Addetto Al Customer Service

1 settimana fa

Castelfidardo, Italia Effetto Luce Srl A tempo pieno

“**Effettoluce” realtà storica nel territorio di Porto Recanati nella progettazione illuminotécnica e nella distribuzione dei migliori marchi internazionali di illuminazione técnica e decorativa, sistemi audio e video**

**sta cercando una figura da inserire come**

**ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE**

**per la sede di Recanati**

**con possibilità di crescita all’interno dell’azienda in Tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.**

**Grazie all’innovazione tecnologica e alla crescita in competenza e professionalità, Effettoluce rappresenta una delle realtà più importanti in Europa, che lavora dal settore residenziale, retail, contract, industriale e al museale.**

**PER ACCOMPAGNARTI IN QUESTO RUOLO**:

- Al tuo ingresso in azienda sarai affiancato/a dal nostro gruppo che ti formerà su tutti i processi aziendali e sulle modalità di lavorazione.
- L’azienda ti supporterà attraverso un’attività di formazione continua, così da far emergere ancora di più i tuoi punti di forza e portarti al raggiungimento degli obbiettivi aziendali concordati assieme. Attività che competono il ruolo:

- Gestione feedback clienti ed eventuali reclami.
- Fornire al cliente informazioni su servizi e prodotti sempre in modo dettagliato, rispondendo in modo esauriente ad eventuali dubbi e domande
- Trasferte e sopralluogo in cantiere ove necessario;
- Gestione comunicazione con i fornitori necessaria alla risoluzione dei problemi
- Gestire del recupero spese generate dalle anomalie;
- Gestire e archiviazione lo storico delle segnalazioni e delle problematiche risolte.

La persona che stiamo dovrebbe avere una buona conoscenza della lingua inglese. Gli orari di lavoro prevedono il riposo domenica e lunedì mattina; è richiesta la disponibilità lavorativa per due sabati al mese.

**Pensi di essere la persona giusta?**

**Ecco cosa troverai in Effetto Luce: VALORI | La persona che cerchiamo ha i nostri stessi valori**:

- Lavoro di Squadra: Sei una Persona che ama lavorare in gruppo, che adora condividere progetti e collaborare con i/le Colleghi/e;
- Proattività: Sei proattivo/a e partecipe nelle dinamiche che ti circondano.
- Flessibilità: Sei tutto il contrario di una persona rigida, ma anzi aperta mentalmente e pronta ai cambiamenti.
- Responsabilità e Impegno verso i Progetti: Sei in prima linea in tutto ciò che ti compete offrendo un ottimo servizio.
- Vero Interesse: Sei una persona che si interessa agli altri, che sa capirli e aiutarli, che questo sia un Cliente o un Collega.
- Crescita Personale e Professionale: Desideri un contesto lavorativo che sappia coltivare il tuo talento con un percorso di crescita;
- Positività: Ti piace guardare il bicchiere mezzo pieno piuttosto che mezzo vuoto. Sai vedere il positivo anche dove molti non riescono.

**Ti abbiamo colpito? Se sei una persona che sogna in grande, e se ti affascina il nostro mondo e vuoi aiutarci raggiungere grandi obiettivi, ti aspettiamo**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Weekend

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Castelfidardo, Italia Eurocali SRL A tempo pieno

    Eurocali srl ricerca Impiegato/a Customer Service La risorsa dovrà occuparsi di gestire le richieste dei clienti, principalmente relative alla gestione ordini e post-vendita. Attività: Attività di tipo gestionale/amministrativo; Gestione Ticket e contestazioni; Gestione ordini (evasione / sblocco / verifiche disponibilità prodotto) Supervisione e...

  • Impiegato Customer Service

    11 ore fa

    Castelfidardo, Italia EUROCALI SRL A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di gestire le richieste dei clienti, principalmente relative alla gestione ordini e post-vendita. Attività: Attività di tipo gestionale/amministrativo; Gestione Ticket e contestazioni; Gestione ordini (evasione / sblocco / verifiche disponibilità prodotto) Supervisione e controllo pagamenti (CC / PayPal /...

  • Impiegato Customer Service

    11 ore fa

    Castelfidardo, Italia EUROCALI SRL A tempo pieno

    La risorsa dovrà occuparsi di gestire le richieste dei clienti, principalmente relative alla gestione ordini e post-vendita. Attività: Attività di tipo gestionale/amministrativo; Gestione Ticket e contestazioni; Gestione ordini (evasione / sblocco / verifiche disponibilità prodotto) Supervisione e controllo pagamenti (CC / PayPal /...

  • Impiegato/a Customer Care

    1 settimana fa

    Castelfidardo, Italia Eurocali SRL A tempo pieno

    Eurocali srl ricerca Impiegato/a Customer Care La risorsa che stiamo cercando dovrà occuparsi di gestire principalmente le richieste relative all'account Amazon **Attività**: - Gestione quotidiana dei rapporti con i clienti; - risoluzione tempestiva ed efficace di contestazioni, controversie, reclami e problemi (prodotto difettoso/danneggiato, articolo...

  • Operatore Centralino e Customer Care

    2 settimane fa

    Castelfidardo, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Un'azienda nel settore alimentare cerca un/una Addetto/a al centralino per gestire le comunicazioni e supportare i clienti. Responsabile della gestione del centralino aziendale e del contatto telefonico con potenziali clienti. Richiesta diploma di scuola superiore e ottime capacità relazionali. Offerta di contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time...

  • Operatore Centralino e Customer Care

    2 settimane fa

    Castelfidardo, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda nel settore alimentare cerca un/una Addetto/a al centralino per gestire le comunicazioni e supportare i clienti. Responsabile della gestione del centralino aziendale e del contatto telefonico con potenziali clienti. Richiesta diploma di scuola superiore e ottime capacità relazionali. Offerta di contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time...

  • Impiegato/a Customer Care

    6 giorni fa

    Castelfidardo, Italia Eurocali SRL A tempo pieno

    Sei appassionato di e-commerce e del mondo digitale online? Ti entusiasma l'idea di far parte di un'azienda innovativa e in continua crescita? Eurocali è il posto giusto per te! La risorsa che stiamo cercando dovrà occuparsi di gestire principalmente le richieste relative all'account Amazon **Responsabilità**: - Risoluzione tempestiva ed efficace di...

  • sales assistant

    19 ore fa

    Castelfidardo, Italia APIS Srl Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    APIS S.p.a. Agenzia per il Lavoro, filiale di Castelfidardo, ricerca e seleziona per importante azienda cliente operante nel settore dell'elettronica in campo biomedicale, aerospaziale e della difesaPosizione:SALES ASSISTANTIl/La Sales Assistant fornisce supporto operativo a più Account Manager nella gestione del portafoglio clienti, contribuendo a...

  • BACK OFFICE COMMERCIALE AMMINISTRATIVA

    2 settimane fa

    Castelfidardo, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Back Office Commerciale & Amministrazione Ali Lavoro Spa, filiale di Arcore Siamo alla ricerca di una figura professionale che sappia coniugare precisione amministrativa e proattività operativa. La risorsa ideale gestirà l'intero ciclo dell'ordine, dalla fatturazione alla logistica, garantendo un supporto costante al cliente e al team...