Customer Base Business Specialist

1 settimana fa

Napoli, Italia Numbers A tempo pieno

Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della **Customer Base**, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle **telecomunicazioni**, con sede a **Napoli**.

Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla fidelizzazione e allo sviluppo commerciale.

**Principali attività**:

- Ricontattare clienti già attivi per attività di fidelizzazione, assistenza e consulenza;
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, garantendo un alto livello di soddisfazione del cliente;
- Gestione delle trattative commerciali e chiusura dei contratti;
- Proposta di servizi aggiuntivi tramite attività di upselling e cross selling;
- Gestione completa del cliente: risoluzione problematiche, cambio offerta, aggiornamento contrattuale;
- Lettura, comprensione e spiegazione di offerte commerciali e contratti;
- Lavorare per obiettivi individuali e aziendali, monitorando le proprie performance.

**Requisiti richiesti**:

- _**Preferibile esperienza nella gestione e lavorazione di clienti Business.**_
- Conoscenza degli strumenti informatici e dimestichezza nell’inserimento e ricerca dati;
- Orientamento al cliente, predisposizione all’ascolto e al problem solving;
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
**Cosa offriamo**:

- Retribuzione fissa, incentivi legati ai risultati tra i più alti sul mercato;
- Formazione professionale iniziale e continua;
- Affiancamento e tutoring costanti;
- Ambiente di lavoro stimolante e in crescita.

**Orario di lavoro**:
Dal lunedì al venerdì, 09:00 - 18:00
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

  • CUSTOMER BASE BUSINESS SPECIALIST

    7 giorni fa

    Napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli. Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...

  • CUSTOMER BASE BUSINESS SPECIALIST

    7 giorni fa

    napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli. Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...

  • customer base business specialist

    7 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Numbers Group Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...

  • CUSTOMER BASE BUSINESS SPECIALIST

    5 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...

  • CUSTOMER BASE BUSINESS SPECIALIST

    5 giorni fa

    casalnuovo di napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...

  • Customer Base Office

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Vgroup A tempo pieno

    _Società player di riferimento in Italia nella vendita multicanale e nella valorizzazione della customer experience e customer care ricerca CONSULENTI per attività di SERVIZIO CLIENTI BUSINESS._ - E’ richiesta:_ - Pregressa esperienza all'interno di contact center o in ruoli di assistenza clienti nel mercato TLC o Energia_ - Propensione al problem...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    **Unisciti al Nostro Team Sigisoft come Customer Care Specialist!** Sei una persona empatica e appassionata delle relazioni con i clienti? Hai una forte predisposizione a risolvere problemi e offrire assistenza eccezionale? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team di Customer Care Specialist presso Sigisoft! **Perché Sceglierci**: **1....

  • Addetti Customer Base specialist settore TELCO

    2 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia NUMBERS GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di Addetti alla Gestione della Customer Base, da inserire nella nostra realtà commerciale operante nel settore delle telecomunicazioni, con sede a Napoli.Le risorse selezionate entreranno a far parte di un team strutturato e dinamico e si occuperanno della gestione completa del portafoglio clienti, con particolare attenzione alla...

  • Specialista Gestione Base Clienti

    7 giorni fa

    Napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni con sede a Napoli cerca Addetti alla Gestione della Customer Base. Le risorse selezionate gestiranno il portafoglio clienti con un focus su fidelizzazione e sviluppo commerciale. Si richiedono competenze in problem solving e orientamento al cliente, con una preferibile esperienza nella lavorazione di...

  • Specialista Gestione Base Clienti

    7 giorni fa

    napoli, Italia Numbers Group A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni con sede a Napoli cerca Addetti alla Gestione della Customer Base. Le risorse selezionate gestiranno il portafoglio clienti con un focus su fidelizzazione e sviluppo commerciale. Si richiedono competenze in problem solving e orientamento al cliente, con una preferibile esperienza nella lavorazione di...