between clients and operations department, ensuring...


  • Savona, Liguria, Italia APM Terminals A tempo pieno

    The purpose of this role is to provide exceptional customer service and support to clients and customers, ensuring their satisfaction through the delivery of high-quality service standards.As a Customer Care Support Agent at APM Terminals, you will be responsible for acting as a liaison between clients and the operations department, satisfying their needs...


  • Savona, Liguria, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    beBee Professionals cerca un Specialista in Supporto Operativo per supportare le operazioni amministrative quotidiane e garantire la corretta gestione della documentazione aziendale.Compiti:Gestione della corrispondenza e delle comunicazioni interne ed esterne.Registrazione e archiviazione di documenti contabili e amministrativi.Preparazione di report...


  • Savona, Liguria, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Professione e Competenze:beBee Professionals cerca un Specialista Operazioni Aziendali per supportare le attività amministrative e operative a Savona. La figura lavorerà a stretto contatto con diversi reparti aziendali, assicurando la corretta gestione delle pratiche interne.Compiti Principali:Gestione della documentazione e dei processi amministrativi...


  • Savona, Liguria, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista Tecnico Ufficio per supportare il nostro team tecnico nella progettazione e sviluppo di soluzioni innovative. Il candidato ideale sarà coinvolto nella gestione dei progetti, dalla concezione alla realizzazione, garantendo che tutte le specifiche tecniche siano rispettate.Compiti:Supporto nella...


  • Savona, Liguria, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda, Categorie protette al lavoro, cerca un/a Specialista di Comunicazione e Marketing per supportare le attività di comunicazione aziendale.La figura sarà responsabile della creazione di contenuti, gestione dei social media e supporto alle campagne di marketing.Laurea in Comunicazione, Marketing, Pubbliche Relazioni o campo...


  • Savona, Liguria, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    Descrizione del Ruolo:beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista Vendite che possa aiutarci a espandere la nostra presenza nel mercato e a costruire relazioni solide e durature con i nostri clienti. Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo di nuove opportunità commerciali, della gestione delle relazioni con i clienti e del supporto...


  • Savona, Liguria, Italia APM Terminals A tempo pieno

    Role Overview: As a Legal Counsel at APM Terminals, you will be part of the Corporate Legal department, reporting to the Senior Legal Counsel Central South Europe. Key Responsibilities: Provide timely advice on all matters related to legal affairs, including contracts, commercial, governance, and regulation. Ensure that legal documents and...


  • Savona, Liguria, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda, Categorie protette al lavoro, cerca un/a Specialista di Comunicazione e Marketing (L.68/99) per supportare le attività di comunicazione aziendale.La figura sarà responsabile della creazione di contenuti, gestione dei social media e supporto alle campagne di marketing.Laurea in Comunicazione, Marketing, Pubbliche Relazioni o campo...


  • Savona, Liguria, Italia Categorie Protette Al Lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda, Categorie Protette Al Lavoro, cerca un/a Specialista di Comunicazione e Marketing (L.68/99) per supportare le attività di comunicazione aziendale. La figura sarà responsabile della creazione di contenuti, gestione dei social media e supporto alle campagne di marketing. Requisiti:Laurea in Comunicazione, Marketing, Pubbliche Relazioni o...


  • Savona, Liguria, Italia Maersk A tempo pieno

    About the Role:We are seeking a talented and ambitious Legal Counsel to join our Corporate Legal department in Vado Ligure. As a key member of our team, you will provide timely and expert advice on all matters related to legal affairs, including contracts, commercial, governance, and regulation.Key Responsibilities:Support the legal team with timely advice...


  • Savona, Liguria, Italia Mondo Casa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Gruppo Mondo Casa, composto da oltre 20 anni, sta cercando un professionista che possa aiutare la squadra commerciale nella gestione del portafoglio immobiliare. Le attività includono:Gestione e sviluppo del back-office per supportare la squadra commercialeAnalisi e gestione del portafoglio immobiliare per garantire la sua...


  • Savona, Liguria, Italia Verisure Italy H-1344 A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Verisure, ti aspettiamo per occupare il ruolo di Specialista di Vendita e Protezione. Sarai responsabile della generazione di nuovi contatti attraverso attività di prospezione, presentazione dei prodotti e servizi Verisure e accompagnamento dei clienti nel loro processo decisionale d'acquisto.I tuoi compiti principali...

  • Legal Counsel

    1 mese fa


    Savona, Liguria, Italia APM Terminals A tempo pieno

    About APM TerminalsAPM Terminals is a global leader in port and terminal management, part of the A.P. Moller-Maersk Group. We deliver excellence in container handling, logistics solutions, and maritime services across the globe.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Legal Counsel to join our Corporate Legal department. As a key member of the team,...


  • Savona, Liguria, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per importante azienda in ambito baby-care: Specialista in Informazione Scientifica Materno-Infantile.La figura ricercata sarà responsabile delle seguenti attività:Informazione e formazione medico-scientifica dei prodotti in ambito materno-infantile.Formazione della forza vendita e...


  • Savona, Liguria, Italia Osr Manage A tempo pieno

    Company Overview: Osr Manage is a leading IT Consulting firm in New England, known for its quick response times, experience, white glove customer service, and exceptional reputation. We are a one-stop shop for all your IT Infrastructure needs.Position Overview: We are seeking a Sales Development Representative (SDR) to act as the liaison between our Sales...

  • Specialista Vendite

    2 settimane fa


    Savona, Liguria, Italia Gamestop Italy Srl A tempo pieno

    Richiesta di CandidaturaL'azienda Gamestop Italy Srl, in supporto al team dello store presso il CC IL GABBIANO, ricerca una risorsa da inserire nel punto vendita con contratto a chiamata.La figura, in supporto al team, si occuperà di:Preparazione, esposizione e vendita dei prodottiTransazioni di cassaTenersi pulito e ordinato il negozioAssistenza ai...


  • Savona, Liguria, Italia HR SOLUTIONS & RESULTS A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo: Consulente alla vendita di auto e veicoli commerciali di alta gamma, per un importante Gruppo automobilistico con sede in diverse regioni.Competenze richieste: Esperienza nel settore e nel ruolo, orientamento al cliente, determinazione e orientamento agli obiettivi.Se sei una persona con passione per la vendita e la customer care, con...