Lavori attuali relativi a Customer Service Team Leader - Vicenza, Veneto - Dedalus

  • Customer Service Team Leader

    3 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dedalus A tempo pieno

    Join Dedalus and Make a Difference in HealthcareDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better, and more reliable?As a Customer Service Team Leader, you will have the opportunity to coordinate a team of technical support specialists who provide assistance to healthcare organizations in the Veneto region.The team you will...

  • Customer Service Team Leader

    1 mese fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dedalus A tempo pieno

    Scopri il significato del tuo lavoroSei alla ricerca di un impiego che ti dia un senso di scopo e soddisfazione? Sei interessato a contribuire a rendere la sanità più sicura, efficiente e affidabile?Unisciti al nostro team!Dedalus sostiene le organizzazioni sanitarie, i pazienti e i cittadini migliorando la collaborazione clinica e l'ottimizzazione dei...

  • Customer Service Team Leader

    2 mesi fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dedalus A tempo pieno

    Descriviamo il ruoloIl Gruppo Dedalus è impegnato nella fornitura di soluzioni per migliorare la collaborazione clinica e l'ottimizzazione dei processi clinico-sanitari. Come Customer Service Team Leader avrai l'opportunità di coordinare il team di assistenza tecnica che copre il servizio di supporto per la regione Veneto.Le tue responsabilitàSegnalazioni...

  • Responsabile Customer Service

    2 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pieno

    Per la nostra azienda leader nel settore fotovoltaico, siamo alla ricerca di un Responsabile Customer Service che si occupi di gestire i rapporti con i nostri clienti.Le principali responsabilità del ruolo includono:Gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;Monitoraggio delle tempistiche di produzione;Gestione dei resi e degli eventuali...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key...

  • Customer Service Representative

    2 mesi fa

    Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pieno

    About the Role:CYBEX GMBH is seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Process customer orders and resolve any issues in a timely and efficient...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Estero Con TedescoWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at Gi Group Holding. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeGi Group S.P.A. is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Customer Service RepresentativeGi Group Holding, a leading multinational company in the HR sector, is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our international clients, ensuring their needs are met and...

  • Addetto/a al Customer Service

    2 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un/a Addetto/a al Customer Service per affiancare il nostro team di professionisti nel settore dell'efficientamento energetico.Compiti e ResponsabilitàGestire i clienti e gli ordini fino alla consegna;Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna;Gestire le anagrafiche clienti;Monitorare...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda "Consultmp" cerca un/a Customer Service Representative per il nostro team di supporto clienti.La risorsa si occuperà di:Gestire i clienti e gli ordini fino alla consegna;Monitorare le tempistiche di produzione;Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna;Gestire le anagrafiche clienti;Monitorare le...

  • Customer Service Representative

    5 giorni fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our In-house Sales Department. As a key member of our team, you will be responsible for managing commercial customer service/back office activities, focusing on Italian and English-speaking markets.Key Responsibilities:Monitor and manage customer master data according to account...

  • Customer Service Representative

    3 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for handling customer inquiries and requests related to e-commerce orders, returns, product information, and advice.Main...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The Customer Service Representative will be part of the Digital Department at Dainese, responsible for delivering high-quality service and assistance to consumers worldwide. This role involves providing support for ecommerce orders, returns, product information, and advice on after-sales and warranty, product customization, services, and repairs. The ideal...

  • Customer Service Representative

    2 mesi fa

    Vicenza, Veneto, Italia Bottega Veneta Logistica S.r.l. A tempo pieno

    {"Job Title": "Quality Customer Service", "Job Description": "About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our Quality Customer Service team at Bottega Veneta Logistica S.r.l. as a Customer Service Representative.Key ResponsibilitiesManage customer inquiries and requests from Regional CS, Stores, and Customer Care...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for providing high-level service and assistance to our customers for any topic related to e-commerce orders, returns, product...

  • Customer Service Representative Italy

    2 mesi fa

    Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pieno

    About the Role:CYBEX GMBH is seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team in Italy. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Process customer orders and resolve any issues in a timely and...

  • Customer Service Representative

    1 mese fa

    Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pieno

    The ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for providing high-level service and assistance to our customers for any topic related to e-commerce orders, returns, product...

  • Customer Service Representative

    4 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pieno

    La nostra azienda "consultmp" cerca un/a Customer Service Representative per il nostro team di supporto clienti.La risorsa si occuperà di:Gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;Monitoraggio delle tempistiche di produzione;Gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;Gestione anagrafiche clienti;Monitoraggio delle...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Representative - International RelationsWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our international clients.Key Responsibilities:Manage customer orders,...

Customer Service Team Leader

2 mesi fa

Vicenza, Veneto, Italia Dedalus A tempo pieno

Descriviamo il ruolo

Il Gruppo Dedalus è impegnato nella fornitura di soluzioni per migliorare la collaborazione clinica e l'ottimizzazione dei processi clinico-sanitari. Come Customer Service Team Leader, avrai l'opportunità di coordinare il team di assistenza tecnica che copre il servizio di supporto per la regione Veneto.

Le tue responsabilità

  • Segnalazioni di malfunzionamenti della soluzione software fornita;
  • Richieste di aiuto per la soluzione di semplici problemi procedurali o di chiarimenti sull'utilizzo delle procedure;
  • Richiesta di supporto tecnico in genere;
  • Supporto sulle attività di parametrazione relativamente alle tabelle di responsabilità degli end-users;
  • Attività di parametrazione di routine;
  • Supporto all'interpretazione dei dati;
  • Supporto ad attività utente, quali correzione di errori derivanti da un errato utilizzo delle funzionalità di sistema;
  • Attivazione del servizio di assistenza di II livello;
  • Invio e predisposizione di reportistiche previste.

Le nostre aspettative

  • Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruolo di assistenza tecnica lato software;
  • Conoscenza del linguaggio SQL;
  • Preferibile esperienza pregressa in attività di coordinamento di un team.

Informazioni aggiuntive

L'orario di copertura del servizio in regime diurno (non festivo) è il seguente e viene gestito attraverso turnazioni di massimo 8h al giorno:

  • Lun-Ven 07:00-18:00;
  • Sab 07:00-14:00.

In regime non diurno e festivo è previsto il servizio di reperibilità gestito attraverso turnazione tra tutto il personale dell'help desk. In regime di reperibilità vengono coperte solo casistiche di incidente urgente/grave.

Richiesta presenza in ufficio a Vicenza.