Customer Care Specialist

3 giorni fa


Roma, Italia XRIBA ITALIA SRL A tempo pieno

**Soluzione Tasse spa, importante holding finanziaria per le PMI, è alla ricerca di un Operatore Customer Care che riporterà direttamente al Customer Care Manager, con le seguenti mansioni**:
**Attività**:

- **Assistenza clienti in Live Chat, attraverso Ticket e Centralino**:

- **Gestione e Clusterizzazione dei Collaboratori interni**:

- **Formazioni dei clienti tramite webinar o incontri via Zoom ( o simili)**
**Competenze Tecniche**:

- **Forte orientamento al cliente**:

- **Reporting per l'area di competenza**:

- **Rispettare le priorità**:

- **Rispettare le scadenze**:

- **Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali**:

- **Accuratezza ed affidabilità**:

- **Cortesia, pazienza, calma**:

- **Predisposizione e velocità nell'apprendere nuove nozioni, procedure e flussi di lavoro**
**Conoscenze di base**:

- **Buon utilizzo di programmi come Excel, Gmail**:

- **Conoscenze specifiche**:

- **Conoscenza mínima in area Contabile**:

- **Riconoscere e saper lavorare con diversi formati di File.**:

- **Competenze Trasversali**:

- **Ottime doti comunicative, di ascolto e problem solving**:

- **Ricerca proattiva di informazioni.**:

- **Capacità relazionali per interfacciarsi con i diversi interlocutori aziendali.**:

- **Capacità di autoaggiornamento.**:

- **Orientamento al risultato e agli obiettivi.**:

- **Riservatezza.**:

- **Flessibilità, disponibilità a lavorare su turni**
Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)



  • Roma, Italia Hartè arredamenti A tempo pieno

    Hartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: - Gestione della comunicazione e assistenza al cliente - Coordinamento ed organizzazione di...


  • Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier livesDal 2015,...


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  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...


  • roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Verisure Italy A tempo pieno

    Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lo facciamo con passione,...


  • Roma, Lazio, Italia MioDottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier lives.Dal 2015, MioDottore è parte del...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    roma, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Offerta di lavoro Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound. In ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero. La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...