Impiegato Customer Service

14 ore fa

Castelfidardo, Italia EUROCALI SRL A tempo pieno

La risorsa dovrà occuparsi di gestire le richieste dei clienti, principalmente relative alla gestione ordini e post-vendita.

Attività:
Attività di tipo gestionale/amministrativo;
Gestione Ticket e contestazioni;
Gestione ordini (evasione / sblocco / verifiche disponibilità prodotto)

Supervisione e controllo pagamenti (CC / PayPal / Bonifici.....);
Gestione post-vendita (resi e recessi, rimborsi, sostituzioni);
Monitoraggio spedizioni (fornire in modo tempestivo il tracking quando viene richiesto);
Collaborazione con il team Logistica, Commerciale e Marketing per rispondere in modo puntuale alle richieste dei clienti nei tempi richiesti.

Requisiti:
Esperienza pregressa nella mansione di Customer Service in aziende e-Commerce;
Ottima conoscenza del panorama E-Commerce e pregressa esperienza nella gestione di seller console di Amazon, Ebay o di altri Marketplaces;
Forte orientamento al cliente e ottima capacità di lavorare in team;
Ottima gestione del tempo, proattività e attenzione ai dettagli;
Ottime competenze relazionali e comunicative;
Si richiede inoltre ottima conoscenza dei sistemi informatici, soprattutto Excel e Google Drive.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato, Apprendistato, Tirocinio formativo/stage

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- 60022 Castelfidardo, AN: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Preferenziale)

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Castelfidardo, Italia Eurocali SRL A tempo pieno

    Eurocali srl ricerca Impiegato/a Customer Service La risorsa dovrà occuparsi di gestire le richieste dei clienti, principalmente relative alla gestione ordini e post-vendita. Attività: Attività di tipo gestionale/amministrativo; Gestione Ticket e contestazioni; Gestione ordini (evasione / sblocco / verifiche disponibilità prodotto) Supervisione e...

  • Impiegato Customer Service

    14 ore fa

    Castelfidardo, Italia EUROCALI SRL A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di gestire le richieste dei clienti, principalmente relative alla gestione ordini e post-vendita. Attività: Attività di tipo gestionale/amministrativo; Gestione Ticket e contestazioni; Gestione ordini (evasione / sblocco / verifiche disponibilità prodotto) Supervisione e controllo pagamenti (CC / PayPal /...

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa

    Castelfidardo, Italia Eurocali SRL A tempo pieno

    Eurocali srl ricerca Impiegato/a Customer Care La risorsa che stiamo cercando dovrà occuparsi di gestire principalmente le richieste relative all'account Amazon **Attività**: - Gestione quotidiana dei rapporti con i clienti; - risoluzione tempestiva ed efficace di contestazioni, controversie, reclami e problemi (prodotto difettoso/danneggiato, articolo...

  • Addetto Al Customer Service

    1 settimana fa

    Castelfidardo, Italia Effetto Luce Srl A tempo pieno

    “**Effettoluce” realtà storica nel territorio di Porto Recanati nella progettazione illuminotécnica e nella distribuzione dei migliori marchi internazionali di illuminazione técnica e decorativa, sistemi audio e video** **sta cercando una figura da inserire come** **ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE** **per la sede di Recanati** **con possibilità di...

  • Impiegato/a Customer Care

    6 giorni fa

    Castelfidardo, Italia Eurocali SRL A tempo pieno

    Sei appassionato di e-commerce e del mondo digitale online? Ti entusiasma l'idea di far parte di un'azienda innovativa e in continua crescita? Eurocali è il posto giusto per te! La risorsa che stiamo cercando dovrà occuparsi di gestire principalmente le richieste relative all'account Amazon **Responsabilità**: - Risoluzione tempestiva ed efficace di...

  • BACK OFFICE COMMERCIALE AMMINISTRATIVA

    2 settimane fa

    Castelfidardo, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Back Office Commerciale & Amministrazione Ali Lavoro Spa, filiale di Arcore Siamo alla ricerca di una figura professionale che sappia coniugare precisione amministrativa e proattività operativa. La risorsa ideale gestirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla fatturazione alla logistica, garantendo un supporto costante al cliente e al team...

  • sales assistant

    23 ore fa

    Castelfidardo, Italia APIS Srl Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    APIS S.p.a. Agenzia per il Lavoro, filiale di Castelfidardo, ricerca e seleziona per importante azienda cliente operante nel settore dell'elettronica in campo biomedicale, aerospaziale e della difesaPosizione:SALES ASSISTANTIl/La Sales Assistant fornisce supporto operativo a più Account Manager nella gestione del portafoglio clienti, contribuendo a...