Operatore/Trice Help Desk Inbound

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Tn Italy A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Tn Italy, è alla ricerca di un Operatore/Trice Help Desk Inbound per il nostro comparto di Technical Operation. La risorsa idonea dovrà occuparsi dell'assistenza tecnica dei clienti aziendali che utilizzano le tecnologie relative ai sistemi di pagamento e relative periferiche.

Compiti e Responsabilità

  • Gestire le segnalazioni degli utenti, risolvendole in autonomia o interfacciandosi con i supporti tecnici;
  • Prendere in carico le richieste dei clienti fornendo assistenza tecnica di base dando loro indicazioni sul corretto utilizzo degli strumenti/applicativi;
  • Fornire assistenza attraverso l'utilizzo di chiamate e chat dedicate;
  • Monitorare e registrare le richieste degli utenti attraverso un sistema di report garantendo la tempestiva risoluzione delle problematiche.

Requisiti Richiesti

  • Diploma di istruzione tecnica o professionale;
  • Conoscenza hardware di base di apparecchiature, vedasi pc, stampanti, scanner e monitor;
  • Conoscenza base dell'ambiente Windows e del pacchetto Office;
  • Rapidità nell'apprendimento, buona capacità ad operare in gruppo e buona manualità.

Tipologia di Assunzione

Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi part-time 20 h settimanali oppure full-time 40 ore settimanali. CCNL Commercio Confcommercio 5 LIVELLO su turni nella fascia oraria 07.00 alle 22.00 dal lunedi al sabato e la domenica fascia oraria 07.00 – 15.00.



  • Milano, Lombardia, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno

    RAD - Rete Artigianato Digitale ricerca un Operatore Help Desk per il proprio team.**Requisiti fondamentali:*** Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel* Conoscenza Inglese B2* Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress* Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio**Contratto di lavoro:*** Tempo pieno**Disponibilità...


  • Milano, Lombardia, Italia Dinamica srl A tempo pieno

    Dinamica srl, società di consulenza informatica, cerca un professionista per il ruolo di Operatore Help Desk. Requisiti: * Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel * Conoscenza Inglese B2 * Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress * Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio Luogo: Milano...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Imq Spa A tempo pieno

    **About Imq Spa**Imq Spa è un'azienda leader nel settore della valutazione della conformità, con una storia di quasi 70 anni di esperienza e una presenza nazionale.**Il Gruppo Imq**Il Gruppo Imq è composto da società specializzate in diversi settori, tra cui la valutazione della conformità, la certificazione, le prove, le verifiche e le ispezioni.**La...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia Imq Spa A tempo pieno

    **About Imq Spa**Imq Spa è un'azienda leader nel settore della valutazione della conformità, con una storia di quasi 70 anni di esperienza e una presenza nazionale.**Il Gruppo Imq**Il Gruppo Imq è composto da società specializzate in diversi settori, tra cui la valutazione della conformità, la certificazione, le prove, le verifiche e le ispezioni.**La...

  • Help Desk

    3 mesi fa


    Milano, Lombardia, Italia AGM SOLUTIONS SRL A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance. Siamo un'azienda certificata Great Place To Work, Per un nostro importante cliente con sede a Milano siamo alla ricerca di un Help Desk onsite.I candidati ideali saranno in possesso dei seguenti...

  • Help Desk Junior

    2 mesi fa


    Milano, Lombardia, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...


  • Milano, Lombardia, Italia LaborLAB A tempo pieno

    Per il nostro studio dentistico, LaborLAB, siamo alla ricerca di un professionista con esperienza in ruolo analogo per ricoprire il ruolo di Coordinatore/Trice di Segreteria Front Desk.Requisiti:Pregressa esperienza in ruolo analogoAttitudine al lavoro in gruppoOttima conoscenza della lingua inglese scritta e parlataBuone capacità...

  • Help Desk Specialist

    1 giorno fa


    Milano, Lombardia, Italia Gecal srl A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoroLa nostra azienda, Gecal srl, cerca un professionista con esperienza nel settore IT per ricoprire il ruolo di Help Desk Junior.Tipo di contrattoIl contratto sarà a tempo indeterminato, in base al CCNL del Commercio.LocalitàL'azienda è situata a Milano.Descrizione completa della posizioneIl candidato ideale sarà in grado di...

  • Help Desk Specialist

    2 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Jobtech S.R.L. A tempo pieno

    Job DescriptionJobtech S.R.L. is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team in Milan. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide technical support to clients via phone, email, and in-person Troubleshoot and...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Lombardia, Italia FABOCI SRL A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistAbout the Role:Faboci Srl, a dynamic and innovative company, is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting to resolve application anomalies, supporting consultants and clients.Key Responsibilities:Furnish...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia FABOCI SRL A tempo pieno

    Job Title: Help Desk SpecialistAbout the Role:Faboci Srl, a dynamic and innovative company, is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and troubleshooting to resolve application anomalies, supporting consultants and clients.Key Responsibilities:Furnish...

  • Help Desk Specialist

    1 giorno fa


    Milano, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Help DeskLavoropiù S.p.a. cerca un Help Desk di primo e secondo livello per una importante società di informatica in provincia di Milano.Attività previste:Attività tecnico-specialistiche in ambito WindowsConfigurazione e gestione di ambienti virtualizzatiConfigurazione e gestione di Active Directory (Utenti, gruppi, policy di...

  • Help desk

    2 mesi fa


    Milano, Lombardia, Italia Penta Soluzioni Informatiche s.r.l. A tempo pieno

    Il nostro Gruppo è alla ricerca di uno profilo Help Desk Intermedio con almeno 2 anni di esperienza.Requisiti richiesti: conoscenze finanziarie, Sql e buono conoscenza della Lingua IngleseSede di lavoro: ibrido 50% - presenza su Cinisello BalsamoSi offre contratto a tempo indeterminato/determinato o P.Iva di lunga durata.N.B.: Si fa obbligo di indicare la...

  • Operatore Help Desk IBM i

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Gielle Informatica Recruiting, azienda specializzata nella consulenza informatica e leader nel settore dei sistemi di gestione delle risorse umane, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di:Operatore Help Desk IBM iPosizione: MilanoPer questa posizione, si richiedono candidature in lingua italiana, preferibilmente in formato Word, accompagnate da...


  • Milano, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Job Title: Help Desk IT SpecialistJob Type: Full-timeCompany: Lavoropiù S.p.A. Agenzia per il LavoroLocation: Milano centro, DuomoJob Description:Job Summary:We are seeking a highly skilled Help Desk IT Specialist to join our team at Lavoropiù S.p.A. Agenzia per il Lavoro. As a Help Desk IT Specialist, you will be responsible for providing technical...


  • Milano, Lombardia, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLavoropiù spa, divisione ICT, sta cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk per una nota azienda cliente a Milano Centro.Attività PrincipaliGestione delle problematiche IT lato client e degli applicativi dipartimentali;Ottimizzazione della gestione e soddisfazione dei requisiti di qualità del servizio del...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    About the Role:Adecco Italia is seeking a highly skilled and motivated Help Desk Support Specialist to join our team in Milan. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to end-users in the Banking sector.Key Responsibilities:Provide technical support to end-users in the Banking sector, including...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    About the Role:Adecco Italia is seeking a highly skilled and motivated Help Desk Support Specialist to join our team in Milan. As a Help Desk Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to end-users in the Banking sector.Key Responsibilities:Provide technical support to end-users in the Banking sector, including...

  • Help Desk Specialist

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre A tempo pieno

    Job Description:Company: Gi Group SpA Filiale di Milano IV NovembreJob Title: Help Desk Specialist - Categoria ProtettaJob Summary:We are seeking a highly skilled Help Desk Specialist to join our team at Gi Group SpA Filiale di Milano IV Novembre. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support to our clients and ensuring...


  • Milano, Lombardia, Italia Azienda Trasporti Milanesi S.p.A. A tempo pieno

    Posizione: Manager IT Workplace e Help DeskAzienda Trasporti Milanesi S.p.A. è alla ricerca di un/una professionista esperto/a per la posizione di Manager IT Workplace e Help Desk. Questa figura sarà inserita all'interno della Business Unit Sistemi Informativi e avrà un ruolo cruciale nel garantire l'efficienza dei servizi IT.Responsabilità...