Operations & Customer Success Specialist
6 giorni fa
Baze non è la classica agenzia di recruiting. Siamo la startup che sta hackerando il mercato del lavoro domestico. In un anno abbiamo chiuso un round pre-seed da 650.000€ e regolarizzato oltre 400 lavoratori. Obiettivo: 1.500 contratti attivi entro metà 2026. Cerchiamo chi vuole correre con noi. La Sfida: Non cerchiamo un operatore di call center. Cerchiamo un problem solver nato che diventi il responsabile del portafoglio clienti assegnato. Entrerai nel cuore operativo: ogni famiglia felice è un rinnovo, ogni problema risolto è retention. Cosa farai davvero: Own the relationship: imparerai a gestire in autonomia un pacchetto di famiglie come consulente di fiducia. Crisis Management: Le famiglie hanno imprevisti. Tu sarai quello/a che trasforma il panico in soluzione con rapidità ed empatia. Process Builder: Non ci limitiamo a “seguire le regole”. Puoi avere un impatto diretto e immediato sul miglioramento dei processi interni Non candidarti se: Vuoi un mansionario dove ti si dice cosa fare ogni 10 minuti. Ti spaventa prendere il telefono o gestire un cliente difficile. Cerchi un lavoro lento e ripetitivo. Chi cerchiamo: Grinta: Neolaureato/a o fine studi , ma con la “fame” di imparare come scala una startup. Problem Solver: Ti piace risolvere rebus complessi e aiutare le persone. Organizzazione: Gestirai molte informazioni, è importante non perdersi pezzi ed essere organizzato/a L’offerta: Stage retribuito : 1000€ netti/mese + Lavoro ibrido/flessibile. Formazione reale su Operations e Customer Experience. Responsabilità vera: Qui non porti i caffè, impari davvero come crescere rapidamente Prospettiva di assunzione concreta (6 mesi di stage finalizzati all’inserimento).
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Customer success specialist
8 ore fa
Milan, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO.️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...
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Customer Success Specialist
2 giorni fa
Milan, Italia Complaion A tempo pieno🤔 Descrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. 🏌️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la...
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Strategic consulting Associate
2 giorni fa
Milan, Italia Customer Analytics Italia A tempo pienoCompany Overview We are a boutique consulting firm specialized in Customer Operations and Sales, dedicated to helping organizations increase performance, optimize efficiency, and enhance effectiveness. With a deep understanding of best practices acquired through our work in over 400 companies worldwide, we offer rapid diagnostic capabilities and customized...
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Customer Success Manager
12 ore fa
Milan, Italia Altro A tempo pienoAiutiamo le aziende a trasformare processi e operations attraverso soluzioni digitali end-to-end, creando valore concreto e migliorando l’esperienza dei clienti finali. Progettiamo, integriamo e ottimizziamo processi operativi per rendere l’innovazione un vero vantaggio competitivo.Il ruoloStiamo cercando una persona da inserire come Customer Success...
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Customer Success Specialist
1 giorno fa
Greater Milan Metropolitan Area, IT Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...
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Customer Success Specialist
10 ore fa
Greater Milan Metropolitan Area, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida : Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. ️ Tre caratteristiche principali : (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance...
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Customer Success Specialist
3 giorni fa
Greater Milan Metropolitan Area, Italia Complaion A tempo pienoDescrizione rapida: Aiuta Complaion nella sua rapida crescita per diventare la piattaforma di riferimento per aiutare le PMI a ottenere, gestire, e valorizzare la compliance, partendo dalle certificazioni ISO. Tre caratteristiche principali: (i) Client-first. Sai come gestire relazioni con clienti, anche su topic complessi e tecnici come la compliance (ii)...
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Customer Operations Specialist
2 settimane fa
Milan, Italia GRUPPOBEA SPA A tempo pienoGruppoBEA è un'azienda leader nel settore della distribuzione di soluzioni e finiture per la casa, con oltre 50 anni di esperienza alle spalle. Fondata nel 1973, è cresciuta fino a diventare un punto di riferimento per chi cerca qualità e innovazione nel design d'interni, grazie alla sua capacità di creare valore e offrire un servizio integrato che...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
Milan, Italia nCore HR A tempo pienoPanoramica Il profilo di Customer Success Specialist è responsabile delle attività di pre-sales e post sales a supporto di clienti enterprise nell'utilizzo della piattaforma nCore HR, ATS innovativo AI-powered. Il ruolo è operativo e di forte visibilità, con impatto diretto sul mantenimento e la soddisfazione della base clienti: agirai da ponte tra i...
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Customer Success Manager
5 giorni fa
Milan, Italia ServiceNow A tempo pienoJob DescriptionAs a key member of the Customer Success team, you will be a trusted advisor and single point of contact for your portfolio of customers, guiding them on their post-sale journey to maximize the value of their ServiceNow investment. You will build strategic, long-term relationships with customers, drive adoption, and ensure business outcomes are...
