Lavori attuali relativi a Customer Success Manager - Roma - Dedagroup
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Customer Success Manager
4 giorni fa
roma, Italia Dedagroup A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupJoin to apply for the Customer Success Manager role at DedagroupGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e...
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Customer Success Manager
4 giorni fa
roma, Italia Pentera A tempo pienoMust speak Italian, Spanish and English - native level*Please send your resume in EnglishAs a leader in Automated Security Validation, we help businesses around the world safely emulate real-world attacks to uncover their vulnerabilities. At Pentera, you will be at the forefront of cybersecurity innovation, working on advanced tools that challenge...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Roma, Italia Salesforce A tempo pienoJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Customer Success Management Manager...
1 giorno fa
roma, Italia Vertiv Co A tempo pienoDescrizione dell’offerta di lavoroCustomer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEAReports To: Customer Success Director EMEADepartment: ServiceSUMMARYThe Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA. As the primary point of contact, the CSM will advocate for...
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Manager Of Customer Success
3 giorni fa
roma, Italia Delera.Io A tempo pienoOverviewStiamo cercando un / una Customer Success Manager per Delera. Sei appassionato / a di relazioni con i clienti e di accompagnare gli imprenditori verso risultati concreti? Vuoi entrare in un'azienda innovativa che supporta oltre 2.850 PMI con soluzioni tecnologiche avanzate? In Delera cerchiamo una figura empatica, consulenziale e orientata al cliente...
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Customer Success Executive
4 settimane fa
roma, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto)Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un “ Customer Success Manager Junior ” che supporti il nostro percorso di crescita.Siamo Plateform: supportiamo i ristoratori nel gestire al meglio le prenotazioni e il marketing dei propri...
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Customer success executive
4 settimane fa
Roma, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto) Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un “ Customer Success Manager Junior ” che supporti il nostro percorso di crescita. Siamo Plateform: supportiamo i ristoratori nel gestire al meglio le prenotazioni e il marketing dei propri...
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Customer Success Executive
4 settimane fa
Roma, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto) Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un " Customer Success Manager Junior " che supporti il nostro percorso di crescita. Siamo Plateform: supportiamo i ristoratori nel gestire al meglio le prenotazioni e il marketing dei propri...
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Customer Success Executive
4 settimane fa
roma, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto)PLATEFORM cresce. Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un \"Customer Success Manager Junior\" che supporti il nostro percorso di crescita.Se sei interessata/o a candidarti, ti premettiamo due cose:- Riceviamo, ogni volta che...
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Customer Success Executive
4 settimane fa
Roma, Italia Plateform A tempo pienoPlateform cerca un Customer Success Manager Junior per il mercato italiano (remoto) PLATEFORM cresce. Abbiamo tante opportunità e non vogliamo che ci sfuggano, quindi cerchiamo una/un "Customer Success Manager Junior" che supporti il nostro percorso di crescita. Se sei interessata/o a candidarti, ti premettiamo due cose: 1. Riceviamo, ogni volta che...
Customer Success Manager
3 giorni fa
Join to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Join to apply for the Customer Success Manager role at Dedagroup Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Deda Tech è parte del Gruppo Deda, specializzata in Managed Cloud & Security Services, e porta evoluzione e semplificazione nelle aree infrastruttura, cybersecurity e networking. Investendo in competenze ed ingegnerizzando soluzioni e processi. All’interno della nostra divisione ti occuperai di monitorare i servizi di clienti non strategici o a basso potenziale e di supportare l’operatività dei CSM. Cosa farai Gestirai le richieste dei clienti via telefono, e-mail o chat, assicurando una risoluzione rapida e accurata Fornirai informazioni dettagliate sui prodotti e servizi dell'azienda Identificherai e comprenderai le esigenze dei clienti Collaborerai con i team interni per risolvere problemi o inoltrare richieste complesse Gestirai e monitorerai i ticket di assistenza, garantendo che le richieste vengano chiuse in modo soddisfacente Aggiornerai costantemente i database e i sistemi ITSM con le informazioni pertinenti ai clienti e le interazioni avute Supporterai i CSM in attività operative (raccolta dati e monitoraggio licenze sw per preparazione SDS e monitoraggio costi finanziari del cliente) Cosa ci aspettiamo da te Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli simili Esperienza nel settore specifico dell’azienda (software, IT, etc.) Familiarità con i sistemi CRM e le piattaforme di gestione dei ticket Capacità di gestire più richieste contemporaneamente Attitudine al lavoro di squadra e spirito collaborativo Conoscenza di lingue straniere (preferibilmente inglese) Cosa ti offriamo Work life balance grazie a un modello di lavoro agile personalizzato e flessibile Coinvolgimento in progetti strategici e innovativi Valori da condividere; possibilità di crescita, formazione e certificazione supportati dall’azienda – scopri la vita in Deda Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Other IT Services and IT Consulting Referrals increase your chances of interviewing at Dedagroup by 2x We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr
