Addetto/a assistenza clienti nel settore energia

24 ore fa

pavia, lombardy, Italia MADE Tempo pieno

Società specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas per clienti privati e aziende cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. La risorsa sarà il primo punto di contatto per le richieste quotidiane: risponde al telefono e alle email, gestisce le pratiche di attivazione e voltura, registra le comunicazioni nel CRM e collabora con i reparti tecnici per risolvere i disagi. Ogni giorno porta nuove casistiche e richiede attenzione concreta.

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• predisposizione all'ascolto e alla risoluzione dei problemi
• conoscenza base di Office e disponibilità a imparare i sistemi gestionali
• capacità di lavorare in team e mantenere l'ordine nelle priorità

Offerta e benefit:
• contratto a tempo indeterminato full-time
• retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
• buoni pasto giornalieri
• formazione continua sui prodotti energetici e le tecniche di relazione
• orario flessibile
• computer aziendale

Orario giornaliero su 5 giorni. Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Pavia