TIROCINIO - Operatori Servizio Ascolto e Consulenza - ROMA
3 giorni fa
La Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini. Descrizione della posizione Il tirocinante, affiancato da un operatore Senior, avrà il compito di fornire supporto emotivo, informazioni e consulenza a bambini, adolescenti e adulti che contattano la linea per esprimere preoccupazioni, segnalare situazioni di rischio o chiedere aiuto. I candidati dovranno essere fortemente motivati e, durante il periodo di tirocinio, svilupperanno una capacità per l'ascolto attivo, flessibilità e problem solving.ResponsabilitàAccoglienza e supporto nella gestione delle richieste provenienti da bambini e adolescenti e/o da adulti (tramite linea telefonica, chat e social media). Attività di ricerca e approfondimento sulle tematiche di interesse della Fondazione.Ascolto Empatico: fornire un ascolto attivo ed empatico alle persone in difficoltà, garantendo un ambiente sicuro e non giudicante.Consulenza e Supporto: offrire consulenza e supporto emotivo a bambini, adolescenti e adulti in situazioni di disagio, maltrattamento o difficoltà relazionali.Intervento Professionale: collaborare con il team multidisciplinare per sviluppare piani di intervento personalizzati.Gestione delle Chiamate: gestire le chiamate in entrata garantendo la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni.Documentazione: registrare le informazioni rilevanti e aiutare nell'aggiornamento dei sistemi informatici.RequisitiLaurea in un campo correlato (servizi sociali, psicologia, sociologia, etc.)Ottime capacità di comunicazione verbale e scrittaEmpatia e sensibilità verso le problematiche dei bambini, degli adolescenti e delle famiglieOttime capacità comunicative e abilità nel lavorare in team e sotto stressConoscenza delle leggi e delle normative riguardanti la protezione dell'infanziaOttima conoscenza dell’inglese (B2/C1) e dei principali sistemi informaticiSensibilità e rispetto per la privacy dei destinatari del servizioOrientamento al risultato e capacità di adattamento in un ambiente dinamicoDisponibilità a lavorare su turni notturni e festiviOffriamo Ambiente di lavoro stimolante, una formazione approfondita e l'opportunità di fare la differenza nella vita di coloro che hanno bisogno di supporto.Preferenziale CV e lettera di presentazione in lingua ingleseSede di lavoro RomaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr
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Rome, Italia Altro A tempo pienoLa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della posizioneIl tirocinante, affiancato da un operatore Senior,...
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Operatori Servizio Ascolto e Consulenza
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoOperatori Servizio Ascolto e Consulenza - ROMALa Fondazione SOS il Telefono Azzurro ETS dal 1987 è impegnata nella difesa dei bambini e degli adolescenti da ogni forma di abuso e di violenza, promuovendo una cultura di rispetto e valorizzazione dei loro diritti così come sancito dalla Convenzione ONU sui diritti dei bambini.Descrizione della...
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Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'organizzazione no-profit cerca un tirocinante per fornire supporto e consulenza a bambini e adolescenti. La posizione richiede una laurea in servizi sociali o ambiti correlati, ottime capacità comunicative e empatia. Il candidato lavorerà a stretto contatto con un operatore Senior, sviluppando competenze in ascolto attivo e problem solving. Offriamo un...
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Rome, Italia During - Filiale di Roma (Roma) A tempo pienoOPERATRICE/OPERATORE PULIZIE, ROMA zona PIAZZA FIUMEPer azienda nel multiservizi selezioniamo una/un operatrice/operatore pulizie per uffici.La risorsa nelle sarà impegnata nel servizio di pulizie dal lunedì al venerdì dalle 6.00 alle 9.00.Si richiede esperienza e precisione nello svolgimento delle mansioni.Parametro settimanale 15 oreContratto iniziale a...
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TEAM LEADER
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoTEAM LEADER - SERVIZI DI ASCOLTO E DI EMERGENZAChi siamoTelefono Azzurro ( è una Fondazione che promuove da oltre 35 anni il rispetto totale dei diritti dei bambini e degli adolescenti, contribuendo, anche a livello internazionale, al dibattito sul tema dei diritti dell’infanzia. In Italia ascolta ogni giorno bambini e adolescenti, offrendo risposte...
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Rome, Italia During - Filiale di Roma (Roma) A tempo pienoPer azienda nel multiservizi selezioniamo una/un operatrice/operatore pulizie per uffici di direzioneLa risorsa nelle sarà impegnata nel servizio di pulizie dal lunedì al venerdì dalle 6.30 alle 8.30.Si richiede esperienza e precisione nello svolgimento delle mansioni.Parametro settimanale 10 oreContratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con...
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Team Leader
3 giorni fa
Rome, Italia Altro A tempo pienoUna fondazione non-profit sta cercando un Team Leader per i Servizi di Ascolto e di Emergenza, con sede a Roma. Il candidato ideale ha una laurea in discipline giuridiche, umanistiche o scienze sociali e deve condividere i valori della fondazione. È richiesta anche una buona conoscenza della lingua inglese e esperienza in progetti rivolti a bambini e...
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Rome, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di servizi di telecomunicazioni cerca addetti all'informazione e assistenza dei clienti. I candidati devono gestire campagne pubblicitarie e possedere competenze digitali essenziali. Richiesta esperienza lavorativa e possesso di una patente. La posizione offre un contratto di tirocinio a tempo pieno in sede a Roma. Si richiede di inviare la...
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Rome, Italia During S.p.A. Filiale di Roma (RM) A tempo pienoDuring SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale. Filiale di Roma (Roma)OPERATRICE/OPERATORE PULIZIE, ROMA zona PIAZZA FIUMEPer azienda nel multiservizi selezioniamo una/un operatrice/operatore pulizie per uffici.La risorsa...
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Operatore Customer Care Roma
3 settimane fa
Rome, Italia Concerto Contact Center A tempo pienoConcerto Contact Center, azienda del gruppo Satisfactory, seleziona operatori telefonici da inserire nel proprio organico per attività di Customer Care.Offriamo contratto a tempo determinato secondo il CCNL delle telecomunicazioni.Sede di lavoro: ROMA, zona Eur MontagnolaCompetenze Tecniche (Hard Skills)Dizione e linguaggio correttoItaliano fluente (ed...
