Service Coordinator

2 giorni fa

Sesto San Giovanni, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura ricerchiamo un Service Coordinator

**Profilo posizione**:

- Valutazione del guasto da remoto: Utilizzare competenze tecniche per diagnosticare i problemi riscontrati dai clienti attraverso il supporto remoto, raccogliendo informazioni dettagliate e fornendo istruzioni chiare per risolvere le problematiche in maniera tempestiva ed efficiente.
- Intervento in loco per risoluzioni complesse: Per le problematiche più complesse o che non possono essere risolte da remoto, pianificare e organizzare l'intervento diretto sul posto. Gestire gli aspetti tecnici degli interventi, assicurandosi che le attrezzature

necessarie siano disponibili e che il team di assistenza sul campo operi in modo efficiente.
- Gestione delle richieste di supporto avanzato: Fornire consulenza e guida ai clienti sui problemi tecnici più complessi, individuando le soluzioni più adeguate, intervenendo personalmente se necessario per il corretto funzionamento delle macchine e per il miglioramento delle performance del cliente.
- Supporto tecnico e follow-up: Dopo aver risolto un guasto o un problema, monitorare i risultati per garantire che il problema non si ripresenti, mantenendo una comunicazione continua con il cliente per assicurarsi della sua piena soddisfazione e per prevenire future problematiche.
- Esperienza pregressa: Almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Service Coordinator o Service engineer, o in posizioni simili nel settore tecnico o assistenziale.
- Conoscenze tecniche: Conoscenza di sistemi tecnici e di manutenzione (preferibile esperienza in ambito impiantistico o meccanico).
- Competenze organizzative: Capacità di gestire più attività contemporaneamente, con un focus sulla pianificazione e la gestione delle risorse.
- Competenze comunicative: Eccellenti capacità relazionali e di gestione delle relazioni con i clienti, con forte orientamento al servizio e alla risoluzione dei problemi.
- Capacità di lavorare in team: Attitudine al lavoro in team, capacità di motivare e coordinare un gruppo di lavoro.
- Lingue straniere: Conoscenza della lingua inglese (preferibile ma non essenziale).
- Titolo di studio: Diploma di scuola tecnico (preferibilmente elettrico) o laurea

triennale in Ingegneria.
- Competenze tecniche: Conoscenza di Siemens o Rockwell

  • Service Coordinator

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura cerchiamo un Service Coordinator. Principali responsabilità: - Valutazione del guasto da remoto: Utilizzare competenze tecniche per diagnosticare i problemi riscontrati dai clienti attraverso il supporto remoto, raccogliendo informazioni dettagliate e...

  • Coordinatore/trice Order Processing e Contratti

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia coach service srls A tempo pieno

    Multinazionale operante nel settore HVAC e sistemi di controllo con sede a Sesto San Giovanni, ricerca una figura di Coordinatore/trice area order processing & contract. **Principali attività**: La risorsa si occuperà di coordinare il personale addetto alla gestione degli ordini e al customer service. Unitamente alla gestione degli ordini si occuperà di...

  • Customer Service Coordinator

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable relationships with your customers and work...

  • Customer Service Coordinator

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Group A tempo pieno

    Company Description **Job Description**: Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable...

  • Internship - Field Service Technician

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Internship - Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Internship - Field Service Technician

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Internship - Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Coordinatore Customer Service

    3 ore fa

    Fornovo San Giovanni, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professionali e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende. Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità. Il nostro...

  • COORDINATORE REPARTI FRESCHI

    2 settimane fa

    San Giovanni in Persiceto, Italia Aspiag Service | Despar A tempo pieno

    Benvenuto nella pagina Lavora con noi di Despar Nord (Aspiag Service S.r.l.): entra a far parte del nostro team! Siamo i concessionari dei marchi Despar, Eurospar e Interspar nel Triveneto, Emilia-Romagna e Lombardia. I nostri punti vendita hanno vinto il premio Insegna dell’anno nella categoria Supermercati. Cerchiamo persone che hanno a cuore il...

  • Junior Field Service Technician Robotics

    3 ore fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Junior Field Service Technician Robotics - Tecnico Service Robotica Junior**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+,...

  • Costumer Service Coordinator

    2 settimane fa

    San Miniato, Italia Officina Profumo-Farmaceutica Di Santa Maria Novella A tempo pieno

    The Customer Service Coordinator is responsible for managing the full order-to-shipment cycle for all clients, ensuring timely execution, operational efficiency and regulatory compliance. The role works in close alignment with Logistics, Production, Quality Control and Administration, acting as a key point to ensure smooth operations and accurate...