Service Desk 1° livello

2 settimane fa

Milan, Italia Horsa A tempo pieno

Digital retail Service Desk 1° livello Horsa S.p.a.Milano - Italia La nostra opportunità per te Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner d’eccellenza per guidare i processi di trasformazione digitale dei nostri Clienti a respiro nazionale e internazionale. Horsa HDR è la Business Unit specializzata in soluzioni software e hardware per il mondo retail. Offriamo supporto a grandi brand della grande distribuzione e non solo, garantendo continuità e affidabilità nei punti vendita. La persona selezionata verrà inserita presso la nostra sede di Bresso . La modalità lavorativa è strutturata su turni, alcuni dei quali potranno essere svolti in smartworking. Il tuo ruolo Entrerai a far parte del team di Service Desk , con l’obiettivo di supportare i Clienti nella gestione quotidiana delle tecnologie presenti nei negozi. Da noi troverai Formazione continua; Possibilità di crescita in un gruppo solido e strutturato come Horsa; Ambiente collaborativo e orientato all’innovazione; Le tue responsabilità Monitorare i sistemi e gestire delle attività tramite piattaforme di ticketing; Gestione, tempestiva, delle richieste di assistenza (telefoniche, via email o ticket); Fornire supporto tecnico per le attività di installazione e configurazione hardware e software; Aggiornamento dei tool quando necessario; Attivare escalation di casi complessi ai livelli superiori; Per noi è importante che tu abbia…. Almeno la conoscenza di base di Windows, reti e dispositivi informatici; Preferibile (ma non strettamente necessaria) esperienza nel settore retail o GDO. Sei la persona giusta per noi se... Hai buone capacità comunicative e hai un buon orientamento al cliente; Hai maturato esperienza, anche breve, in ruoli di Help Desk o assistenza tecnica; La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L.68/99 Art.1.

  • Operatore Service Desk in Lingua

    6 giorni fa

    Milan, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI AOSTA, ricerca per importante cliente operante nel settore informatico la figura di: **OPERATORE SERVICE DESK IN LINGUA** La figura ricercata si occuperà: - Attività di back office: gestione pratiche tramite CRM e Ticket di primo e secondo livello - Ricezione e presa in carico i ticket, -...

  • Service Desk Specialist

    16 ore fa

    Milan, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. Descrizione dell’offerta lavorativa: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza tecnica e del supporto alla...

  • Senior IT Service Desk

    3 settimane fa

    Milan, Italia Experis A tempo pieno

    Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions. Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service Desk Responsabilità principali...

  • Senior IT Service Desk

    3 settimane fa

    Milan, Italia Experis A tempo pieno

    Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions.Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service DeskResponsabilità...

  • SERVICE DESK OPERATOR

    4 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Qual è il tuo teamAll’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti.In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle...

  • Service Desk IT

    5 giorni fa

    Metropolitan City of Milan, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente che opera nel settore informatico cerca: SERVICE DESK IT Descrizione ruolo: La figura si inserirà all'interno di un team e avrà compito di gestire le seguenti attività lavorative: Supporto...

  • Help Desk

    16 ore fa

    Milan, Italia 4Ward srl A tempo pieno

    Per la Bussiness Unit “Premium&End User Support”, siamo alla ricerca di un/una Help Desk di 1° Livello da inserire nel nostro ufficio di Peschiera Borromeo.Se sei una persona dinamica, con ottime capacità di problem solving e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te!AttivitàIl/La candidato/a selezionato/a...

  • Junior Service Desk

    4 settimane fa

    Milan, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 10.000 dipendenti, abbiamo aperto, da sette anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...

  • Junior Service Desk

    4 settimane fa

    Milan, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 10.000 dipendenti, abbiamo aperto, da sette anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...

  • Junior Service Desk

    4 settimane fa

    Milan, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 14 paesi europei con oltre 10.000 dipendenti, abbiamo aperto, da sette anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...