Addetto/a alla consulenza clienti per forniture energetiche

14 ore fa
aci catena, sicily, Italia HEALTH CITY Tempo pieno

Nel settore della fornitura di servizi energetici cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a alla consulenza clienti. La risorsa entrerà in un team dedicato al supporto dell'utenza, seguendo richieste di attivazione, volture e subentri su forniture luce e gas.

Attività principali:
* accoglienza e presa in carico delle richieste clienti, chiarendo condizioni contrattuali e tempi di processo
* gestione delle pratiche su CRM aziendale, con verifica della documentazione e monitoraggio degli avanzamenti
* aggiornamento delle anagrafiche e inserimento dati nei sistemi gestionali
* comunicazione puntuale ai clienti sullo stato delle richieste e sui documenti necessari
* supporto nella raccolta di informazioni e nella preparazione della documentazione per l'esecuzione

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria
* buone capacità comunicative e di ascolto
* attitudine all'ordine nella gestione delle richieste e dei dati
* dimestichezza con strumenti digitali e posta elettronica
* anche senza esperienza pregressa
* inserimento immediato

Offerta e benefit:
* Contratto a tempo indeterminato
* Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Formazione continua e affiancamento iniziale
* Buoni pasto
* Welfare aziendale

Sede di lavoro: Aci Catana

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    aci catena, sicily, Italia Altro Tempo pieno

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    Aci Catena, Italia Teamtailor Tempo pieno

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