Service manager
2 giorni fa
La specializzazione Digital e Technologies di Adecco sta selezionando per assunzione diretta presso primaria azienda telco nazionale, un profilo di Service Manager ICT Il Service Manager è responsabile della qualità del servizio offerto e costituisce un punto di riferimento diretto per il cliente per analisi congiunte del servizio, escalation, chiarimenti e personalizzazioni. In fase di startup del servizio, il Service Manager: - dettaglia e contestualizza, assieme agli Stakeholder i servizi contrattualizzati; - completa la documentazione relativa ai servizi contrattualizzati - notifica ai clienti i processi definiti e verifica che siano correttamente recepiti; - effettua, se necessario, un ciclo di formazione e comunicazione ai riferimenti del cliente, sui processi definiti dai servizi contrattualizzati. Nel corso dell’esecuzione del contratto, il Service Manager dovrà : - essere in contatto diretto con il cliente per la gestione di problemi complessi e per il coordinamento di attività articolate sulla piattaforma; - verificare periodicamente la corretta erogazione dei servizi; - verificare la rispondenza degli strumenti di monitoring e di reporting e i Service Level Agreement. - supervisionare le attività di manutenzione periodica dei servizi, concordandone le modalità di attuazione con il cliente; - fornire al cliente la reportistica prevista sul servizio, tramite SAL; - collaborare con gli Stakeholder per il miglioramento dei Servizi; - redige gli incident report richiesti - Titolo di studio richiesto: diploma di indirizzo tecnico, laurea Ingegneria o Informatica - Conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) L’azienda offre contratto a tempo indeterminato, RAL da concordare in fase di colloquio
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Service Manager
7 giorni fa
Turin, Italia Azimut|Benetti Group A tempo pienoAzimutIBenetti Group è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso. Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche. L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la...
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Service manager
6 ore fa
Turin, Italia Brainfield Italia A tempo pienoPer azienda cliente operante nel mondo della progettazione e realizzazione di soluzioni magnetiche industriali per tutti i settori della lavorazione meccanica, si ricerca un/una Service Manager per lo HQ di Caravaggio (BG).La figura ricercata sarà responsabile del reparto Service, sarà a diretto riporto del Direttore Operations e si interfaccerà con l'AD...
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Global Customer Service Manager
16 ore fa
Turin, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...
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Global Customer Service Manager
13 ore fa
Turin, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER Chi siamo OWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE . Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo. Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...
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Global Customer Service Manager
6 ore fa
Turin, Italia Oway A tempo pienoGLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGER🌿 Chi siamoOWAY è l’unico BRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALE con l’obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamente PLASTIC-FREE.Dal 1948, OWAY è un’azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0,...
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IT Service Manager
3 settimane fa
Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pienoaizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager. Il/La candidato/a sarà inserito/a nella Divisione Consumer Goods & Services di aizoOn e opererà all’interno della Direzione Information & Communication Technology di un’importante realtà, rispondendo all’ICT...
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IT Service Manager
3 settimane fa
Turin, Italia aizoOn Technology Consulting A tempo pienoaizoOn, società di consulenza tecnologica di innovazione, indipendente, che opera a livello globale ricerca un / a IT Service Manager. Il / La candidato / a verrà inserito nell'area IT del mercato Transportation e opererà per un importante cliente ambito automotive. Si occuperà di: - Monitorare e gestire le attività tramite sistemi di ticketing (ad...
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Client service
7 giorni fa
Turin, Italia N2S Italia Ltd. A tempo pienoPosition Job Title: Client Service & Operations Assistant Manager Start Date: flexible but ideally from January/February Employer: N2 S Italia Ltd Type of Contract: Full-Time Base Salary per Annum & Bonus: to be discussed, depending on experience Annual Leave Entitlement: 20 Working Days (Plus
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After Sales
2 giorni fa
Turin, Provincia di Torino, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 150 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
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After Sales
16 ore fa
Turin, Italia Powersoft A tempo pienoPowersoft SpA è un gruppo multinazionale con sede in Italia, quotato alla Borsa di Milano, con oltre 150 dipendenti Leader mondiale nella progettazione, produzione e commercializzazione di prodotti e soluzioni brevettate per applicazioni nell’ambito dell’audio professionale quali grandi eventi internazionali, concerti, teatri, cinema, stadi, aeroporti,...
