IT Service Owner
4 giorni fa
Stiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi tecnologici, orientamento ai risultati e capacità di coordinamento di team multidisciplinari, capace di garantire elevati standard di qualità e performance in ambienti complessi.Modalità di lavoroFull remote con 2-3 trasferte mensili a Trento (spese a carico dell'azienda)DisponibilitàInizio: ImmediatoContesto del progettoIl progetto prevede la gestione completa del ciclo di vita di servizi tecnologici enterprise, con particolare focus su quality assurance, monitoring delle performance e coordinamento di fornitori e stakeholder. Il Service Owner sarà responsabile dell'erogazione continuativa dei servizi, della gestione degli SLA e del miglioramento continuo dei processi.Responsabilità principaliPartecipare alla definizione di nuovi servizi sulla base dei requisiti e vincoli aziendaliCoordinare risorse interne ed esterne coinvolte nell'erogazione del servizioGestire tutte le attività necessarie per l'erogazione del servizio, inclusa l'acquisizione di nuovi clientiGestire i fornitori e curare gli aspetti contrattuali con le contropartiDefinire e gestire gli ambiti di misurazione delle performance del servizioMonitorare capacity, SLA e UC attraverso presidi di misurazione continuiCoordinare le attività di assistenza e supporto all'utentePresidiare il continuo miglioramento lungo tutto il ciclo di vita del servizioCompetenze tecniche richiesteEsperienza consolidata di almeno 5 anni nella gestione di Servizi Tecnologici (gestione postazioni di lavoro, Hosting Server, VoIP, VPN, etc.)Competenze comprovate nella gestione di fornitori ITCapacità di relazione con clienti e stakeholder a tutti i livelliConoscenza approfondita di metodologie ITSM e best practice di settoreAttitudine alla gestione di servizi IT complessi con capacità analitiche e problem-solvingCapacità di lavorare con precisione anche sotto pressioneInglese livello B2Italiano madrelingua o fluenteCertificazione ITIL Foundation o superioreLaurea in Ingegneria, Informatica, Matematica o materie tecnico-scientificheEsperienza in contesti enterprise o multi-clienteProcesso di selezioneIl nostro processo di selezione prevede 2 fasi:Colloquio conoscitivo con il nostro team HRColloquio tecnico con il cliente e il team di lavoroCome inviare la tua candidaturaVia LinkedIn o inviando il tuo CV all'indirizzo #J-18808-Ljbffr
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IT Service Owner
4 giorni fa
trento, Italia ProActivity A tempo pienoStiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...
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IT Service Owner
4 giorni fa
Trento, Italia ProActivity A tempo pienoStiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...
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It Service Owner
3 giorni fa
Trento, Italia Proactivity A tempo pienoStiamo cercando unIT Service Owner freelanceper un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...
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IT Service Owner
3 giorni fa
Trento, Italia ProActivity A tempo pienoStiamo cercando un IT Service Owner freelance per un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...
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IT Service Owner
1 settimana fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia ProActivity A tempo pienoStiamo cercando unIT Service Owner freelanceper un progetto strategico nel settore della gestione di servizi tecnologici, focalizzato sul coordinamento end-to-end di servizi IT complessi e sulla gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Il professionista ideale è un esperto di IT Service Management con solide competenze nella gestione di servizi...
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Trento, Italia ProActivity A tempo pienoUn'azienda di consulenza IT sta cercando un IT Service Owner freelance per gestire servizi tecnologici in un contesto strategico. La figura sarà responsabile della coordinazione di servizi IT complessi e della gestione delle relazioni con clienti e fornitori. È richiesta un'esperienza di almeno 5 anni e competenze in IT Service Management, con conoscenze...
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Trento, Italia Proactivity A tempo pienoUn'azienda tecnologica cerca un IT Service Owner freelance per un progetto a Trento.Il candidato ideale ha oltre 5 anni di esperienza nella gestione di servizi tecnologici complessi e deve possedere competenze solidi in IT Service Management, coordinamento dell'erogazione dei servizi e gestione delle relazioni con clienti e fornitori.Lavoro full remote con...
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Trento, Italia ProActivity A tempo pienoUn'azienda tecnologica cerca un IT Service Owner freelance per un progetto a Trento. Il candidato ideale ha oltre 5 anni di esperienza nella gestione di servizi tecnologici complessi e deve possedere competenze solidi in IT Service Management, coordinamento dell'erogazione dei servizi e gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Lavoro full remote con...
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Trento, Italia ProActivity A tempo pienoUn'azienda tecnologica cerca un IT Service Owner freelance per un progetto a Trento. Il candidato ideale ha oltre 5 anni di esperienza nella gestione di servizi tecnologici complessi e deve possedere competenze solidi in IT Service Management, coordinamento dell'erogazione dei servizi e gestione delle relazioni con clienti e fornitori. Lavoro full remote con...
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Trento, Italia Proactivity A tempo pienoUn'azienda di servizi tecnologici cerca un IT Service Owner freelance per gestire progetti complessi.Il professionista ideale ha almeno 5 anni di esperienza nella gestione di servizi IT e capacità di coordinamento.Il ruolo prevede lavoro full remote con trasferte a Trento per incontri.È richiesta una laurea in ingegneria o informatica, competenze...