IT Service Owner

4 giorni fa


Trento, Italia ProActivity A tempo pieno

Stiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi tecnologici, orientamento ai risultati e capacità di coordinamento di team multidisciplinari, capace di garantire elevati standard di qualità e performance in ambienti complessi. Modalità di lavoro Full remote con 2-3 trasferte mensili a Trento (spese a carico dell'azienda) Disponibilità Inizio: Immediato Contesto del progetto Il progetto prevede la gestione completa del ciclo di vita di servizi tecnologici enterprise, con particolare focus su quality assurance, monitoring delle performance e coordinamento di fornitori e stakeholder. Il Service Owner sarà responsabile dell'erogazione continuativa dei servizi, della gestione degli SLA e del miglioramento continuo dei processi. Responsabilità principaliPartecipare alla definizione di nuovi servizi sulla base dei requisiti e vincoli aziendali Coordinare risorse interne ed esterne coinvolte nell'erogazione del servizio Gestire tutte le attività necessarie per l'erogazione del servizio, inclusa l'acquisizione di nuovi clienti Gestire i fornitori e curare gli aspetti contrattuali con le controparti Definire e gestire gli ambiti di misurazione delle performance del servizio Monitorare capacity, SLA e UC attraverso presidi di misurazione continui Coordinare le attività di assistenza e supporto all'utente Presidiare il continuo miglioramento lungo tutto il ciclo di vita del servizioCompetenze tecniche richiesteEsperienza consolidata di almeno 5 anni nella gestione di Servizi Tecnologici (gestione postazioni di lavoro, Hosting Server, VoIP, VPN, etc.) Competenze comprovate nella gestione di fornitori IT Capacità di relazione con clienti e stakeholder a tutti i livelli Conoscenza approfondita di metodologie ITSM e best practice di settore Attitudine alla gestione di servizi IT complessi con capacità analitiche e problem-solving Capacità di lavorare con precisione anche sotto pressione Inglese livello B2 Italiano madrelingua o fluente Certificazione ITIL Foundation o superiore Laurea in Ingegneria, Informatica, Matematica o materie tecnico-scientifiche Esperienza in contesti enterprise o multi-clienteProcesso di selezione Il nostro processo di selezione prevede 2 fasi:Colloquio conoscitivo con il nostro team HR Colloquio tecnico con il cliente e il team di lavoroCome inviare la tua candidatura Via LinkedIn o inviando il tuo CV all'indirizzo #J-18808-Ljbffr


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    4 giorni fa


    Trento, Italia ProActivity A tempo pieno

    Stiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...

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    4 giorni fa


    trento, Italia ProActivity A tempo pieno

    Stiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...

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    3 giorni fa


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    Stiamo cercando unIT Service Owner freelanceper un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...

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    4 giorni fa


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    Stiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...

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    1 settimana fa


    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia ProActivity A tempo pieno

    Stiamo cercando unIT Service Owner freelanceper un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...


  • Trento, Italia ProActivity A tempo pieno

    Un'azienda di consulenza IT sta cercando un IT Service Owner freelance per gestire servizi tecnologici in un contesto strategico. La figura sarà responsabile della coordinazione di servizi IT complessi e della gestione delle relazioni con clienti e fornitori. È richiesta un'esperienza di almeno 5 anni e competenze in IT Service Management, con conoscenze...


  • Trento, Italia Proactivity A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica cerca un IT Service Owner freelance per un progetto a Trento.Il candidato ideale ha oltre 5 anni di esperienza nella gestione di servizi tecnologici complessi e deve possedere competenze solidi in IT Service Management, coordinamento dell'erogazione dei servizi e gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Lavoro full remote con...


  • Trento, Italia ProActivity A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica cerca un IT Service Owner freelance per un progetto a Trento. Il candidato ideale ha oltre 5 anni di esperienza nella gestione di servizi tecnologici complessi e deve possedere competenze solidi in IT Service Management, coordinamento dell'erogazione dei servizi e gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Lavoro full remote con...


  • Trento, Italia ProActivity A tempo pieno

    Un'azienda tecnologica cerca un IT Service Owner freelance per un progetto a Trento. Il candidato ideale ha oltre 5 anni di esperienza nella gestione di servizi tecnologici complessi e deve possedere competenze solidi in IT Service Management, coordinamento dell'erogazione dei servizi e gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Lavoro full remote con...


  • Trento, Italia Proactivity A tempo pieno

    Un'azienda di servizi tecnologici cerca un IT Service Owner freelance per gestire progetti complessi.Il professionista ideale ha almeno 5 anni di esperienza nella gestione di servizi IT e capacità di coordinamento.Il ruolo prevede lavoro full remote con trasferte a Trento per incontri.È richiesta una laurea in ingegneria o informatica, competenze...