Customer Service Assistant

6 giorni fa

Milano, Italia BDB Premium Hosting s.r.l. A tempo pieno

**BDB PREMIUM HOSTING SRL** è specializzata **nella gestione di affitti brevi **a Milano e Provincia, Lago Maggiore, Alba e Venezia con il marchio Casa da Suite. All’interno del portafoglio aziendale sono presenti appartamenti di ogni taglio, ville di lusso e recentemente abbiamo inaugurato la Meneghina Foresteria Lombarda.

Siamo presenti sulle principali OTA e per il tramite del nostro canale diretto. Di seguito il link del sito aziendale:
**I TUOI OBIETTIVI SARANNO**:

- Coordinarsi con il proprio responsabile per seguire gli arrivi e le partenze del giorno.
- Svolgere l’attività di check-in in presenza per la settimana in cui lavorerai direttamente nelle strutture con più appartamenti ( Receptionist)
- Utilizzare il software di gestione (Kross Booking) per l’inserimento dei dati degli ospiti in arrivo.
- Supportare l’ospite in caso di eventuali problematiche incontrate durante il soggiorno (customer care).

**IL TUO BAGAGLIO**:

- Ottima conoscenza della lingua Inglese (titolo preferenziale conoscenza di una seconda lingua)
- Ottima attitudine a relazionarsi con i clienti e con i componenti del Team.
- Esperienza di almeno 1 anno come Front Office Agent in attività alberghiere e/o extra alberghiere.
- **Problem solving.**

**LA NOSTRA PROPOSTA**:
Offriamo un ambiente di lavoro informale e dinamico dove le idee e le proposte dei singoli vengono sempre apprezzate. Società in costante crescita da qui, la possibilità di ampliare mansioni e responsabilità.

Il tuo impegno sarà distribuito su turni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) dalle 9:00 alle 00:00 circa (8 ore giornaliere).

**Avrai un computer e un telefono aziendale e a rotazione con i colleghi avrai dei giorni di lavoro da casa.**

Contratto di lavoro: 40 h, tempo determinato 12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.

**Non cerchiamo profili interessati solo come attività di passaggio, accessoria, transitoria.**

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €24.000,00 all'anno

Disponibilità:

- Festivo
- Turni
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai mai lavorato in attività alberghiere e/o extra alberghiere?

Esperienza:

- Assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Customer Service Assistant

    1 settimana fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

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  • Customer Service Assistant

    2 settimane fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

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  • Customer Service Assistant

    1 giorno fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

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  • Customer Service Assistant

    23 minuti fa

    Milano, Italia Lotus Bakeries A tempo pieno

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  • Customer Service Assistant

    2 settimane fa

    milano, Italia Industria agroalimentare A tempo pieno

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  • Customer Service Assistant

    4 settimane fa

    Milano, Italia Lotus Bakeries, Milan A tempo pieno

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  • Customer Service Representative

    2 giorni fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Job Description We are seeking a highly motivated Sales Assistant to join our team in Milano. As a Sales Assistant, your primary goal is to provide exceptional customer service and sales excellence.You will be responsible for maintaining the store's appearance by ensuring order, cleanliness, and completeness of merchandise on display.Maintain courtesy,...

  • Italy Customer Service

    3 settimane fa

    Milano, Italia Lotus Bakeries, Milan A tempo pieno

    A global FMCG company is seeking a Customer Service Assistant in Milano. The role involves coordinating customer orders, managing logistics relationships, and ensuring efficient supply chain operations. Candidates should have at least 2 years of experience in customer service or logistics, alongside fluency in Italian and English. A strong customer-centric...

  • CUSTOMER SERVICE

    4 giorni fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La figura di customer service e assistant prevede un ruolo attivo in tutto il flusso operativo dell’azienda. Le principali attivit : • Presa in carico delle richieste di clienti attivi e non, con eventuale indirizzo ai commerciali per supporto tecnico e sviluppo di progetti ad hoc, • Gestione richiesta ai Fornitori per verifica disponibilit a loro...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    milano, Italia Altro A tempo pieno

    A global food manufacturer is seeking a Customer Service Assistant for their Milan office. The candidate will manage customer interactions, process orders, and coordinate logistics operations in a fast-paced environment. Ideal candidates should have at least 2 years of experience in customer service, fluency in Italian and English, and a solid understanding...