Lavori attuali relativi a Customer Service Team Leader - Vicenza, Veneto - Dedalus
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Customer Service Team Leader
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia Dedalus A tempo pienoJoin Dedalus and Make a Difference in HealthcareDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better, and more reliable?As a Customer Service Team Leader, you will have the opportunity to coordinate a team of technical support specialists who provide assistance to healthcare organizations in the Veneto region.The team you will...
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Responsabile Customer Service
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pienoPer la nostra azienda leader nel settore fotovoltaico, siamo alla ricerca di un Responsabile Customer Service che si occupi di gestire i rapporti con i nostri clienti.Le principali responsabilità del ruolo includono:Gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;Monitoraggio delle tempistiche di produzione;Gestione dei resi e degli eventuali...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoJob Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoJob Title: Customer Service Estero Con TedescoWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at Gi Group Holding. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoCustomer Service RepresentativeGi Group S.P.A. is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our international clients, handling customer inquiries, and resolving issues in a timely and professional manner.Key...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoCustomer Service RepresentativeGi Group Holding, a leading multinational company in the HR sector, is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our international clients, ensuring their needs are met and...
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Addetto/a al Customer Service
3 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un/a Addetto/a al Customer Service per affiancare il nostro team di professionisti nel settore dell'efficientamento energetico.Compiti e ResponsabilitàGestire i clienti e gli ordini fino alla consegna;Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna;Gestire le anagrafiche clienti;Monitorare...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda "Consultmp" cerca un/a Customer Service Representative per il nostro team di supporto clienti.La risorsa si occuperà di:Gestire i clienti e gli ordini fino alla consegna;Monitorare le tempistiche di produzione;Gestire i resi e gli eventuali problemi di consegna;Gestire le anagrafiche clienti;Monitorare le...
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Customer Service Representative
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pienoWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our In-house Sales Department. As a key member of our team, you will be responsible for managing commercial customer service/back office activities, focusing on Italian and English-speaking markets.Key Responsibilities:Monitor and manage customer master data according to account...
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Customer Service Representative
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pienoThe ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for handling customer inquiries and requests related to e-commerce orders, returns, product information, and advice.Main...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pienoThe Customer Service Representative will be part of the Digital Department at Dainese, responsible for delivering high-quality service and assistance to consumers worldwide. This role involves providing support for ecommerce orders, returns, product information, and advice on after-sales and warranty, product customization, services, and repairs. The ideal...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pienoThe ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for providing high-level service and assistance to our customers for any topic related to e-commerce orders, returns, product...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Vicenza, Veneto, Italia consultmp A tempo pienoLa nostra azienda "consultmp" cerca un/a Customer Service Representative per il nostro team di supporto clienti.La risorsa si occuperà di:Gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;Monitoraggio delle tempistiche di produzione;Gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna;Gestione anagrafiche clienti;Monitoraggio delle...
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Customer Service Representative
3 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoJob Title: Customer Service Representative - International RelationsWe are seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team in Vicenza. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our international clients.Key Responsibilities:Manage customer orders,...
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Customer Service Specialist
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia GIGROUP H-1399 A tempo pienoCustomer Service Specialist - ExportLa nostra azienda è alla ricerca di un Customer Service Specialist per il nostro team di export. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore del customer service e conoscenza della lingua inglese e spagnola.Mansioni e responsabilitàGestione degli ordini clienti e dei reclami;Redazione della documentazione necessaria...
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Customer Service Expert
1 settimana fa
Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pienoThe Customer Service Expert at Dainese will provide exceptional support to consumers worldwide, handling inquiries related to e-commerce orders, returns, product information, and more. This role requires a strong understanding of our brands' products, including motorbike apparel, shoes, and snow and bike products. The ideal candidate will possess excellent...
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Customer Service Representative
1 mese fa
Vicenza, Veneto, Italia Dainese A tempo pienoThe ideal candidate for this role will be a highly skilled and knowledgeable individual who can provide exceptional customer service and support to our global consumers. As a Consumer Care Specialist, you will be responsible for handling customer inquiries and requests related to e-commerce orders, returns, product information, and advice.Main...
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Customer Service Representative Italy
2 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pienoKey Responsibilities:Process customer orders via phone, email, and SAP systems.Plan and coordinate deliveries, and resolve logistics issues.Support the accounts payable and finance department.Act as the primary point of contact for the Sales Team.Perform administrative and organizational tasks.Handle customer complaints and requests.Required...
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Customer Service Representative Italy
4 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pienoYour Key ResponsibilitiesProcess customer orders via phone, email, and SAP systemsPlan and coordinate deliveries, resolving logistics issues as neededSupport the accounts payable and finance departmentsAct as the primary point of contact for the Sales TeamPerform administrative and organizational tasksHandle customer complaints and requests in a professional...
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Customer Service Representative Italy
3 settimane fa
Vicenza, Veneto, Italia CYBEX GMBH A tempo pienoYour Key ResponsibilitiesProcess customer orders via phone, email, and SAP systems.Plan and coordinate deliveries, resolving logistics issues as needed.Support the accounts payable and finance departments.Act as the primary point of contact for the Sales Team.Perform administrative and organizational tasks.Handle customer complaints and requests in a...
Customer Service Team Leader
2 mesi fa
Descriviamo il ruolo
Il Gruppo Dedalus è impegnato nella fornitura di soluzioni per migliorare la collaborazione clinica e l'ottimizzazione dei processi clinico-sanitari. Come Customer Service Team Leader avrai l'opportunità di coordinare il team di assistenza tecnica che copre il servizio di supporto per la regione Veneto.
Le tue responsabilità
- Segnalazioni di malfunzionamenti della soluzione software fornita;
- Richieste di aiuto per la soluzione di semplici problemi procedurali o di chiarimenti sull'utilizzo delle procedure;
- Richiesta di supporto tecnico in genere;
- Supporto sulle attività di parametrazione relativamente alle tabelle di responsabilità degli end-users;
- Attività di parametrazione di routine;
- Supporto all'interpretazione dei dati;
- Supporto ad attività utente, quali correzione di errori derivanti da un errato utilizzo delle funzionalità di sistema;
- Attivazione del servizio di assistenza di II livello;
- Invio e predisposizione di reportistiche previste.
Le nostre aspettative
- Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in ruolo di assistenza tecnica lato software;
- Conoscenza del linguaggio SQL;
- Preferibile esperienza pregressa in attività di coordinamento di un team.
Informazioni aggiuntive
L'orario di copertura del servizio in regime diurno (non festivo) è il seguente e viene gestito attraverso turnazioni di massimo 8h al giorno:
- Lun-Ven 07:00-18:00;
- Sab 07:00-14:00.
In regime non diurno e festivo è previsto il servizio di reperibilità gestito attraverso turnazione tra tutto il personale dell'help desk. In regime di reperibilità vengono coperte solo casistiche di incidente urgente/grave.
Richiesta presenza in ufficio a Vicenza.
