Customer Service Manager

2 giorni fa

Verona, Italia 365 GRADI SRL A tempo pieno

L’azienda cliente è una realtà di medio-grandi dimensioni, operante nel settore Legno e Serramenti, in forte crescita nel panorama internazionale, già presente con svariate sedi in Europa e Head Quarter nella zona sud della provincia di Verona. La figura ricercata è **un/a Customer Service Manager.**

Rispondendo all'International Sales & Marketing Director, la persona sarà responsabile di assicurare l'efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction. Collaborerà con l'Ufficio Tecnico, Marketing, con Agenti e Capi Area, con la Logistica e la Programmazione della Produzione, e supporterà il lavoro della sua squadra intervenendo e decidendo sulle problematiche di competenza del suo reparto.

I principali compiti e attività saranno:

- Supervisionare l'attività di evasione degli ordini attraverso un'ottimale gestione del team a suo supporto, mantenendo un livello alto di motivazione delle persone e occupandosi della loro formazione nonché del rispetto delle procedure nello svolgimento del lavoro;
- seguire la fase di spedizione al cliente accertando la correttezza della documentazione amministrativa;
- collaborare con la Direzione alla definizione delle previsioni mensili di consegna;
- sovraintendere alla redazione di report periodici rivolti al management;
- Diploma di scuola superiore o laurea in ambito economico o linguistico;
- ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo;
- esperienza pregressa, almeno biennale, in un ruolo simile all'interno di aziende produttive;
- capacità di leadership e di gestione di un team;
- ottima conoscenza dei principali strumenti informatici.
Sede di lavoro: provincia di Verona, area sud.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

  • Customer Service International

    2 giorni fa

    Verona, Italia Bauli S.P.A. A tempo pieno

    BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE Siamo alla ricerca di un/a International Customer Service, da inserire all'interno della International Business Unit Direction.Il ruolo rappresenta un'opportunità concreta per contribuire allo sviluppo del Gruppo Bauli, in un contesto industriale solido, strutturato e orientato all'innovazione...

  • Customer Service International

    4 giorni fa

    Verona, Italia Bauli S.P.A. A tempo pieno

    BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TESiamo alla ricerca di un/aInternational Customer Service,da inserire all'interno della International Business Unit Direction.Il ruolo rappresenta un'opportunità concreta per contribuire allo sviluppo del Gruppo Bauli, in un contesto industriale solido, strutturato e orientato all'innovazione...

  • Addetto/a Customer Service

    5 giorni fa

    Verona, Italia Kelly Services A tempo pieno

    **Job description**: Kelly seleziona per azienda in zona San Giovanni Lupatoto (VR) la figura di ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE. - La Risorsa, grazie ad un iniziale periodo di affiancamento con il Customer Service Manager, cui riferisce direttamente, si occupa di gestire tutte le richieste dei clienti in modo efficiente ed economico, seguendo le regole e le...

  • Técnico Trasfertista Manutenzioni

    3 giorni fa

    Verona, Italia SOCAGE CUSTOMER SERVICE A tempo pieno

    **SOCAGE CUSTOMER SERVICE SRL**, una struttura indipendente e specializzata che si occupa di rispondere attentamente alle necessità dei clienti, **garantendo un’assistenza professionale ed efficiente nella manutenzione e riparazione delle piattaforme aeree autocarrate** Siamo alla ricerca di una figura tecnico trasfertista per la regione **Veneto**, il...

  • Customer Service Manager Hvac

    2 giorni fa

    Verona, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro Cliente, importante azienda leader nel settore HVAC Heating e cooling, ci ha incaricati di ricercare il: **CUSTOMER SERVICE MANAGER HVAC HEATING & COOLING** che coordinerà il Dipartimento Service Italia ed estero, gestendo un team di lavoro dedicato ad assicurare l’efficienza del servizio di assistenza técnica e formazione técnica sul...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana, per azienda multinazionale con sede a Rosà (VI, cerca un ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di: - gestione clienti - ricevimento e inserimento ordini - gestione iter dell'ordine - gestione reclami Sono richiesti: - mínima esperienza nella mansione - conoscenza della lingua inglese - buona conoscenza dei sistemi informativi -...

  • Customer Service Coordinator

    8 ore fa

    Verona, Italia Irca Group A tempo pieno

    Verona, Italy Operations - Customer Service / Permanent Full-Time / On-site **Company**: IRCA Group is a leading international B2B provider of semi-finished ingredients for the bakery, pastry, and gelato markets. Our products cater to independent producers as well as large food manufacturers. We produce chocolate, decorations, creams, inclusions, pastry...

  • Customer Service Operations Specialist

    1 settimana fa

    Verona, Italia CarusiHR & Co. Srl Unipersonale A tempo pieno

    Importante azienda multinazionale, operante nel settore alimentare e riconosciuta in tutto il mondo per la qualità e la visibilità dei suoi prodotti, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un/a Customer Service Operations Specialist La persona prescelta risponderà al Customer Service Manager e sarà responsabile della gestione completa...

  • Customer Service Operator

    1 settimana fa

    Verona, Italia Air Dolomiti Spa A tempo pieno

    We are looking for an Italian-English-and-German speaking Customer Service Operator to be based in Verona Villafranca. **Main Functions**: - Handles incoming calls or inquiries from prospective customers or clients - Assists customers effectively by solving customer disputes - Provides customer additional information or explains services - Discusses...

  • Bespoke Customer Service Specialist

    1 settimana fa

    Verona, Italia Fedrigoni A tempo pieno

    Ready to elevate the creativity of our brands?_ - At Fedrigoni, we have a strong ambition to amaze the world - by transforming our industry, achieving new levels of innovation, elevating creativity, and building a sustainable future while growing rapidly. We want to reinvent the boundaries of what our Industry can do._ - We’re empowered to make that...