TIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - ROMA
1 giorno fa
La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl tirocinante, affiancato da un operatore Senior, avrà il compito di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto. I candidati dovranno essere fortemente motivati e, durante il periodo di tirocinio, svilupperanno una capacità per l'ascolto attivo, flessibilità e problem solving.ResponsabilitàAccoglienza e supporto nella gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti (tramite linea telefonica, chat e social media). Attività di ricerca e approfondimento sulle tematiche di interesse della Fondazione.Ascolto Empatico: fornire un ascolto attivo ed empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante.Consulenza e Supporto: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali.Intervento Professionale: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati.Gestione delle Chiamate: gestire le chiamate in entrata garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni.Documentazione: registrare le informazioni rilevanti e aiutare nell'aggiornamento dei sistemi informatici.RequisitiLaurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, etc.)Ottime capacità di comunicazione verbale e scrittaEmpatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglieOttime capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stressConoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanziaOttima conoscenza dell’inglese (B2/C1) e dei principali sistemi informaticiSensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizioOrientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamicoDisponibilità a lavorare su turni notturni e festiviOffriamoAmbiente di lavoro stimolante, una formazione approfondita e l'opportunità di fare la differenza nella vita di coloro che hanno bisogno di supporto.PreferenzialeCV e lettera di presentazione in lingua ingleseSede di lavoroRomaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr
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Rome, Italia Altro A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il tirocinante, affiancato da un operatore...
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Operatori Servizio Ascolto e Consulenza
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto e Consulenza - ROMALa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...
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Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'organizzazione no-profit cerca un tirocinante per fornire supporto e consulenza a bambini e adolescenti. La posizione richiede una laurea in servizi sociali o ambiti correlati, ottime capacità comunicative e empatia. Il candidato lavorerà a stretto contatto con un operatore Senior, sviluppando competenze in ascolto attivo e problem solving. Offriamo un...
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Rome, Italia During - Filiale di Roma (Roma) A tempo pienoOPERATRICE/OPERATORE PULIZIE, ROMA zona PIAZZA FIUMEPer azienda nel multiservizi selezioniamo una/un operatrice/operatore pulizie per uffici.La risorsa nelle sarà impegnata nel servizio di pulizie dal lunedì al venerdì dalle 6.00 alle 9.00.Si richiede esperienza e precisione nello svolgimento delle mansioni.Parametro settimanale 15 oreContratto iniziale a...
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TEAM LEADER
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTEAM LEADER - SERVIZI DI ASCOLTO E DI EMERGENZAChi siamoTelefono Azzurro ( è una Fondazione che promuove da oltre 35 anni il rispetto totale dei diritti dei bambini e degli adolescenti, contribuendo, anche a livello internazionale, al dibattito sul tema dei diritti dell’infanzia. In Italia ascolta ogni giorno bambini e adolescenti, offrendo risposte...
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Rome, Italia During - Filiale di Roma (Roma) A tempo pienoPer azienda nel multiservizi selezioniamo una/un operatrice/operatore pulizie per uffici di direzioneLa risorsa nelle sarà impegnata nel servizio di pulizie dal lunedì al venerdì dalle 6.30 alle 8.30.Si richiede esperienza e precisione nello svolgimento delle mansioni.Parametro settimanale 10 oreContratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con...
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Team Leader
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna fondazione non-profit sta cercando un Team Leader per i Servizi di Ascolto e di Emergenza, con sede a Roma. Il candidato ideale ha una laurea in discipline giuridiche, umanistiche o scienze sociali e deve condividere i valori della fondazione. È richiesta anche una buona conoscenza della lingua inglese e esperienza in progetti rivolti a bambini e...
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Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di servizi di telecomunicazioni cerca addetti all'informazione e assistenza dei clienti. I candidati devono gestire campagne pubblicitarie e possedere competenze digitali essenziali. Richiesta esperienza lavorativa e possesso di una patente. La posizione offre un contratto di tirocinio a tempo pieno in sede a Roma. Si richiede di inviare la...
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Rome, Italia During S.p.A. Filiale di Roma (RM) A tempo pienoDuring SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Roma (Roma)OPERATRICE/OPERATORE PULIZIE, ROMA zona PIAZZA FIUMEPer azienda nel multiservizi selezioniamo una/un operatrice/operatore pulizie per uffici.La risorsa...
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Operatore Customer Care Roma
3 settimane fa
Rome, Italia Concerto Contact Center A tempo pienoConcerto Contact Center, azienda del gruppo Satisfactory, seleziona operatori telefonici da inserire nel proprio organico per attività di Customer Care.Offriamo contratto a tempo determinato secondo il CCNL delle telecomunicazioni.Sede di lavoro: ROMA, zona Eur MontagnolaCompetenze Tecniche (Hard Skills)Dizione e linguaggio correttoItaliano fluente (ed...
