IT Service Manager
1 settimana fa
Ducati is looking for an IT Service Manager to be included in the IT & Digital Transformation team. The figure will manage the main Application Maintenance System (AMS) services, contributing to the continuous improvement of services and the optimization of operations processes.
Main responsibilities and tasks:
- Coordination and supervision of the services of: AMS SAP, AMS Digital B2B, B2C and B2E, Service Desk
- Definition and maintenance of a reference framework for all IT services managed by the entire team
- Monitor the functioning of processes and ensure quality in accordance with internal IT Change Management procedures
- Manage the relationships between the internal IT team and suppliers
- Management and supervision of the budget for services in the area
- Management of the main tenders for the assignment of orders to suppliers in accordance with a Volkswagen Group purchasing policy and procedures
- Management of the ITSM platform (and definition of its evolutionary roadmap)
Requirements required:
- Degree in Management / Computer Engineering
- At least 3 years of experience in the role
- Experience in managing ITSM platforms
- Knowledge of the most common IT Service Management frameworks, for example ITIL
- Excellent interpersonal and communication skills
- Excellent analytical and data analysis skills
- Propensity for teamwork and problem solving
- Project management skills
Additional Requirements:
- Experience in IT Governance
- ITIL certification
- Good knowledge of English, written and spoken;
Place of work: Bologna
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Service Manager Sicurezza IT
2 settimane fa
Bologna, Italia Clariter Srl A tempo pienoUn'importante azienda nel settore IT sta cercando un Service Manager per gestire servizi di Vulnerability Management e IT Service Management. La persona sarà responsabile della qualità e continuità dei servizi, coordinando le attività tra i fornitori e supportando il cliente nella pianificazione delle remediation. Occorre possedere esperienza in IT...
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SAP IT Service Manager
2 settimane fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoAbout the Company- Unigrà, azienda leader nel settore BtoB nella produzione di ingredienti come oli e grassi, cioccolato, margarine, con una presenza internazionale, è alla ricerca di un IT Service Manager per rafforzare l'area IT. About the Role- L’Application IT Service Manager è responsabile di garantire che i servizi IT soddisfino le esigenze di...
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SAP IT Service Manager
1 settimana fa
bologna, Italia JR Italy A tempo pienoAbout the Company - Unigrà, azienda leader nel settore BtoB nella produzione di ingredienti come oli e grassi, cioccolato, margarine, con una presenza internazionale, è alla ricerca di un IT Service Manager per rafforzare l'area IT.About the Role - L’Application IT Service Manager è responsabile di garantire che i servizi IT soddisfino le esigenze di...
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Sap It Service Manager
7 giorni fa
BOLOGNA, Italia Altro A tempo pienoAbout the Company - Unigrà, azienda leader nel settore BtoB nella produzione di ingredienti come oli e grassi, cioccolato, margarine, con una presenza internazionale, è alla ricerca di un IT Service Manager per rafforzare l'area IT.About the Role - L'Application IT Service Manager è responsabile di garantire che i servizi IT soddisfino le esigenze di...
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SAP IT Service Manager
1 settimana fa
Bologna, Italia JR Italy A tempo pienoAbout the Company - Unigrà, azienda leader nel settore BtoB nella produzione di ingredienti come oli e grassi, cioccolato, margarine, con una presenza internazionale, è alla ricerca di un IT Service Manager per rafforzare l'area IT.About the Role - L’Application IT Service Manager è responsabile di garantire che i servizi IT soddisfino le esigenze di...
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ITIL Service Manager – Near‑Remote
3 settimane fa
Bologna, Italia Setting Srl A tempo pienoUn importante player del panorama informatico italiano cerca un Service Manager esperto nella gestione di servizi IT per un cliente nel settore Hospitality & Tourism. La figura sarà responsabile del setup e governance di processi di Service Management e avrà l'opportunità di lavorare quasi completamente in remoto. È richiesta una fluente conoscenza della...
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Infrastructural Service Manager
7 giorni fa
BOLOGNA, Italia Informatica Software A tempo pienoLuogo: MilanoALTEN supporta le strategie di sviluppo dei propri clienti nelle aree dell'innovazione, della R&D e dei sistemi informativi tecnologici.Nato più di 30 anni fa e presente in 30 Paesi, il Gruppo ALTEN si è affermato come leader mondiale nell'ingegneria e nei Servizi IT e leader Europeo per la consulenza nell'industria Life Sciences.Lavoriamo con...
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Service Manager Ambito Sicurezza
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Clariter Srl A tempo pienoPosizioneClariter Group è alla ricerca di un / a Service Manager per un importante Cliente a Roma.Il ruolo si inserisce nell'area Sicurezza e prevede la responsabilità di garantire la qualità, la continuità e l'efficacia dei servizi di Vulnerability Management e IT Service Management forniti al cliente.Responsabilità PrincipaliGestire end-to-end i...
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Service Delivery Manager
2 settimane fa
BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pienoUna società leader nel settore IT, con sede a Bologna, sta cercando un Service Delivery Manager per coordinare progetti innovativi in ambito Artificial Intelligence e Automation.Il candidato ideale ha un diploma informatico e almeno 3 anni di esperienza, con conoscenza della metodologia Agile Scrum e ottima padronanza della lingua inglese.Offriamo un...
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Service Delivery Manager
2 settimane fa
Bologna, Italia Var Group A tempo pienoUna società leader nel settore IT, con sede a Bologna, sta cercando un Service Delivery Manager per coordinare progetti innovativi in ambito Artificial Intelligence e Automation. Il candidato ideale ha un diploma informatico e almeno 3 anni di esperienza, con conoscenza della metodologia Agile Scrum e ottima padronanza della lingua inglese. Offriamo un...
