Specialista di Assistenza al Cliente e Servizio
1 settimana fa
La nostra azienda è una società leader nel settore delle soluzioni di intra-logistica e material handling. Stiamo cercando un Specialista di Assistenza al Cliente e Servizio per supportare la nostra squadra di vendita e assistenza.
Le tue responsabilità principali includevano:
· Gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita;
· Organizzare le trasferte dei tecnici e rendicontare i costi;
· Sincronizzare la programmazione degli interventi e l'arrivo dei materiali;
· Gestire il rientro dei materiali e le riparazioni;
· Organizzare le trasferte e gestire i visti;
· Abbigliamento tecnici;
· Consuntivazione dei costi dei fornitori;
· Processo degli ordini di servizio da emissione a rendicontazione dei costi;
· Gestione del parco auto;
· Registrazione e quadratura delle ore dei tecnici;
· Supporto al coordinatore del dipartimento in analisi dei dati e reportistica di base;
· Supporto al coordinatore del dipartimento in aggiornamento dei dati gestionale SAP e applicativi interni;
· Supporto nella mappatura delle attività e dei processi interni;
· Raccolta dei dati preliminari e analisi dei risultati della soddisfazione dei clienti;
· Partecipa e è parte attiva nelle attività di miglioramento dei tool del dipartimento (SAP, CRM ecc.).
La risorsa ideale ha conseguito una laurea in lingue, economia, marketing o materie umanistiche. La ricerca è però aperta anche a risorse che abbiano maturato un diploma in ambito tecnico commerciale.
Le tue doti includevano:
· Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
· Doti comunicative e relazionali e lavoro in team;
· Capacità di pianificazione e organizzazione delle attività;
· Pregressa esperienza in ruolo analogo (min. 2/3 anni).
Completano il tuo profilo:
· Conoscenza del pacchetto Microsoft Office completo;
· Conoscenza del gestionale SAP e CRM;
· Conoscenza di una seconda lingua;
Voti nozioni di base sulle tecnologie informatiche e di automazione.
Offriamo:
· Orario flessibile;
· Possibilità di lavorare in modalità ibrida;
· Ristorante aziendale;
· Convenzioni con diverse strutture del territorio;
La retribuzione annua lorda sarà proporzionata all'effettiva esperienza del candidato e si aggiungerà il Premio di Risultato aziendale.
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Specialista di Assistenza al Cliente
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pienoDescrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti a System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza eccellente ai nostri clienti, rispondendo alle loro esigenze e migliorando la loro esperienza.Compiti e ResponsabilitàGestire le attività di back...
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Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini di vendita e fornisce gli elementi per la fatturazione all'ufficio Amministrazione;Per l'area Assistenza Tecnica ha la responsabilità di...
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Specialista di Assistenza al Cliente
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti di System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini...
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Specialista di Assistenza al Cliente
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di System Logistics Spa è alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per supportare la nostra squadra di vendita e assistenza tecnica. Il candidato ideale sarà in grado di gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per...
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Specialista di Assistenza al Cliente
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Specialista di Assistenza al Cliente per unirsi al nostro team di professionisti a System Logistics Spa. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini...
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Specialista di Assistenza Tecnica
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoSpecialista di Assistenza TecnicaSystem Ceramics cerca un professionista qualificato per il ruolo di Specialista di Assistenza Tecnica.Il candidato ideale possiede esperienza nell'ambito dell'assistenza tecnica su macchine automatiche del settore vetro o stampa digitale.Le attività specifiche includono:Installazione, avviamento e collaudo delle...
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Specialista di Assistenza al Cliente
4 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini di vendita e fornisce gli elementi per la fatturazione all'ufficio Amministrazione;Per l'area Assistenza Tecnica ha la responsabilità di...
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Specialista di Assistenza al Cliente
4 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini di vendita e fornisce gli elementi per la fatturazione all'ufficio Amministrazione;Per l'area Assistenza Tecnica ha la responsabilità di...
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Specialista di Assistenza Tecnica Industriale
2 giorni fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoSpecialista di Assistenza Tecnica Industriale Sistemiamo il settore ceramico con la tua tecnologia! Cerchiamo un professionista qualificato per un ruolo chiave nel nostro team di assistenza tecnica.Le attività specifiche:• Installare, avviare e collaudare le macchine• Risolvere problemi tecnici complessi• Collaborare con team interfunzionali•...
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Specialista di Assistenza al Cliente
4 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa avrà la responsabilità di gestire le attività di back office commerciale, assistenza e supporto al personale di vendita e di interfaccia clienti per l'elaborazione di offerte e ordini di vendita e fornisce gli elementi per la fatturazione all'ufficio Amministrazione.Compiti PrincipaliGestione ordini e commesse gamma...
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Specialista Tecnico Ufficio Assistenza
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Adhr Group, sta cercando un Specialista Tecnico Ufficio Assistenza per il nostro ufficio di Fiorano Modenese. Le tue responsabilità principali saranno:Assistere i clienti e risolvere i loro problemi tecnici;Collaborare con il team di sviluppo per risolvere i problemi tecnici;Documentare i problemi e le...
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Specialista di Assistenza al Cliente
7 giorni fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pienoDescrizione del ruoloLa nostra azienda, System Logistics Spa, è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Il nostro team di Assistenza al Cliente è alla ricerca di un professionista motivato e...
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Specialista di Assistenza al Cliente
2 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia System Logistics Spa A tempo pienoDescrizione del LavoroSystem Logistics Spa è un fornitore globale di soluzioni innovative di intra-logistica e material handling per l'ottimizzazione della supply chain di magazzini, centri di distribuzione e stabilimenti produttivi in tutto il mondo.Compiti e ResponsabilitàGestione delle attività di back office commerciale, assistenza e supporto al...
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2 settimane fa
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Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoSpecialista in Assistenza Tecnica per Linee di Produzione / Digitale Informazioni sull'Azienda System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è un leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria ceramica. L'azienda ha rivoluzionato la produzione ceramica, introducendo nuovi standard industriali riguardanti la...
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Specialista di Assistenza Tecnica
7 giorni fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di assistenza tecnica cerca un professionista qualificato per supportare i nostri clienti nel settore del vetro. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e collaborare con il team per risolvere problemi tecnici.Attività SpecificheInstallare, avviare e collaudare...
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Specialista di Assistenza Tecnica
4 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoDescrizione del RuoloSystem Ceramics cerca un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale per unirsi al nostro team di assistenza tecnica.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Attività Specifiche:Installare, avviare e...
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Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoSpecialista in Assistenza Tecnica per Linee di Produzione / Digitale Informazioni sull'Azienda System Ceramics, con sede a Fiorano Modenese, Italia, è un leader internazionale nello sviluppo di sistemi di processo per l'industria ceramica. L'azienda ha trasformato la produzione ceramica, rivoluzionando l'intero settore attraverso l'introduzione di...
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Specialista di Assistenza Tecnica
1 mese fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoDescrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale per unirsi al nostro team di assistenza tecnica presso System Ceramics.Il candidato ideale sarà responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Attività...
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Specialista di Assistenza Tecnica
4 settimane fa
Fiorano, Emilia-Romagna, Italia SYSTEM CERAMICS A tempo pienoDescrizione del RuoloSiamo alla ricerca di un professionista qualificato nel campo dell'automazione industriale, da inserire nel nostro team di assistenza tecnica presso System Ceramics.In questo ruolo, sarai responsabile di fornire supporto tecnico, garantire il servizio di soddisfazione del cliente e assistenza tecnica ai nostri clienti.Attività...