Customer Value Proposition Specialist
3 giorni fa
Per azienda cliente, piattaforma innovativa dedicata al mondo dei finanziamenti/pagamenti per il segmento delle Pmi parte di un fondo d'investimento siamo alla ricerca di un:
Customer Value Proposition Specialist
Obiettivo
Il Candidato, avrà la responsabilità di ricercare nuove soluzioni da proporre al mercato, affiancherà il Partnership Manager e dovrà essere in grado di cogliere gli aspetti salienti di prodotto o servizio per poter definire le modalità di UX e allo stesso tempo di value proposition da dare all'interno della piattaforma coordinandosi con la funzione processi.
Principali responsabilità
- Creare, implementare e guidare lo sviluppo delle esperienze del cliente in ottica end-to-end (contribuendo sia alla definizione della descrizione di prodotto o servizio sia alla strategia di ingaggio con l'utente finale);
- Creare brief per le società esterne incaricate degli sviluppi IT in ottica di creazione landing page, banner interni all'Area privata etc e revisione puntuale degli stessi post sviluppo (check su copy, microcopy, funzionamento, aspetti grafici e note legali) con eventuali aperture di segnalazioni per la correzioni di errori o richieste di modifiche (tool richiesti: FIGMA, Azure Devops);
- Creazione contenuti e realizzazione di DEM dedicate alla Customer Base avvalendosi di tool di creazione delle stesse (es: STRIPO);
- Creazione di schede prodotto e di tutti i materiali necessari al Go to Market per il funnel relativo ai soli già clienti;
- Mappatura delle experience as is e to be e individuazione delle opportunità di improvement
- Realizzare analisi continue del mercato di riferimento e dei principali competitor italiani e stranieri per rimanere aggiornati sul mercato e sulla concorrenza.
Requisiti per la posizione
- Laurea in economia,marketing o similari;
- Pregressa esperienza di almeno 2/4 anni ,preferibilmente del segmento fintech/servizi;
- Buona conoscenza dei concetti di UX;
- Esperienza nell'ideazione, implementazione e utilizzo utilizzo Stripo o eventuali altri tool di gráfica per realizzazione Dem;
- Conoscenza di Salesforce;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
Completano il profilo orientamento ai risultati, integrità ed etica professionale.
Luogo di lavoro: Milano/Home Office
-
Group Value Proposition Senior Professional
3 settimane fa
Milano, Italia Generali A tempo pienoGroup Value Proposition Senior Professional Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Within the Group Chief Marketing & Customer Office function, we are looking for a Global Value Proposition Senior Professional to join the Global Customer Experience & Value Proposition team. Key responsibilities of the role will include: Strategic...
-
Customer Value Specialist
7 giorni fa
Milano, Italia Sandvik Coromant A tempo pienoLocation Italy, Milan, Italy Job opportunity: Customer Value Specialist **Job Description**: Interfacing with key customers - Ensures the implementation and execution of the customer development in conjunction with Account Manager, Regional Managers and Strategic Relations - Take responsibility to handle Operations accountable tasks within the scope of...
-
Customer Marketing Specialist Ph Diretta
4 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoWe are seeking a highly motivated and results-driven Customer Marketing Sr Specialist to drive the execution of vertical and country marketing growth plans for Building Automation in Italy. In this role, you will be responsible for accelerating demand generation in Italy through the development of vertical specific and country growth marketing plans, and the...
-
P,r, Heor
2 giorni fa
Milano, Italia Novartis A tempo pieno**P, R, HEOR & Value Proposition Head - Cancer, Novartis Italy** Develop and implement, at country level, integrated patient and market access strategy for a large portfolio of products across therapeutic areas to ensure P&R and optimal patient access along product lifecycle. - The role includes management of a team.**Your key responsibilities**: Your...
-
Manager – Customer Value Strategy
2 settimane fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoManager – Customer Value Strategy (Sostituzione maternità)Responsabilità della posizione:La figura entrerà a far parte del team di Customer Value Strategy, in particolare il ruolo ha l'obiettivo di supportare il coordinamento di team cross-funzionali su progetti strategici e supportando il management nelle decisioni operative e strategiche relative alla...
-
Customer service specialist
3 settimane fa
Milano, Italia Customer Services & Call Center A tempo pienoWe are looking for a Customer Service professional to ensure effective logistic and administrative management of the customers/region under his/her responsibility, providing them the level of service agreed. Act as the customer’s Single Point of Contact for every non-commercial issue. Responsibilities Manage sales orders from their reception until the...
-
Mass Market Customer Value Trainee
1 settimana fa
Milano, Italia SISAL A tempo pienoSisal ricerca per la propria sede di Milano un/una Mass Market Customer Value Trainee da inserire all’interno del Mercato Online. La risorsa supporterà il team Mass Market Customer Value nelle seguenti attività: - Gestirà a supporto del proprio responsabile le analisi strategiche relativamente alle attività CVM (promozionali, dashboard monitoraggio...
-
Strategic Lead
2 settimane fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoUn'importante azienda di telecomunicazioni cerca un Manager per la Customer Value Strategy.Il candidato ideale supporterà il coordinamento di team cross-funzionali e gestirà progetti strategici legati alla customer base.Tra le responsabilità vi è la definizione di KPI e la gestione del reporting per il management.È necessaria un'ottima comunicazione,...
-
Strategic Lead
2 settimane fa
Milano, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda di telecomunicazioni cerca un Manager per la Customer Value Strategy. Il candidato ideale supporterà il coordinamento di team cross-funzionali e gestirà progetti strategici legati alla customer base. Tra le responsabilità vi è la definizione di KPI e la gestione del reporting per il management. È necessaria un'ottima comunicazione,...
-
Value Advisor Expert
2 giorni fa
milano, Italia SAP SE A tempo pienoWe help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your...