Guest Service Agent

3 settimane fa

Rome, Italia B.Zar Hotel&Co. A tempo pieno
MOSTRACI IL TUO TALENTO
L’ospitalità è una delle tue più grandi passioni? Vuoi entrare a far parte di un brand in continua espansione? Eccoci siamo qui per te
B.Zar Hotel & Co., un brand che comprende hotel, ristoranti e rooftop cocktail bar situati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia è alla ricerca di un Guest Service Agent nella location di Roma.
Ti occuperai di:
- accoglienza clienti secondo gli standards B.Zar Hotel&Co.;
- gestione check-in e check-out;
- assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza
- svolgere attività di public relation e di promozione dei servizi dell’hotel, in relazione alle esigenze dell’ospite, cercando di migliorarne l’esperienza;
- pagamenti e pre-autorizzazioni;
- elaborare la reportistica relativa all’andamento del reparto;
- pulizia e rifacimento camere.
Cosa ti offriamo:
- stipendio commisurato all'esperienza;
- contratto a norma di legge;
- festivi maggiorati;
- percorso di formazione continua;
- possibilità di crescita all'interno dell'azienda;
- ambiente giovane e dinamico;
- standard di ospitalità made in Italy e fortemente orientato all’innovazione.
Cosa cerchiamo in te:
- esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie;
- disponibilità a lavorare su turni e nei week end;
- flessibilità negli orari di lavoro;
- capacità di lavorare in team;
- orientamento al problem solving;
- ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata;
- padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office;
- utilizzo di PMS e Channel Manager.
Benefit:
- buoni pasto;
- kit aziendale;
- sconto dedicato nelle strutture F&B del gruppo;
- bonus porta un amico (in azienda);
- bonus compleanno.
Sede di lavoro:
Roma centro (Barberini)
Orario di lavoro:
su turni 6 giorni su 7, 40 ore a settimana
Stipendio / RAL:
a partire da € 20.000
Tipo di contratto:
Full-time, tempo determinato iniziale
Hai tutti i requisiti richiesti e hai voglia di iniziare un’avventura con noi? Invia il tuo cv a , specificando nell’oggetto il ruolo per il quale ti stai candidando. BZar Hotel & Co. sta aspettando solo te
#lavoraconbzarhotel
Chi siamo
B.Zar Hotel&Co. è un brand fondato da tre giovani imprenditori: Kaja Osinski, austriaca di nascita ma romana di adozione; Filippo Ribacchi, romano dedito al settore turistico; Alessia Melisi, esperta nella consulenza aziendale.
Il brand, nato nel 2014, racchiude attualmente una serie di strutture del settore HORECA, hotel e ristoranti collocati nel cuore di Roma, Firenze, Milano, Taormina, Vulcano, Siracusa e Venezia. Le strutture gestite dal marchio sono svariate e comprendono: Hotel, Boutique Hotel, Resort, Maison d’Hôtes, ristoranti, rooftop bar e molto altro.
La filosofia di B.ZAR HOTEL&CO. si basa principalmente su 3 pilastri, che riassumono al meglio l'identità del nostro brand:
- Il meglio del Made in Italy per design, food&hospitality;
- Tour ed eventi personalizzati sia per i clienti che per le aziende;
- Sviluppo di un format originale per ogni struttura Food and Beverage.

  • Guest Service Desk Agent SPA

    3 settimane fa

    Rome, Italia Six Senses A tempo pieno

    As Guest Service Desk Agent SPA, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness.Sustainability, Wellness and Out of...

  • Guest Relations Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Rhinoceros A tempo pieno

    Rhinoceros è un palazzo progettato e realizzato dall’Atelier Jean Nouvel a Roma.È sede di 25 appartamenti di lusso, spazi espositivi, tre meravigliose terrazze ed un rinomato ristorante rooftop e cocktail bar.Ogni appartamento, unico e personalizzato, ha affacci privilegiati sull’area monumentale della Roma classica, alle pendici del Palatino.Per...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Rome, Italia Hilton Worldwide, Inc. A tempo pieno

    Job Description - Front Office Agent (HOT0AMEY)Work LocationsAleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome 187A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Rome, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office AgentA Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an...

  • Guest Relations Host

    6 mesi fa

    Rome, Italia Eram Talent A tempo pieno

    Eram Talent is hiring for the position of Guest Relations Host - Hotel Management in Saudi Arabia. As a Guest Relations Host - Hotel Management, you will be responsible for providing exceptional customer service to hotel guests, ensuring their satisfaction and creating memorable experiences. Below are the listed job roles for the ideal candidate : Interact...

  • Customer Service Agent

    1 settimana fa

    Rome, Italia MSX International Inc. A tempo pieno

    Customer Service AgentLocation: Rome, 62, ITWork Schedule: 40 hours per week, Monday-FridayType: HybridAre you an automotive fan? Do you enjoy providing the best solutions for customers? MSXI has the job for you!MSX is looking for a proactive and enthusiastic Customer Service Agent to join our team in Rome.The RoleAs part of our team, you will manage...

  • Service Desk Agent

    2 mesi fa

    Rome, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una: Service Desk Agent che si occuperà di: reagire tempestivamente alle richieste di assistenza; diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;...

  • Service Desk Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Orienta spa A tempo pieno

    Orienta Digital, divisione specializzata in ricerca e selezione di profili IT, ricerca per azienda che si occupa di integrazione di sistemi IT e di servizi di consulenza un/una:Service Desk Agentche si occuperà di:reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;diagnosticare i problemi e individuare la soluzione nel più breve tempo possibile;fornire...

  • Night Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    Additional InformationNight ShiftJob Number24163185Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationW Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementW Rome is casting for a Moonlight Agent (Night Front Desk Agent) to join the first W Hotel in Italy.Reporting to the Moonlight Supervisor and...

  • Moonlight Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    Additional Information Night ShiftJob Number 24163185Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementW Rome is casting for a Moonlight Agent (Night Front Desk Agent) to join the first W Hotel in Italy.Reporting to the...

  • Guest Relations Agent

    6 mesi fa

    Rome, Italia Marriott International A tempo pieno

    WHERE GOOD THINGS COME TOGETHER Change everything you thought you knew about hotels and working in one. EDITION is an unexpected, refreshing collection of one-of-a-kind hotels. The first truly global luxury lifestyle hotel brand. EDITION delivers a delicate balancing act of polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with...

  • Guest Service Agent

    6 mesi fa

    Rome, Italia Marriott International A tempo pieno

    WHERE GOOD THINGS COME TOGETHER Change everything you thought you knew about hotels and working in one. EDITION is an unexpected, refreshing collection of one-of-a-kind hotels. The first truly global luxury lifestyle hotel brand. EDITION delivers a delicate balancing act of polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with...

  • Customer Service Agent

    1 settimana fa

    Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per giovane e dinamica azienda e-commerce operante nel settore dell'occhialeria di lusso, un/una:CUSTOMER SERVICE AGENTResponsabilità:Gestione delle richieste dei clienti dell'e-commerce attraverso i canali di comunicazione aziendali;Gestione delle problematiche relative agli ordini e alla consegna/disponibilità dei...

  • Customer Service Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    Customer Service Agent40 hours per week, Monday-FridayRome, hybrid  Are you an automotive fan? Do you enjoy providing the best solutions for customers? MSXI has the job for you!   MSX is looking for a proactive and enthusiastic Customer Service Agent to join our team in Rome.The RoleAs part of our team, you will manage customer inquiries, communicate...

  • Front desk agent

    5 mesi fa

    Rome, Italia Marriott International A tempo pieno

    The St. Regis Rome is casting for a Front Desk Agent, seasonal temporary contract, who will be part of a team of high-level professionals focused on providing an exquisite stay to our guests. About us Introduced to Roman society in 1864, the architecturally iconic St. Regis Rome is located in one of the city's most impressive palazzos. The pioneer...

  • Front Desk Hospitality Agent

    6 mesi fa

    Rome, Italia Sonder A tempo pieno

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to suites and apartments — found in 40+...

  • Agenti Plurimandatari

    7 mesi fa

    Rome, Italia Dep fashion service A tempo pieno

    Azienda pronto moda made in Italy con decenni di presenza sul settore nazionale, ricerca, per zone libere in tutto il mercato italiano ed EU, agenti plurimandatari dinamici, focalizzati sul valore aziendale e su un marketing strategico, finalizzato a crescere in fatturato e soddisfazioni. Inviare curriculum con foto.

  • Room Service Demi Chef De Rang

    2 mesi fa

    Rome, Italia Anantara A tempo pieno

    Job DescriptionAs Room Service Waiter/Waitress you are on the front line of guest interactions, and as a Hospitality Ambassador for the hotel should always provide prompt and courteous service delivery to all guests.You will be one of the key influencing factors in guest satisfaction, and as such it is your responsibility to ensure that guests are delighted...

  • Event Operation Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    Additional InformationJob Number24166335Job CategoryFood and Beverage & CulinaryLocationThe St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy, 185ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementAt the historical St. Regis Rome we are looking for an Event Operation Agent (Temporary contract).Meet group...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Rome, Italia Mama Shelter A tempo pieno

    Job DescriptionAs a Receptionist and ambassador of the Mama brand, while representing the Company, you are expected to embody the Mama Spirit. Being genuine, kind, considerate, courteous, thoughtful, positive and respectful to ALL Mama Family Members, guests, vendors, contractors and anyone within Mama Shelter. This also includes being mindful of these...