Customer Care Specialist
20 ore fa
**Contract type**: Permanent
Workplace: Trento TN, Italia
Il nostro cliente è un’azienda **internazionale** che opera nel settore **medicale**, sviluppando, producendo e vendendo **elettrocardiografi** e soluzioni destinate al mondo della diagnosi cardiologica e della telemedicina.
Stiamo ricercando un **Customer Care Specialist - Assistenza I° Livello** che, riportando direttamente al Service Manager, sarà responsabile delle seguenti attività:
- Front office e Back Office
- Interazione telefonica con orientamento al soddisfacimento dei bisogni del cliente
- Conoscenza dei sistemi operativi client **MS Windows** 10 e 11 e autonomia nella configurazione dei principali parametri
- Conoscenza degli strumenti in ambiente Microsoft: Word, Excel, Outlook, PowerPoint
- Capacità di configurazione, accesso e utilizzo di servizi e risorse di rete configurate sul PC (client)
- Capacità di **configurazione** e gestione problematiche delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
- Utilizzo Software CRM
- Ottime **doti comunicative**:
- Attitudine al problem solving
- Buona conoscenza della lingua **inglese**:
- Esperienza pregressa di customer care con gestione clienti e/o post-vendita
- Capacità di **elaborazione di report e KPI** attraverso fogli di calcolo
- Diploma o laurea
Location: Trento (è prevista una policy di smart working, NO full remote)
LI-Hybrid
- JUST UPLOAD YOUR CV
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Customer Care Specialist
2 giorni fa
Trento, Italia Manpower A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord. La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino...
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Customer Care
2 settimane fa
Trento, Italia Umana spa A tempo pienoUMANA SpA, Agenzia per il Lavoro, per azienda Dolomiti Energia, ricerca 8 Addetti al Customer Care da inserire presso proprie sedi site in zona Trento. Le risorse si occuperanno di fornire supporto ai clienti e di gestire i reclami. Si richiede: - diploma quinquennale, eventuali titoli di studio superiori saranno valutati positivamente; - capacità di...
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Specialista Erp: Assistenza Tecnica
2 settimane fa
Trento, Italia I&S Informatica E Servizi Srl A tempo pienoUna software house italiana cerca un/a Addetto/a Assistenza Tecnica e Customer Care a Trento.La figura si occuperà del supporto tecnico per il software ERP, gestendo richieste clienti tramite sistema di ticketing e svolgendo formazione.È richiesta padronanza in SQL e nel pacchetto Office, con orientamento al cliente.Offriamo flessibilità di orario, budget...
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Specialista ERP: Assistenza Tecnica
3 settimane fa
Trento, Italia I&S Informatica e Servizi srl A tempo pienoUna software house italiana cerca un/a Addetto/a Assistenza Tecnica e Customer Care a Trento. La figura si occuperà del supporto tecnico per il software ERP, gestendo richieste clienti tramite sistema di ticketing e svolgendo formazione. È richiesta padronanza in SQL e nel pacchetto Office, con orientamento al cliente. Offriamo flessibilità di orario,...
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Customer Care ERP
7 giorni fa
Trento, Italia EXEKON A tempo pieno**Chi siamo**: Siamo una realtà innovativa, dinamica e ambiziosa, che da oltre 30 anni opera principalmente nel settore tessile e abbigliamento, sviluppando sistemi gestionali (PLM, ERP e MES) per le aziende che intendono evolvere i propri processi ed efficientarsi. **Cosa stiamo cercando**: Cerchiamo una figura motivata e propositiva da inserire nel...
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Customer Care ERP
2 settimane fa
Trento, Italia EXEKON A tempo pieno**Chi siamo**: Siamo una realtà innovativa, dinamica e ambiziosa, che da oltre 30 anni opera principalmente nel settore tessile e abbigliamento, sviluppando sistemi gestionali (PLM, ERP e MES) per le aziende che intendono evolvere i propri processi ed efficientarsi. **Cosa stiamo cercando**: Cerchiamo una figura motivata e propositiva da inserire nel...
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Addetto/a Customer Care
2 settimane fa
Trento, Italia Edizioni Centro Studi Erickson S.p.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel **reparto CUSTOMER CARE** all’interno della nostra area COMMERCIALE&MARKETING. La figura ricercata si occuperà di gestire gli ordini dei clienti indirizzandoli nei loro bisogni, supportandoli nell’attività di ricerca di prodotti e servizi, gestendo il flusso comunicativo e l’avanzamento degli ordini...
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Addetto/a Customer Care
7 giorni fa
Trento, Italia Edizioni Centro Studi Erickson S.p.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette L.68/99, da inserire nel **reparto CUSTOMER CARE** all’interno della nostra area COMMERCIALE&MARKETING. La figura ricercata si occuperà di gestire gli ordini dei clienti indirizzandoli nei loro bisogni, supportandoli nell’attività di ricerca di prodotti e servizi, gestendo il flusso...
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Assistenza Tecnica e Customer Care
2 settimane fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I&S Informatica e Servizi srl A tempo pienoPROFILOSiamo alla ricerca di un/aAddetto/a Assistenza Tecnica e Customer Careda inserire nel nostro Team Servizi.La figura individuata avrà il compito di fornire supporto tecnico di primo/secondo livello relativamente al nostrosoftware gestionale ERP, sarà il punto di riferimento per i clienti, risolvendo problemi tecnici e rispondendo alle loro richieste...
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German Customer Service Specialist
2 giorni fa
Trento, Italia LJ Global Horizon A tempo pienoLocationLisbon, PortugalEmployment TypeOn-siteStart Date8 January 2026Position OverviewWe are seeking a Customer Service Specialist fluent in German and English to support clients using our products and services. The successful candidate will assist customers with inquiries related to digital marketing, online presence, and website design tools.This role...